Giải pháp › Theo ngành › Bán lẻ

🍜 F&B & Chuỗi 🏭 Sản xuất
🛒 Bán lẻ & Chuỗi cửa hàng · Xếp ca giờ cao điểm · HR toàn chuỗi trong 1 nền tảng

Cửa hàng của bạn không thể chuyển đổi
nếu thiếu nhân viên phù hợp
vào đúng thời điểm.

HR bán lẻ không chỉ là xếp ca — đó là quản trị doanh thu. Mỗi giờ cao điểm thiếu người là một đơn chuyển đổi đã mất. Tanca cho bạn AI xếp ca, phủ sàn live, KPI bán hàng và tầm nhìn HR toàn chuỗi — tất cả trong một nền tảng.

23%
Giảm chi phí lương trung bình trong 6 tháng
Tăng tốc tuyển mùa vụ với AI tuyển hàng loạt
99.4%
Độ chính xác lương trên nhân viên hoa hồng + theo giờ
app.tanca.io/scheduling · Meridian Retail Group

📅 Tuần 25–31/03/2026 · 5 cửa hàng · 124 nhân viên

Employee Role Mon Tue Wed Thu Fri Sat
Sarah M. Floor Assoc. OP —— OP —— CL OP
James W. Senior Assoc. —— MID MID MID —— SAT
Emma R. Cashier OP OP —— OP —— ——
[OPEN] Floor Assoc. —— —— —— —— —— 🔴
Tom B. Store Mgr FD —— FD FD —— FD

Tổng tuần: $12,840 lương · 847 giờ · Tỷ lệ lương/doanh thu: 24.8%

Được 800+ chuỗi bán lẻ trên khắp Đông Nam Á tin dùng

800+
Chuỗi bán lẻ trên Tanca toàn cầu
23%
Giảm chi phí lương trung bình trong 6 tháng
Tuyển mùa vụ nhanh hơn (cao điểm Black Friday / lễ)
$840K
Chi phí sai sót lương hằng năm trung bình được loại bỏ
NẾU ĐÂY LÀ HOẠT ĐỘNG CỦA BẠN

Trong bán lẻ, mỗi giờ thiếu người tốn nhiều hơn chỉ là tiết kiệm lương.

Khi sàn của bạn thiếu người 14h thứ Bảy, bạn không chỉ tiết kiệm lương. Bạn đang mất chuyển đổi, UPT, và trải nghiệm khách hàng. Tanca giúp bạn xếp ca đúng — không chỉ rẻ.

🛒

14h thứ Bảy. 8 khách đợi. 3 nhân viên trên sàn.

Giờ bận nhất trong tuần. Hai nhân viên xin nghỉ. Một đang nghỉ giải lao. Một quản lý đang kiểm kho. Sàn vắng. Tỷ lệ chuyển đổi sắp lao dốc.

📊

Cửa hàng tốt nhất thiếu người. Cửa hàng chậm nhất dư người. Bạn không biết.

Cửa hàng A: 32% lương/doanh thu. Cửa hàng B: 19%. Cả hai sai, ngược chiều. Bạn nhìn Excel tuần trước trong khi nó đang xảy ra cuối tuần này.

📅

Black Friday còn 6 tuần. Cần 80 nhân viên mùa vụ. Bạn không có hệ thống.

Spreadsheet. WhatsApp. Cạnh tranh với mọi nhà bán lẻ khác cùng nhóm part-time. Quầy đăng ký casual mở trễ 3 tuần.

💰

Lương hoa hồng mất một tuần vì không ai đồng ý về con số.

Hoa hồng sàn. Lương cứng thu ngân. Thưởng quản lý. Lương đồng giá nhân viên mùa vụ. 5 cấu trúc lương. Một spreadsheet. Sai sót mỗi tháng.

🎓

Ra mắt sản phẩm mới. 200 nhân viên cần đào tạo. Bạn có 5 ngày.

Kiến thức sản phẩm gắn trực tiếp với chuyển đổi. Nhân viên không được đào tạo làm mất doanh số. Nhưng bạn không có hệ thống theo dõi ai đã hoàn thành đào tạo.

🔄

Tỷ lệ nghỉ việc 150%/năm. Sàn của bạn được xây lại mỗi 8 tháng.

Bạn tốn $2,100 đào tạo mỗi nhân viên mới. Họ rời đi sau 6 tháng. Quản lý đào tạo họ cũng vừa nghỉ. Kiến thức tổ chức: biến mất.

🛒 XÂY DỰNG CHO BÁN LẺ

HR cho chuỗi bán lẻ không phải về số đầu người. Đó là về bảo vệ doanh thu.

Từ AI xếp ca đến phủ giờ cao điểm đến KPI bán hàng — Tanca kết nối vận hành nhân sự với hiệu suất cửa hàng.

📅

AI xếp ca giờ cao điểm

AI phân tích pattern lượng khách, dữ liệu bán, đỉnh điểm lịch sử để tự động xếp đúng số nhân viên cho mỗi giờ.

Bảo vệ doanh thu Tìm hiểu thêm →
📊

KPI bán hàng theo nhân viên

Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, UPT, giá trị giao dịch trung bình, doanh thu/giờ cho từng nhân viên — không chỉ tổng cửa hàng.

Chỉ số theo nhân viên Tìm hiểu thêm →
💰

Lương hoa hồng + theo giờ

Xử lý 5+ cấu trúc lương đồng thời: lương cứng theo giờ, hoa hồng sàn, lương đồng giá thu ngân, thưởng quản lý, mức mùa vụ — tất cả tự tính.

