Meme Marketing là gì trong những năm gần đây đang phát triển cực kỳ mạnh mẽ trên các phương tiện truyền thông. Tuy là hình thức tiếp thị mới thế những hiệu quả truyền tải đến khán giả lại cực kỳ cao. Theo dõi bài viết sau để Tanca bật mí một cách chi tiết về chủ đề này!
Meme Marketing là gì?
Giải mã ý nghĩa của “Meme”
Vào năm 1976, nhà sinh học tiến hóa nổi tiếng người Anh Richard Dawkins đã định nghĩa thuật ngữ "meme" trong cuốn sách mang tên "The Selfish Gene". Dawkins sử dụng thuật ngữ này để mô tả một ý tưởng, hành vi hoặc phong cách nhanh chóng lan truyền từ một người sang người khác trong một nền văn hóa. Các nghiên cứu của ông trong lĩnh vực di truyền học đã chỉ ra rằng sự tồn tại của các loài phụ thuộc vào sự tái bản và sao chép, từ phân tử DNA cho đến các đoạn gen di truyền. Quá trình tái bản này cũng tương tự diễn ra trong lĩnh vực văn hóa và xã hội, khi các ý tưởng được tưởng tượng trong não bộ và lan truyền từ một bộ não sang bộ não khác. Trong khi nhiều ý tưởng dần bị lãng quên, những ý tưởng thành công sẽ trở thành một sự thật và được công nhận rộng rãi trong cộng đồng. Do đó, ông đã đặt tên cho các hình thức nội dung này là "meme", từ viết tắt của từ "mimeme" trong tiếng Hy Lạp, có nghĩa là "cái được tái bản".
Về sau, khi Internet bắt đầu phát triển mạnh mẽ vào những năm 2000, thuật ngữ "meme" cũng được sử dụng để chỉ những hình ảnh vui nhộn, được sử dụng và chế tạo lặp đi lặp lại. Trong một bài diễn thuyết mà Dawkins đã kết hợp với agency Saatchi & Saatchi, ông giải thích rằng "Internet meme" (thuật ngữ meme được sử dụng phổ biến ngày nay) không khác biệt nhiều so với định nghĩa ban đầu của ông. Điểm khác biệt lớn nhất là thay vì được biến đổi ngẫu nhiên và lan truyền qua sự xử lý của não bộ, "Internet meme" được tạo ra và biến đổi một cách chủ động bởi sự sáng tạo của con người.
Vậy thuật ngữ Meme Marketing là gì?
Meme Marketing là việc sử dụng meme như một phương tiện quảng bá. Đây là một phương pháp thú vị để tạo kết nối với khán giả và người theo dõi, đồng thời cung cấp cơ hội tương tác với khách hàng cho các doanh nghiệp.
Nội dung của meme có tính dễ liên tưởng và gần gũi. Nó có thể được chia sẻ với mọi khán giả trên các nền tảng truyền thông xã hội. Điều này mang lại một lợi thế lớn cho doanh nghiệp trong việc cải thiện câu chuyện thương hiệu và nội dung marketing của họ.
Vì sao Meme Marketing lại có sức hút đến vậy?
Theo thống kê từ statista, người trẻ trung bình dành khoảng 200 phút mỗi ngày để sử dụng mạng xã hội. Đây là một khoảng thời gian đáng kể mà các thương hiệu có thể tận dụng để tạo nội dung và tương tác trực tiếp với khán giả của họ, đặc biệt là thế hệ Millennial và Gen Z.
Tuy nhiên, ít ai mong muốn thấy nội dung của các thương hiệu xuất hiện và làm gián đoạn trong thời gian giải trí quý báu của họ. Do đó, khi sử dụng meme marketing, "bức tường" ngăn cách giữa thương hiệu và người dùng được loại bỏ nhờ sự hài hước và sự sáng tạo đa dạng trong thông điệp.
Nghiên cứu của Martech cũng cho thấy rằng, yếu tố hài hước là một trong những yếu tố quan trọng nhất mà các thế hệ X, Y và Z quan tâm khi xem quảng cáo. So với nội dung truyền thống mang tính chất thương hiệu đơn thuần, tiếp thị bằng meme có sức hút mạnh mẽ đối với thế hệ trẻ, đặc biệt là Gen Z.
Lợi ích của việc sử dụng Meme Marketing
Tăng tương tác
Meme Marketing luôn là một cách tuyệt vời để tạo ấn tượng ban đầu tích cực và thu hút khách hàng mới. Hơn thế nữa, không có cách nào tốt hơn để liên kết thương hiệu của bạn với sự tích cực và thú vị hơn việc khiến người khác kết nối với nó, và đó chính là điều Meme Marketing đem lại.
Ngoài ra, Meme Marketing cũng giúp đảm bảo rằng nội dung của bạn sẽ có số lần hiển thị, lượt thích và lượt chia sẻ đáng kể. Đặc biệt là trên các nền tảng truyền thông xã hội, nơi mọi người đến để thư giãn và xem những video vui về động vật. Thực tế là 74% của thế hệ Y và Z thường gửi nhau Meme nhằm mang lại tiếng cười cho nhau, và đây là một hình thức tương tác tốt nhất.
