Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Cùng tìm hiểu những phong cách lãnh đạo phổ biến nhất hiện nay: Phong cách kiểu mẫu, phong cách mệnh lệnh, phong cách huấn luyện,...
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Tổng hợp Mẫu quyết định bổ nhiệm phổ biến, cần đảm bảo những nội dung sau đây. Cùng tham khảo bài viết của Tanca.
Mô hình ASK là viết tắt của Attitude - Skill - Knowledge, một khung tiêu chuẩn để đánh giá thái độ, kỹ năng, kiến thức của ứng viên và nhân sự nội bộ.
ASM là từ viết tắt của Area Sales Management, nghĩa là giám đốc kinh doanh quản lý một khu vực. Theo tiếng Việt nghĩa là giám đốc bán hàng khu vực, là một vị trí có ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty
🎉 TIN VUI CHO KHÁCH HÀNG TANCA! Sau hành trình 5 năm đồng hành cùng hơn 3,000 doanh nghiệp trong việc số hóa quản lý nhân sự, Tanca tự hào giới thiệu SKILLIFY - nền tảng học tập trực tuyến được thiết kế đặc biệt cho doanh nghiệp Việt Nam. Để tri ân sự tin tưởng và gắn bó của quý khách hàng, chúng tôi dành những ưu đãi đặc biệt chỉ có trong tháng ra mắt!
Thị trường là nơi thực hiện các giao dịch mua bán, chuyển nhượng, trao đổi hàng hoá, và nguồn lực khác trong nền kinh tế.
Bảng tiêu chuẩn đánh giá công việc là phương pháp đánh giá năng lực của nhân viên hiệu quả, đòi hỏi nhà quản trị phải có cái nhìn bao quát.
KPI trong marketing là yếu tố quan trọng được doanh nghiệp sử dụng để các nhà quản lý có thể đo lường và đánh giá các chỉ số một cách chính xác nhất.
Zombie (xác sống) công sở không chỉ khiến năng lực của doanh nghiệp giảm sút mà còn gây thất thoát chi phí lớn.
Về quy trình sa thải nhân viên đúng luật: Ban đầu người lao động sẽ phải trải qua các hình thức kỷ luật như cảnh cáo,...
PDCA là từ viết tắt của Plan - Do - Check - Act thể hiện 4 nhiệm vụ cần được thực hiện tuần tự, liên tục để đảm bảo công tác quản lý đạt hiệu quả.
Hiệu suất và hiệu quả tập trung vào các khía cạnh khác nhau của một công ty phát triển mạnh, nhưng chúng không loại trừ lẫn nhau.