Không đối soát thủ công Tìm hiểu thêm →
🎓

Đào tạo kiến thức sản phẩm

Triển khai đào tạo sản phẩm mới ngay tức thì cho mọi cửa hàng qua Skillify LMS. Theo dõi hoàn thành theo cửa hàng, phòng ban, cá nhân.

Đào tạo → chuyển đổi Tìm hiểu thêm →
🚀

Tuyển dụng đột biến mùa vụ

Xây dựng nhóm nhân tài casual cả năm. Mùa cao điểm: mời, sàng lọc, onboard, xếp ca 50+ nhân viên trong dưới 3 ngày.

Khởi động 3 ngày Tìm hiểu thêm →
🏢

Trí tuệ HR toàn chuỗi

So sánh tỷ lệ lương, headcount, nghỉ việc, hiệu suất giữa mọi cửa hàng trên một dashboard. Phát hiện ngoại lệ trước khi thành vấn đề.

Mọi cửa hàng · Một góc nhìn Tìm hiểu thêm →
🤖 AI XẾP CA GIỜ CAO ĐIỂM · NHẬN BIẾT LƯU LƯỢNG · BẢO VỆ DOANH THU

Xếp ca cho giờ bận nhất. Không chỉ tuần trung bình.

AI phân tích pattern lưu lượng khách, vận tốc bán hàng, dữ liệu chuyển đổi theo giờ và ngày — rồi xây lịch tối đa hóa phủ sàn đúng lúc khách trong cửa hàng. Không phải khi tiện cho bạn.

📅 Lịch AI — Flagship CBD · Thứ Bảy 29/03

🤖 Tối ưu lưu lượng · Chế độ xem
HOURLY TRAFFIC vs. STAFF COVERAGE
08:00
32 visitors 3 staff ✅ Adequate
09:00
68 visitors 4 staff ✅ Adequate
10:00
112 visitors 5 staff ✅ Adequate
11:00
187 visitors 6 staff ✅ Good
12:00
234 visitors 7 staff ✅ Good
13:00
248 visitors 7 staff ✅ Good
14:00
198 visitors 5 staff ⚠️ Tight
15:00
224 visitors 4 staff 🔴 UNDERSTAFFED
16:00
218 visitors 4 staff 🔴 UNDERSTAFFED
17:00
196 visitors 5 staff ⚠️ Tight
🤖 CẢNH BÁO AI: Lỗ hổng 15:00–16:00

234 khách dự kiến với chỉ 4 nhân viên = 58.5 khách/nhân viên. Tỷ lệ tối ưu: 35/nhân viên. Rủi ro chuyển đổi: -18%.

Khuyến nghị: Thêm 2 nhân viên từ pool casual

📈
AI NHẬN BIẾT LƯU LƯỢNG
Dự báo từ dữ liệu bán hàng

AI phân tích dữ liệu POS, cảm biến lưu lượng, pattern lịch sử. Biết 15h thứ Bảy khác 15h thứ Ba.

Chính xác theo giờ
💰
BẢO VỆ CHUYỂN ĐỔI
Nhân viên = doanh thu

AI tính rủi ro doanh thu của mỗi giờ thiếu người dựa trên tỷ lệ chuyển đổi và giá trị giao dịch trung bình của cửa hàng.

Xếp ca gắn doanh thu
🔔
TỰ ĐỘNG LẤP
Lỗ hổng? Broadcast ngay

Ca cao điểm chưa lấp? AI thông báo ngay cho casual rating cao nhất. Thời gian lấp trung bình: dưới 20 phút.

Lấp 20 phút
📊 HIỆU SUẤT BÁN HÀNG

Biết nhân viên nào tạo doanh thu. Không chỉ ai đến đúng giờ.

Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, units/giao dịch, doanh thu/giờ cho từng nhân viên sàn — kết nối với lịch và lương hoa hồng.

📊 Hiệu suất nhân viên · Flagship CBD · Tháng 3/2026

Associate Role Hours Revenue Rev/Hr Conv% UPT Score Trend
Sarah M. Floor 96h $28,400 $295/h 5.2% 3.1 🟢 94
James W. Sr. 112h $34,200 $305/h 5.8% 3.4 🟢 97 ↑↑
Emma R. Cashier 88h $18,800 $213/h 4.1% 2.6 🟡 71
Tom B. Mgr 128h $14,200 $111/h 🔴 68

🤖 AI: James W. tạo $305/giờ vs trung bình cửa hàng $252/giờ — cao hơn benchmark 21%. Tỷ lệ chuyển đổi thu ngân Emma R. 4.1% thấp hơn nhân viên sàn 12%. Khuyến nghị đào tạo chéo Emma cho sàn để cải thiện UPT.

$252/giờ
Doanh thu trung bình mỗi giờ nhân viên — theo dõi tự động
4.8%
Tỷ lệ chuyển đổi sàn trung bình — cập nhật hằng ngày từ POS
2.9 UPT
Units/giao dịch — gắn với hoàn thành đào tạo sản phẩm

Xem vì sao 800+ chuỗi bán lẻ chọn Tanca.

AI xếp ca giờ cao điểm. KPI bán hàng theo nhân viên. Lương hoa hồng. Tuyển đột biến mùa vụ. Xây cho vận hành bán lẻ từ nền tảng.

🛒 AI giờ cao điểm · KPI bán hàng · Lương hoa hồng · Khởi động mùa vụ 3 ngày