Lead Nurturing là quá trình mà doanh nghiệp thực hiện nhằm chuyển đổi những người quan tâm thành khách hàng thực sự.
SaaS là một mô hình phân phối phần mềm. Trong đó nhà cung cấp mang đến dịch vụ đám mây lưu trữ cho người dùng đầu cuối thông qua internet.
Salesforce là một nền tảng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình.
Sản suất tinh gọn là một mô hình gồm các nguyên tắc và công cụ cải tiến có hệ thống, tập trung vào việc tạo ra giá trị, loại bỏ lãng phí trong sản xuất.
Kỹ năng phân tích là khả năng hình dung, giải thích và đưa ra khái niệm hóa các vấn đề bằng cách đưa ra các quyết định hợp lý.
Quy luật 29 có thể giúp các công ty thu hút được khách hàng mới, đồng thời duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Lateral thinking (hay còn gọi là tư duy đường vòng, tư duy ngoại biên, tư duy phi tuyến tính) sẽ là một giải pháp giúp bạn nhạy bén hơn trong việc sáng tạo, có góc nhìn đa chiều và dễ dàng xử lý mọi vấn đề một cách thông minh và hiệu quả.
Beginner Mindset là cách tiếp cận công việc giống như một người mới bắt đầu, luôn tò mò, hứng thú và sẵn sàng học hỏi điều mới mẻ.
Câu chuyện của Spotify rất suôn sẻ: khách hàng nhanh chóng làm quen với mô hình sản phẩm, tận hưởng tính năng đề xuất bài hát.
Cấp độ dùng để chỉ mức độ có thể cảm nhận được của các giá trị văn hoá doanh nghiệp hay nói cách khác là tính hữu hình của các giá trị văn hoá đó.
Mô hình Canvas là một bảng gồm 9 ô mô tả các yếu tố cơ bản của doanh nghiệp liên quan đến: Phân khúc khách hàng, kênh phân phối,...
Tập hợp những kiểu người nơi công sở thường gặp: Người chỉ điểm, người quan sát, người gây hấn thụ động, người thích bới lông tìm vết,...
Khi công nghệ kỹ thuật số tiến bộ và đóng một vai trò lớn hơn trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, các doanh nghiệp phải theo kịp thời đại. Nó đơn giản: Theo kịp hoặc tụt lại phía sau. Hãy tìm hiểu chuyển đổi số có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn?
