Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:44:11

Bí quyết Spotify ứng dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm

Câu chuyện của Spotify rất suôn sẻ: khách hàng nhanh chóng làm quen với mô hình sản phẩm, tận hưởng tính năng đề xuất bài hát.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:37:24

Hiệu ứng mỏ neo là gì? Nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng

Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:37:13

Bản đồ thấu cảm là gì? Cách tạo và dùng Empathy Map

Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:34:42

Tiền hoa hồng là gì? Những quy định và cách tính hoa hồng chuẩn

Tiền hoa hồng (commission) là hoản thưởng ghi nhận nỗ lực của nhân viên kinh doanh để giao dịch diễn ra thành công.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:33:29

Pain point là gì? Cách xác định điểm đau của khách hàng

Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:29:09

CFS là gì? Ý nghĩa và cách ứng dụng trong xuất nhập khẩu

Việc sử dụng kho CFS sẽ giúp doanh nghiệp gom hàng lẻ từ nhiều nguồn khác nhau, hoặc chia nhỏ, gộp hàng của nhiều chủ hàng vào 1 container.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:28:10

Global Marketing là gì? Chiến lược cần áp dụng trong kinh doanh

Global marketing là việc tập trung quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp trên thị trường quốc tế.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:27:25

Marketplace là gì? Ưu điểm, hạn chế và cách triển khai trong kinh doanh

Marketplace có thể hiểu đơn giản là một chợ online trên môi trường thương mại điện tử. Nơi người bán và người mua có thể kết nối với nhau.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:27:22

Sản Phẩm Cốt Lõi (Core Product) Là Gì? Và Các Yếu Tố Quan Trọng

Sản phẩm cốt lõi (Core product) là yếu tố cốt lõi của sản phẩm, mang lại giá trị và lợi ích chủ yếu cho khách hàng.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-01 18:25:20

Chiến lược giá là gì? Một số chiến lược giá hiệu quả trong Marketing

Chiến lược giá là gì? Đây là chiến lược marketing mix được các doanh nghiệp sử dụng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận. Cùng tìm hiểu thêm qua bài viết sau.