Tuyệt chiêu ứng phó với những khách hàng “khó chiều”
Dưới đây sẽ là danh sách những nhóm khách hàng “khó chiều” và cách xử trí phù hợp để đảm bảo duy trì được mối quan hệ tốt đẹp với họ.
Phân biệt vùng miền trong công việc là hành động không tốt, nhưng nó vẫn tồn tại hàng ngày trong nhiều doanh nghiệp ngày nay.
Dưới đây sẽ là danh sách những nhóm khách hàng “khó chiều” và cách xử trí phù hợp để đảm bảo duy trì được mối quan hệ tốt đẹp với họ.
One-on-One Meeting là cuộc họp một kèm một (1:1), là một loại cuộc họp cá nhân giữa một người quản lý và một nhân viên.
Rain check là lời hứa hoặc cam kết của người bán với người mua rằng một mặt hàng hiện đã hết có thể được mua vào một ngày khác.
Mặc dù một số KPI bán hàng cơ bản vẫn được giữ nguyên, nhưng cũng có những thay đổi, đặc biệt trong ngành cung cấp dịch vụ SaaS hiện đại.
Lộ trình thăng tiến vạch ra các nấc thang mà một nhân viên làm việc từ một vị trí cấp thấp, thông qua các nhiệm vụ để đạt được mục tiêu của họ.
Design Thinking, hay còn được gọi là Tư duy thiết kế, là một giải pháp sáng tạo để giải quyết vấn đề.
Ma trận quản lý thời gian của Eisenhower là gì? Làm thế nào để ứng dụng ma trận thời gian này để làm việc hiệu quả nhất? Tất cả sẽ được trả lời trong bài viết sau.
Business Continuity Plan là bản phác thảo hoặc về cách thức doanh nghiệp sẽ hoạt động và ứng phó khi đối mặt với các mối đe dọa tiềm tàng.
Còn nguồn nhân lực chất lượng cao đề cập đến một nhóm lao động có trình độ chuyên môn, kỹ năng vượt trội.
Hội chứng Peter Pan còn được gọi là Hội chứng “Không chịu thành người lớn” thường dựa dẫm quá mức vào bố mẹ,...
Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng vô cùng quan trọng trong ngành nhân sự, đặc biệt là với vị trí nhân viên nhân sự.
Narcissist là người thể hiện sự quan tâm hoặc ngưỡng mộ quá mức đối với bản thân hay còn gọi là người ái kỷ.