Media environment là gì? là câu hỏi tuy không mới nhưng vẫn là chủ đề thú vị mà nhiều người quan tâm. Tuy vậy không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm về môi trường truyền thông. Theo dõi bài viết dưới đây của Tanca để có cái nhìn tổng quan hơn về mối quan tâm này.

Media environment là gì?

Môi trường truyền thông (Media environment) bao gồm tất cả các yếu tố xung quanh con người. Nó bao gồm cả yếu tố môi trường tự nhiên và yếu tố thuộc môi trường xã hội. Truyền thông được coi là phương tiện quảng bá và có vai trò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của một thương hiệu. Ngày nay, truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc nhanh chóng đưa thương hiệu của các doanh nghiệp gần gũi với khách hàng.

Truyền thông sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng như truyền miệng, truyền thanh, truyền hình và mạng internet để truyền tải hình ảnh và thông điệp về doanh nghiệp đến đông đảo khán giả. Hiện nay, truyền thông cần được xây dựng một cách thực tế và độc đáo, kết hợp hình ảnh và video để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Truyền thông cũng là công cụ để định hướng hành vi của khách hàng. Qua quá trình quảng bá và chia sẻ thông tin, truyền thông đóng vai trò quan trọng trong xây dựng lòng tin và thương hiệu của doanh nghiệp trong lòng khách hàng. Truyền thông cũng là một hoạt động đa chiều.

Truyền thông trong môi trường có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp làm thay đổi nhận thức, thái độ và hành vi của cộng đồng. Thông qua đó, nó thúc đẩy sự tham gia của cộng đồng vào các hoạt động thương mại và quảng cáo.

Các yếu tố môi trường truyền thông

Môi trường truyền thông là tập hợp tất cả yếu tố xung quanh con người, bao gồm 2 yếu tố chính là: các yếu tố thuộc môi trường xã hội và các yếu tố môi trường tự nhiên.

Về nguyên tắc kỹ thuật: các hệ thống kỹ thuật phi số sử dụng dải các giá trị liên tục để đại diện cho thông tin, trong khi kỹ thuật số sử dụng các giá trị không liên tục để đại diện cho thông tin đầu vào, xử lý, truyền đi và lưu trữ... Các tín hiệu số tồn tại như các chuỗi số theo thời gian. Cách gọi thông thường là sử dụng các bit "0" và "1". Kỹ thuật và công nghệ số được sử dụng rộng rãi trong truyền thông; nó được gọi là kỹ thuật và công nghệ thông tin - truyền thông số. Có truyền hình số, phát thanh số, truyền thông đa phương tiện và báo chí đa nền tảng…
Trong quá trình truyền thông, các nhà truyền thông cần lưu ý đến các yếu tố tâm lý - xã hội, vì các yếu tố này tác động, điều phối đáng kể đến năng lực và hiệu quả truyền thông. Sự hứng phấn, cường độ của sự chú ý, trách nhiệm, nhiệt tình và chất lượng của sự tham gia cùng với tâm trạng, tâm lý... của công chúng/nhóm đối tượng tiếp nhận thông điệp, thuộc các yếu tố môi trường tâm lý - xã hội có ảnh hưởng đến chất lượng truyền thông. Do đó, nhà truyền thông cần nỗ lực để làm chủ môi trường truyền thông. Trước hết, cần tập trung chuẩn bị nội dung thông điệp phù hợp với nhóm công chúng đối tượng để kích thích sự chú ý và lôi kéo tham gia. Mặt khác, tận dụng mọi điều kiện để thu hút sự tham gia của công chúng/nhóm đối tượng truyền thông.
Các yếu tố của môi trường tự nhiên: đảm bảo cho thông điệp được truyền đến đối tượng một cách trọn vẹn và đầy đủ. Đó là các yếu tố như quang cảnh, địa hình, nắng, mưa... có thể ảnh hưởng đến phương tiện kỹ thuật truyền dẫn, có tác động trực tiếp và gián tiếp đến chất lượng truyền thông. Thời tiết xấu có thể tác động đến chất lượng sóng phát thanh, trừ truyền thông radio kỹ thuật số. Địa hình có nhiều núi cao có thể ngăn cản sóng phát thanh, truyền hình. Tiếng ồn, cấu trúc phòng - hội trường cũng ảnh hưởng đến chất lượng tiếp nhận thông điệp. Những rào cản này có thể khắc phục nếu có sự chuẩn bị hoặc đầu tư thỏa đáng.

Các mô hình truyền thông

Truyền thông dọc

Truyền thông dọc là một hình thức truyền thông mà không có sự thảo luận và phản hồi. Trong truyền thông này, người phát thông điệp không biết chính xác người nhận thông điệp cũng như hiệu quả của công tác truyền thông. Các phương tiện thông tin đại chúng như báo, phát thanh và truyền hình được sử dụng như các công cụ truyền thông dọc.

Truyền thông dọc thường ít tốn kém và phù hợp với các vấn đề môi trường toàn cầu và quốc gia. Loại hình truyền thông dọc này rất hiệu quả khi truyền thông về các vấn đề đang được công chúng quan tâm.

Truyền thông ngang

Truyền thông ngang là một hình thức truyền thông mà trong đó có sự thảo luận và phản hồi giữa người nhận thông điệp và người phát thông điệp. Loại truyền thông ngang này phức tạp hơn và tốn kém hơn, nhưng lại mang lại hiệu quả lớn.

Truyền thông ngang hiện nay được xem là phù hợp với các cấp dự án và đã đóng góp vào việc giải quyết các vấn đề môi trường của địa phương và cộng đồng.

Truyền thông theo mô hình

Truyền thông theo mô hình là hình thức truyền thông cao cấp nhất và mang lại hiệu quả tốt nhất. Trong truyền thông này, mô hình được sử dụng như một địa điểm trực tiếp để tham quan. Tại địa điểm này, chuyên gia truyền thông và công chúng có thể trao đổi trực tiếp, thảo luận, quan sát và đánh giá về mô hình. Ví dụ, một mô hình có thể là về sử dụng tài nguyên bền vững hoặc bảo vệ môi trường như quản lý bao bì hóa chất để bảo vệ thực vật.

Hình thức truyền thông theo mô hình rất phù hợp với các khu công nghiệp, thủ công nghiệp, nông thôn và miền núi, nơi mà công chúng cần nhìn thấy rõ giá trị thực tế, chi phí và hiệu quả của mô hình.

Kết luận

Vậy là chúng tôi vừa gửi đến các bạn những thông tin về Media environment là gì? Với những kiến thức mà chúng tôi gửi đến, hy vọng các bạn có thể tận dụng được môi trường truyền thông để thu hút được nhiều sự chú ý của công chúng, qua đó mang lại nhiều giá trị tốt đẹp cho xã hội. Theo dõi các bài viết của Tanca để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích khác.