✦ AI AGENTS

+ AI

Câu hỏi của nhân viên, được trả lời trước khi họ kịp hỏi.

HR AI Chatbot xử lý 80% câu hỏi nhân viên tự động — truy vấn lương, số ngày phép, chính sách công ty, trạng thái chi phí — tất cả được trả lời ngay lập tức, 24/7, đúng theo ngôn ngữ chính sách công ty bạn.

80%

Câu hỏi nhân viên được tự động giải đáp

< 3s

Thời gian phản hồi trung bình

24/7

Luôn sẵn sàng (không cần HR trực)

0

Câu trả lời sai (được huấn luyện trên chính sách thực tế)

VẤN ĐỀ

Tại sao đội HR bị ngập trong câu hỏi

⏰

40–60 câu hỏi mỗi tuần — tất cả xử lý thủ công

HR trả lời thủ công, cùng những câu hỏi lặp lại hàng ngày. Đội ngũ của bạn là trang FAQ đắt nhất công ty.

🔁

Cùng 12 câu hỏi. Mỗi tháng. Mãi mãi.

Ngày trả lương, số ngày phép, mức OT — câu hỏi lặp lại không bao giờ dừng, nhưng không bao giờ được tự động hóa.

😤

HR chuyển ngữ cảnh 18 lần mỗi ngày

60.000$/năm chi cho việc làm công cụ tìm kiếm sống. Công việc HR chiến lược bị lấn át bởi Q&A lặp lại.

⚠️

Câu trả lời không nhất quán tạo rủi ro tuân thủ

Nhiều thành viên HR đưa ra các phiên bản khác nhau của cùng một chính sách. Không có nguồn thông tin duy nhất.

🌙

Nhân viên không thể hỏi sau 6 giờ tối

Nhân viên ca đêm, đội thực địa và làm việc từ xa phải chờ đến ngày làm việc tiếp theo.

📉

Mỗi câu trả lời thủ công là thời gian HR không dành cho retention

Trả lời cùng câu hỏi 40 lần/năm thay vì làm engagement, văn hóa và giữ chân nhân tài.

CÁCH HOẠT ĐỘNG

Vận hành trong 1 ngày. 4 bước.

01

📄

Tải lên chính sách HR của bạn

Tải sổ tay nhân viên, chính sách nghỉ phép, chính sách OT, hướng dẫn chi phí. PDF, Word, hoặc URL — AI đọc tất cả.

Thiết lập 1 lần · ~30 phút

02

🔌

Kết nối dữ liệu HR thời gian thực

Kết nối hồ sơ thực tế mỗi nhân viên — số ngày phép, phiếu lương, chấm công, yêu cầu đang chờ, sơ đồ tổ chức.

Đồng bộ thời gian thực · Không nhập liệu thủ công

03

🤖

AI học giọng nói công ty bạn

Tùy chỉnh giọng điệu, đặt quy tắc chuyển tiếp, cấu hình hỗ trợ đa ngôn ngữ. Hoạt động với 5 ngôn ngữ.

Hỗ trợ 5 ngôn ngữ · Tùy chỉnh giọng điệu

04

💬

Nhân viên hỏi. AI trả lời. HR tập trung.

Qua ứng dụng Tanca, Zalo, hoặc web. 80% tự động giải đáp từ tuần đầu tiên. HR chỉ xử lý việc phức tạp.

Vận hành trong 1 ngày · 80% tự động từ tuần 1

CƠ SỞ KIẾN THỨC

AI biết gì — và trả lời gì

💰

Lương & Phúc lợi

Khi nào tôi nhận được phiếu lương?
Vì sao lương tháng này thay đổi?
Tăng ca được tính như thế nào?
Tôi được nhận những khoản phụ cấp nào?
Khi nào đến kỳ xét tăng lương?
Làm sao xem lịch sử phiếu lương?
Khoản BHXH của tôi đã đúng chưa?
Lương thực nhận của tôi là bao nhiêu?

🏖

Nghỉ phép & Chấm công

Tôi còn bao nhiêu ngày phép?
Phép chưa dùng có được chuyển sang năm sau không?
Chính sách nghỉ ốm như thế nào?
Làm sao xin nghỉ không lương?
Ai là người duyệt đơn nghỉ của tôi?
Điều gì xảy ra khi tôi đi trễ?
Tôi được làm việc tại nhà bao nhiêu ngày?
Chính sách chấm công như thế nào?

📋

Chính sách HR

Quy định trang phục là gì?
Làm sao để gửi khiếu nại?
Quy trình đánh giá thử việc thế nào?
Cơ cấu thưởng hoạt động ra sao?
Giờ làm việc là khi nào?
Chính sách trang thiết bị IT thế nào?
Đánh giá hiệu suất diễn ra thế nào?
Tôi được hưởng những phúc lợi gì?

💸

Chi phí & Tài chính

Làm sao nộp đơn hoàn chi phí?
Những chi phí nào được hoàn?
Khi nào tôi nhận được tiền hoàn?
Chính sách công tác như thế nào?
Làm sao xin ứng lương?
Chính sách phụ cấp điện thoại ra sao?
Làm sao nhận phụ cấp ăn trưa?
Hạn mức tạm ứng tiền mặt là bao nhiêu?

Câu hỏi của nhân viên, được trả lời — 24/7.

Không phải chatbot chung chung — được huấn luyện trên chính sách CỦA BẠN. Vận hành trong 1 ngày. Hoàn tiền nếu < 70% tự động giải đáp.

✦ Không phải chatbot chung — huấn luyện trên chính sách CỦA BẠN ✦ Vận hành 1 ngày · Hoàn tiền nếu < 70% tự động ✦ Dùng thử 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng