Tối ưu quản lý nhân sự trong nhà hàng nhờ ứng dụng công nghệ số
Ảnh hưởng của nhân viên phục vụ đối với nhà hàng là cực kỳ lớn. Quản lý tốt nhân sự nhờ ứng dụng công nghệ số là một trong những ưu tiên hàng đầu của nhà quản lý nhà hàng.
Tạo cảm hứng cho nhân viên kinh doanh bằng cách đưa ra định hướng rõ ràng và có thể đạt được.
Ảnh hưởng của nhân viên phục vụ đối với nhà hàng là cực kỳ lớn. Quản lý tốt nhân sự nhờ ứng dụng công nghệ số là một trong những ưu tiên hàng đầu của nhà quản lý nhà hàng.
Bảng kế hoạch công việc là một bảng biểu sắp xếp những việc cần làm theo ngày, tuần và tháng để đạt được mục tiêu, giúp công việc hiệu quả hơn.
Sổ tay nhân viên là một tài liệu phác thảo các quy tắc, chính sách và kỳ vọng của doanh nghiệp đối với nhân viên của họ. Là cầu nối minh bạch tạo nên niềm tin và sự hài lòng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người lao động.
Những “tân binh” là các phần mềm quản lý nhân sự xuất hiện để thay thế excel và trở thành xu hướng trong công tác quản lý nhân sự.
Phương pháp bán hàng cứng rắn (hard sell) là một cách tiếp cận sử dụng ngôn ngữ trực tiếp và đánh mạnh vào nhu cầu của khách hàng.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Bản đồ chiến lược nhân sự có tác dụng như mối dây liên kết giữa chiến lược nhân sự, chiến lược kinh doanh và chiến lược phát triển chung của doanh nghiệp.
Bản đồ chiến lược hay còn được hiểu là strategy map. Bản đồ chiến lược là một công cụ hiệu quả giúp hoạch định tương lai của doanh nghiệp, phát triển tầm nhìn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tổng hợp các phương pháp quản lý dự án hiệu quả, được sử dụng phổ biến nhất hiện nay là: Agile, LEAN, Kanban, Six Sigma, PRINCE2,...
Dùng vân tay để hạn chế tình trạng gian lận của nhân viên, nhưng chính vân tay cũng gây ra nhiều rắc rối.
Empath hay còn gọi là người thấu cảm, là những người có khả năng cảm nhận sâu sắc tâm trạng, cảm xúc của người khác.
Cách quản lý nhân sự hiệu quả là một bài toán khó với nhiều nhà lãnh đạo. Bởi nhân sự là yếu tố cốt lõi, có nhiều ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp.