Tuyệt chiêu ứng phó với những khách hàng “khó chiều”
Dưới đây sẽ là danh sách những nhóm khách hàng “khó chiều” và cách xử trí phù hợp để đảm bảo duy trì được mối quan hệ tốt đẹp với họ.
Lý do xin nghỉ việc cần có sự hợp lý, vừa làm vừa lòng sếp vừa không gây bất hòa với đồng nghiệp. Cùng tham khảo 11+ lý do dưới đây nhé!
Dưới đây sẽ là danh sách những nhóm khách hàng “khó chiều” và cách xử trí phù hợp để đảm bảo duy trì được mối quan hệ tốt đẹp với họ.
Ngày nay nhiều công ty đã chuyển đổi sang hình thức chấm công hiện đại hơn là chấm công bằng Ứng dụng Chấm công di động.
Nếu quản lý nhân viên không hiệu quả, doanh nghiệp có thể gặp nhiều vấn đề đáng tiếc như năng suất kém, nhân tài rời đi,... Sau đây là nguyên nhân và cách khắc phục.
Sự gắn kết, hay là sự tương tác giữa các thành viên, được đánh giá bằng mức độ nhiệt tình và cống hiến của nhân viên với công việc.
Marketing 5.0 sẽ ứng dụng các công nghệ kế tiếp để giao tiếp, sáng tạo, truyền tải cũng như nâng cao giá trị hành trình khách hàng.
Chấm công online là một phương thức “nhất cử lưỡng tiện” giúp cho các công ty quản lý nhân sự thông minh và hiện đại.
Việc ngừng hoặc không nỗ lực chuyển đổi số có thể sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe tổng thể của doanh nghiệp, chúng ta cần chuẩn bị cho chiến lược chuyển từ phòng thủ sang tấn công.
Khủng hoảng là điều không một doanh nghiệp nào mong muốn, nhưng cũng không thể tránh khỏi. Trong lúc này, sự bình tĩnh và thông minh của nhà quản trị là cách trấn an nhân viên hữu hiệu nhất.
Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng, giải đáp những thắc mắc và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Mức lương cạnh tranh là mức lương hợp lý với khả năng và vị trí hiện tại của nhân viên, các công ty dùng để thu hút và giữ chân nhân viên.
Người hướng nội có làm lãnh đạo được không là câu hỏi khá phổ biến trong thời gian gần đây. Hai đặc điểm của họ là khá giỏi lắng nghe và quan sát.
Phát triển đội ngũ kế thừa là quá trình quan trọng cần thực hiện để đảm bảo nhân viên được tuyển dụng và phát triển.