Lead Nurturing là quá trình mà doanh nghiệp thực hiện nhằm chuyển đổi những người quan tâm thành khách hàng thực sự.
Emotional Baggage là những vấn đề cảm xúc chưa được giải quyết, những yếu tố gây căng thẳng, khó khăn, trải nghiệm tiêu cực,...
Có một sự thật là tất cả chúng ta đều quen thuộc với bảng tóm tắt ở trên nhưng thường ít khi biết ứng dụng để đặt các KPI nhân sự sao cho đúng.
Dù bạn kinh doanh ngành nghề gì thì rủi ro là không thể tránh khỏi. Dự đoán và chuẩn bị phương án giải quyết chính là cách quản trị rủi ro hiệu quả nhất.
Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm
Insight được hiểu là sự hiểu biết về khách hàng, những sự thật ẩn sau và ít khi được biểu hiện rõ ràng bên ngoài.
Giải pháp quản lý đào tạo đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao chất lượng nhân sự và tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp.
BOH - Back of house có nghĩa là hậu sảnh, bộ phận chịu trách nhiệm các công việc khác nhau của nhà hàng, khách sạn, hỗ trợ FOH - Front of house
Lời chúc mừng sinh nhật sếp hay, ý nghĩa. Chúc sếp mỗi năm sẽ ngày một thành công hơn, cảm ơn sếp.
Vào những ngày làm việc bình thường: Tiền làm thêm giờ = Tiền lương theo giờ thực tế x 150% x Số giờ làm thêm
Chính nhân viên của Tanca và các khách hàng của Tanca vẫn đang chấm công tự động bằng camera AI hằng ngày.
Hiệu ứng chữ số bên trái là khi người tiêu dùng chú trọng vào số đầu tiên hơn những số tiếp theo.
Khách hàng mục tiêu (Target Customer) đề cập đến đối tượng khách hàng/ phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng tới.
