Tổng hợp những phần mềm quản lý nhân sự hiện đại, dễ sử dụng và hiệu quả nhất mà doanh nghiệp không nên bỏ lỡ.
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
Tổng hợp những phần mềm quản lý nhân sự hiện đại, dễ sử dụng và hiệu quả nhất mà doanh nghiệp không nên bỏ lỡ.
Kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng để khách hàng hiểu và cảm nhận được sự quan tâm của công ty bạn.
Churn Rate (tỷ lệ rời bỏ) thể hiện phần trăm người dùng ngừng sử dụng sản phẩm hoặc hủy đăng ký dịch vụ.
Business model canvas là gì? Làm thế nào để áp dụng tốt 9 thành tố của BMC trong kinh doanh? Cùng theo dõi bài viết sau đây của Tanca nhé.
Cách giải quyết mâu thuẫn trong nhóm tránh việc xích mích, cãi nhau xảy ra. Từ đó có thể phối hợp nhịp nhàng và đạt được mục tiêu đã đề ra.
Đạo đức kinh doanh của Vinamilk đều được thực hiện trên tinh thần hợp tác, hỗ trợ, giao tiếp chân thành, và thẳng thắn.
Tháng lương thứ mười ba thường được trả vào cuối tháng 12, nhưng nhiều công ty thường thưởng cho nhân viên vào cuối năm âm lịch.
Co-worker là một định nghĩa về đồng nghiệp làm việc trong cùng một cơ sở, không bao gồm người giám sát.
Nếu bạn muốn có được lòng tin của khách hàng, không có đường tắt nào cả. Điểm khởi đầu là phải công khai và minh bạch về sản phẩm.
Kaizen là một triết lý của Nhật Bản tập trung vào việc từng bước nâng cao năng suất bằng cách thu hút sự tham gia của tất cả nhân viên và làm cho môi trường làm việc hiệu quả hơn