Meme Marketing không tốn chi phí
Bạn đã từng tự đặt câu hỏi vì sao internet đầy ắp meme phải không? Lý do đó là bởi bất kỳ ai cũng có thể tạo ra chúng một cách dễ dàng. Bạn thậm chí không cần phải có kỹ năng chỉnh sửa ảnh cơ bản để tạo ra một bức ảnh meme. Bạn chỉ cần thêm văn bản vào một định dạng sẵn có.
Trong khi đó, các meme phổ biến thường xuất phát từ các bộ phim truyền hình hoặc phim có khả năng lan truyền cao. Điều này đồng nghĩa rằng các nhà tiếp thị số có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian khi sử dụng Meme Marketing để kích thích sự tương tác của khách hàng hoặc người theo dõi với nội dung hiện có.
Tăng khả năng viral cho thương hiệu
Một trong những thành công lớn nhất của tiếp thị trực tuyến chính là trở thành hiện tượng lan truyền. Tuy nhiên, thực hiện được giấc mơ này với một loạt bài đăng quảng cáo trên mạng xã hội thật sự khó khăn. Một lần nữa, Meme Marketing mang đến cho doanh nghiệp cơ hội tuyệt vời để biến giấc mơ thành hiện thực.
Một trường hợp nổi tiếng về tiếp thị lan truyền là "Người đàn ông thú vị nhất thế giới" của hãng bia Dos Equis. Quảng cáo này với hình ảnh một quý ông trưởng thành có râu và lời thoại đặc biệt đã được cộng đồng internet lựa chọn và trở thành một trong những meme phổ biến nhất từng tồn tại. Nó cũng trở thành biểu tượng mà người theo dõi liên tưởng ngay đến hãng bia này.
Meme Marketing rất dễ ghi nhớ
Con người có khả năng ghi nhớ tốt những nội dung được chia sẻ từ bạn bè hoặc mang tính hài hước. Nếu đó là một meme cực kỳ hài hước, khả năng cao là họ sẽ ghi nhớ thương hiệu. Dù không phải tất cả đều trở thành khách hàng, nhưng những người yêu thích meme sẽ nhớ đến thương hiệu và theo dõi hoạt động của nó.
Cách tạo ra một Meme Marketing thành công
Xác định rõ đối tượng khán giả
Meme Marketing, tương tự như bất kỳ chiến lược tiếp thị nào, đòi hỏi bước đầu tiên là nghiên cứu và phân tích, đơn giản là hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn.
Ví dụ, nhóm mục tiêu bao gồm các thế hệ Gen Y và Gen Z thường quan tâm đến các sê-ri phim trên Netflix, các sản phẩm công nghệ của Apple và dịch vụ của Haidilao. Họ cũng quan tâm đến môi trường, đam mê du lịch, thời trang và đọc sách.
Vì vậy, cố gắng nhắm mục tiêu đối tượng này bằng meme về những thứ mà họ không quan tâm, như bóng chày chẳng hạn, sẽ ít hoặc không gây tương tác với doanh nghiệp của bạn.
Sáng tạo dựa trên meme gốc
Việc sử dụng quá mức các Meme Marketing đã được sử dụng trước đây không phải lúc nào cũng là ý kiến tốt. Bạn có thể sử dụng những Meme đang phổ biến, tuy nhiên, trước tiên, bạn cần hiểu rõ ý nghĩa của chúng và sau đó tìm cách điều chỉnh chúng sao cho phù hợp với thương hiệu và câu chuyện của bạn.
Nếu bạn thành công trong việc tích hợp tên thương hiệu, biểu tượng hoặc khẩu hiệu của mình vào Meme, điều này sẽ làm cho Meme của bạn trở nên độc đáo hơn và giúp khách hàng dễ nhớ thương hiệu của bạn.
Một cách đơn giản là ngay cả khi bạn sử dụng một mẫu Meme phổ biến, bạn cũng cần cố gắng thay đổi nó để làm nổi bật và phù hợp với thương hiệu của bạn.
Sự phù hợp
Hài kịch hoạt động hiệu quả nhất khi được đưa đến đúng đối tượng. Trước khi thực hiện Meme Marketing, chúng ta cần xem xét độ tuổi, nền văn hóa, chủng tộc và tầng lớp kinh tế của khán giả.
Ví dụ, việc chiếu một đoạn truyện tranh về "vợ chồng" hài hước cho thế hệ Gen Z có thể nhận được phản ứng phản đối. Ngược lại, người thuộc thế hệ lớn hơn có thể thích kiểu hài đó.
