Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng, giải đáp những thắc mắc và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Holacracy, McKinsey 7S model và Kotter’s 8 step change model là 3 mô hình quản trị doanh nghiệp hiện đại được áp dụng thành công trên thế giới.
Bảo hiểm tai nạn lao động giúp bảo vệ quyền lợi cho người lao động trong trường hợp người lao động bị thiệt hại do tai nạn lao động gây ra.
Bằng cách sử dụng bài kiểm tra tính cách, các công ty cố gắng tuyển dụng được những nhân tài có khả năng thể hiện hành vi tích cực cao hơn ở nơi làm việc.
Nhân viên kho là người hỗ trợ việc quản lý, vận hành kho. Họ có các nhiệm vụ hành chính và các hoạt động liên quan đến kho.
Digital Touchpoints là những điểm tiếp xúc và tương tác trực tuyến hoặc trên các thiết bị di động giữa người dùng và doanh nghiệp.
Mô hình 5m viết tắt của Manpower, Material, Money, Machines, Method. Mô hình được đánh giá cao vì tạo được sự ổn định trong quá trình quản lý.
Thế giới kinh doanh đang chứng kiến một sự chuyển đổi căn bản: dữ liệu đã trở thành tài sản quý giá nhất của mọi tổ chức. Trong lĩnh vực quản lý nhân tài, cuộc cách mạng dữ liệu đang định hình lại cách doanh nghiệp tuyển dụng, phát triển và giữ chân nhân viên, mở ra kỷ nguyên quản trị nhân sự dựa trên thông tin thay vì cảm tính.
Chiến lược tuyển dụng nhân sự của Apple là bài học đáng để các doanh nghiệp học tập. Đó là những bài học gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé.
Quản lý vi mô (Micromanagement) là một cách quản lý nhân sự cực đoan, chú ý nhiều đến những chi tiết nhỏ, giám sát chặt chẽ nhân viên.
Brand Manager (Giám đốc thương hiệu) là người chịu trách nhiệm quản lý thương hiệu và giúp thương hiệu đó được nhận diện trên thị trường.
Sau 3 tuần triển khai chương trình “1000 doanh nghiệp chuyển đổi số”, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi đã ghi nhận hàng trăm câu chuyện thực tế. Có những thành công đáng tự hào, nhưng cũng có những thất bại đáng tiếc. Phân tích kỹ lưỡng, chúng tôi nhận ra 5 sai lầm phổ biến khiến việc triển khai phần mềm quản lý thất bại, cùng với cách khắc phục chúng.
Để có thể xác định được danh tính nhân viên đang tiến hành chấm công, máy sẽ sử dụng các dấu vân tay riêng của từng nhân viên đã được đăng ký lên máy.
