NPS Là Gì? Bí Quyết Tăng Trưởng Chỉ Số NPS Và Bứt Phá Doanh Thu
NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
Nhà quản lý thường gặp vấn đề khi quản lý công việc cho nhóm và bản thân. Sử dụng phần mềm quản lý công việc là lựa chọn hàng đầu.
NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
Một kịch bản dự báo chi tiết về cuộc cách mạng AI sẽ diễn ra như thế nào trong 2 năm tới — được xây dựng từ 25 bài tập mô phỏng chiến tranh, phản hồi từ hơn 100 chuyên gia, và kinh nghiệm thực tế tại OpenAI.
Nguyên tắc Pareto chỉ rõ rằng 80% hậu quả đến từ 20% nguyên nhân, mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra là bất bình đẳng.
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang trải qua những biến động chưa từng có, doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước cả cơ hội lớn lẫn thách thức nghiêm trọng. Cạnh tranh thương mại Mỹ-Trung, làn sóng chuyển đổi số, và sự phát triển vũ bão của AI không chỉ thay đổi cách thức kinh doanh mà còn định hình lại toàn bộ cấu trúc nguồn nhân lực.
Trong mẫu đơn xin nghỉ không lương bạn cần nêu rõ lý do viết đơn xin nghỉ, lý do càng chi tiết và hợp lý thì càng dễ được phê duyệt.
Hành trình nhân viên (Employee Journey) là một yếu quan trọng giúp tạo dựng lòng tin cho nhân viên yên tâm cống hiến.
Key Opinion Leader (KOL) là những cá nhân có ảnh hưởng đáng kể đến cộng đồng thông qua kiến thức trong lĩnh vực nào đó.
là người chịu trách nhiệm nhập liệu từ các nguồn khác nhau như văn bản giấy, ghi âm, video,... vào hệ thống website, phần mềm.
Quyền lực chuyên gia là ảnh hưởng mà một cá nhân có được thông qua việc cố vấn về các kỹ năng cụ thể do trình độ chuyên môn cao.
Recruitment consultant là làm việc với các công ty đang cần tuyển dụng nhân viên mới và tìm các ứng viên đủ điều kiện cho các vị trí trống.
Hướng dẫn cách viết mail cho sếp, giúp bạn đi đúng hướng khi soạn email và đảm bảo bạn bao gồm tất cả thông tin liên quan.
Control Freak là người thường muốn mọi thứ phải diễn ra theo cách họ mong đợi và căng thẳng khi mất quyền kiểm soát.