10 Chỉ số KPI quan trọng để quản lý công việc bán hàng
Mặc dù một số KPI bán hàng cơ bản vẫn được giữ nguyên, nhưng cũng có những thay đổi, đặc biệt trong ngành cung cấp dịch vụ SaaS hiện đại.
Hiệu ứng Domino là một chuỗi phản ứng xảy ra khi có một thay đổi nhỏ tại điểm bắt đầu và sau đó lan tỏa ra các điểm xa hơn.
Mặc dù một số KPI bán hàng cơ bản vẫn được giữ nguyên, nhưng cũng có những thay đổi, đặc biệt trong ngành cung cấp dịch vụ SaaS hiện đại.
KPI trong marketing là yếu tố quan trọng được doanh nghiệp sử dụng để các nhà quản lý có thể đo lường và đánh giá các chỉ số một cách chính xác nhất.
Post-vacation blues (nỗi buồn hậu kỳ nghỉ) là cảm giác chán nản khi quay trở lại cuộc sống thường ngày sau kỳ nghỉ.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Slogan tuyển dụng là một câu ngắn, gọn, và sáng tạo được sử dụng để thu hút sự chú ý của ứng viên và tạo ra hình ảnh tích cực.
Với những người làm nhân sự, Bảng tính lương excel như một thứ vũ khí sắc bén hỗ trợ đắc lực cho công tác tính toán lương thưởng.
Phát triển đội ngũ kế thừa là quá trình quan trọng cần thực hiện để đảm bảo nhân viên được tuyển dụng và phát triển.
Kịch bản phỏng vấn ứng viên là một danh sách các câu hỏi mà nhà tuyển dụng có thể đặt trong một buổi phỏng vấn.
Công nghệ GPS trên Tanca được ứng dụng công nghệ định vị tốt nhất tại Việt Nam cho việc điểm danh và chấm công doanh nghiệp. Với hơn 320.000 người sử dụng, công nghệ chấm công GPS đã hỗ trợ cho rất nhiều mô hình kinh doanh và nhân viên.
Thời gian hoàn vốn (PP - Payback Period) là khoảng thời gian cần thiết để thu hồi vốn đầu tư ban đầu vào dự án.
Truyền cảm hứng và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên không chỉ là nghệ thuật mà còn là thử thách với rất nhiều lãnh đạo công ty.