AI sẽ thay thế nhân sự!” – tiêu đề gây sốc xuất hiện khắp nơi vào năm 2023. Nhưng đến năm 2024, thực tế cho thấy: AI không thay thế nhân sự, mà đang thay đổi cách nhân sự làm việc theo hướng thông minh và hiệu quả hơn. Sau khi triển khai các tính năng sử dụng AI cho hơn 400 doanh nghiệp trong chương trình “1000 doanh nghiệp chuyển đổi số”, chúng tôi thu thập được những hiểu biết thực tế về cách AI tác động đến quản lý nhân sự tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam.
Mô hình ASK là viết tắt của Attitude - Skill - Knowledge, một khung tiêu chuẩn để đánh giá thái độ, kỹ năng, kiến thức của ứng viên và nhân sự nội bộ.
Để đánh dấu sự thành công trong hành trình nghiên cứu và phát triển của cả Tanca và HANET, mới đây, lễ ra mắt đã được diễn ra tại Tòa nhà IMC, giới thiệu về Camera AI ứng dụng chấm công bằng Camera AI đầu tiên tại Việt Nam.
NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
Các chuyên gia trên thế giới nhận định chuyển đổi số là xu hướng không thể đảo ngược trong sự phát triển của nền kinh tế toàn cầu hiện nay. Doanh nghiệp nào càng chậm chuyển đổi càng dễ nhanh thất bại...
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể biến những góp ý, phản hồi của khách hàng thành doanh thu chứ không chỉ đơn thuần là nhận ra sai sót, yếu kém.
Lập kế hoạch tài chính là công việc rất quan trọng đối với một doanh nghiệp, đây là 6 bước quan trọng cần lưu ý khi bạn thực hiện.
Doanh nghiệp cần nắm rõ những quy định quan trọng liên quan đến chi phí đào tạo nhân viên.
Phần mềm lấy thông tin khách hàng giúp lưu lại thông tin chi tiết của khách hàng bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, các kênh mua hàng,...
Cùng tìm hiểu những phong cách lãnh đạo phổ biến nhất hiện nay: Phong cách kiểu mẫu, phong cách mệnh lệnh, phong cách huấn luyện,...
Đại dịch Covid-19 là cú huých “trăm năm có một” để các doanh nghiệp có thể quyết tâm tiến hành chuyển đổi số mãi mãi.
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Chính nhân viên của Tanca và các khách hàng của Tanca vẫn đang chấm công tự động bằng camera AI hằng ngày.
