Đánh giá hiệu suất không chỉ là buổi "phán xét" cuối năm — đây là công cụ chiến lược giúp nhân viên phát triển, giúp quản lý ra quyết định công bằng, và giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài. Nhưng 72% nhân viên Việt Nam cho rằng quy trình đánh giá tại công ty họ thiếu công bằng và không hiệu quả. Bài viết này giúp bạn xây dựng lại từ đầu.
Mỗi người là một cá thể riêng biệt nên sẽ tạo ra phong cách làm việc khác nhau. Vì thế, bạn cần nắm nghệ thuật xử lý với 5 kiểu nhân viên thường gặp.
Sau đây là cách quản lý chuỗi cửa hàng luôn giữ được nguồn doanh thu ổn định và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường.
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Cách giới thiệu bản thân hay cho phép nhà tuyển dụng quan sát thái độ, cách ứng xử và mức độ tự tin của ứng viên.
Tổng hợp bộ câu hỏi phỏng vấn QC thường gặp nhất. Nhằm kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu và sản phẩm đầu vào và đầu ra.
Tạo cảm hứng cho nhân viên kinh doanh bằng cách đưa ra định hướng rõ ràng và có thể đạt được.
Dự án (Project) là một chuỗi các hoạt động liên kết được tạo ra nhằm đạt kết quả nhất định. Cụm từ được sử dụng lĩnh vực đầu tư, kinh doanh.
Việc chuẩn bị những kịch bản chuyên nghiệp sẽ giúp bạn hiểu được quy trình và cách thức chốt đơn hiệu quả nhất.
Jira là một ứng dụng quản lý, theo dõi lỗi, sự cố của dự án. Đây là một sản phẩm được phát triển bởi công ty Atlassian tại Australia.
Ba tuần trước, khi chúng tôi công bố chương trình “1000 doanh nghiệp chuyển đổi số”, không ai ngờ rằng chỉ trong tuần đầu tiên đã có gần 400 đơn đăng ký. Nhưng con số đó chỉ là phần nổi của tảng băng. Câu chuyện thực sự nằm ở những thay đổi sau khi các doanh nghiệp bắt đầu sử dụng hệ thống.
Dấu hiệu của người EQ thấp thường thể hiện rõ ở: Cư xử một cách vô cảm, hành động thiếu tinh tế, luôn cho là mình đúng,...
Xác định nhu cầu đào tạo nhân sự là quá trình phân tích và nhận diện những kỹ năng, kiến thức và năng lực mà nhân viên cần có.