Thường xuyên cập nhật các chủ đề thịnh hành
Thời điểm và chủ đề phù hợp là những yếu tố quan trọng để thành công trong Meme Marketing. Bạn cần nắm được những gì đang gây chú ý trên các kênh mạng xã hội khác nhau như Facebook, Twitter và TikTok. Điều này có liên quan đến sự quan tâm của khách hàng hoặc sự quan tâm của đại chúng nói chung. Bạn cũng cần xem xét cách kết nối điều này với thị trường ngách và sản phẩm của bạn.
Tuy nhiên, cần nhớ không lạm dụng Meme Marketing. Việc đăng tải liên tục có thể khiến khán giả nghĩ rằng bạn chỉ đang tìm cách thu hút sự chú ý. Hãy cẩn thận với nội dung nhạy cảm và chú ý đến cách xác định chủ đề để không ảnh hưởng đến hình ảnh của doanh nghiệp.
Cách sử dụng Meme Marketing hiệu quả
Tận dụng các Meme Marketing sẵn có
Trong thế giới của meme, nơi mà có vô số hình ảnh và biểu tượng được tạo ra và thay thế một cách nhanh chóng, các meme "kinh điển" vẫn giữ được sức hấp dẫn đáng kể với cộng đồng người dùng mạng. Bằng cách sử dụng nền tảng hài hước có sẵn từ meme gốc, các thương hiệu có thể thêm một chút cái riêng để mang thông điệp thương hiệu gần gũi hơn với khách hàng mục tiêu.
Một ví dụ điển hình là Ruffles đã "biến tấu" meme "Distracted Boyfriend" để tạo ra một hình ảnh miêu tả sự hấp dẫn và nóng bỏng của gói Flaming Hot Ruffles - một sản phẩm mới của thương hiệu.
Tạo Meme Marketing dành riêng cho thương hiệu
Gucci, là một thương hiệu thời trang cao cấp hàng đầu, đã thành công trong việc áp dụng chiến lược meme marketing để tạo ra những cơn sốt trong ngành thời trang. Họ bắt đầu bằng việc sử dụng hình ảnh meme lấy cảm hứng từ các tình huống đời thực để quảng bá thiết kế đồng hồ mới vào năm 2017.
Trong chiến dịch này, Gucci đã hợp tác với các nghệ sĩ và nhà thiết kế nổi tiếng trên Internet để tạo ra một loạt meme với khái niệm chung là "Feel That When". Các hình ảnh meme hài hước, độc đáo và có chút "châm biếm" đã lan truyền mạnh mẽ và nhanh chóng trên mạng xã hội. Chiến dịch này đã đạt tổng cộng 120 triệu lượt tiếp cận (tính đến năm 2017) và trở thành một trong những case study "kinh điển" khi nói về meme marketing.
Tăng độ phủ sóng của Meme Marketing thông qua các cuộc thi
Các cuộc thi meme luôn mang lại cho thương hiệu một lượng tiếp cận đáng kể. Chỉ cần có những phần thưởng hấp dẫn, các nhãn hàng có thể tận dụng trí tuệ của hàng nghìn người hâm mộ trên toàn cầu và thu được sự chia sẻ từ phía người dùng mạng xã hội, tạo ra "earned media".
Vào tháng 7 năm 2019, LG đã tổ chức cuộc thi #memeitwinit để giới thiệu sản phẩm mới của họ, LG Nano IPS 1ms. Đây là một màn hình chơi game với thời gian phản hồi 1 mili giây đầu tiên trên thế giới, có khả năng tái tạo màu sắc ấn tượng và chất lượng hình ảnh chuyên nghiệp. Với ba màn hình chơi game LG Ultra Gear được trao làm phần thưởng cho ba người tham gia xuất sắc nhất, hashtag #memeitwinit đã trở thành một trào lưu trên mạng xã hội thời điểm đó.
Bắt kịp xu hướng
Thời điểm chính là một yếu tố quan trọng không thể thiếu trong các chiến dịch tiếp thị lan tỏa nói chung và tiếp thị meme nói riêng. Với tốc độ nhanh chóng của mạng xã hội, thương hiệu cần liên tục theo dõi và cập nhật các xu hướng, từ đó thêm cái nhìn cá nhân và yếu tố hài hước để tạo ra những meme có khả năng lan tỏa cao. Nếu bạn tạo ra một meme hài hước liên quan đến một vấn đề đang được thảo luận, bạn sẽ có cơ hội lan truyền gấp bốn lần.
Ví dụ, vào tháng 2 năm 2021, khi cuộc chiến Godzilla vs. Kong đạt đến đỉnh điểm, internet tràn ngập các meme về cuộc đối đầu giữa hai quái vật hư cấu này. KFC đã quyết định tham gia vào cuộc chơi và đặt vòng xoáy của riêng họ vào đối thủ, đồng thời châm ngòi cho cuộc tranh chấp với các đối thủ cạnh tranh như McDonald's và Burger King. Điều này là một ví dụ hoàn hảo về Meme Marketing, với hơn 155.700 lượt retweet và 705.000 lượt thích.
Tính sáng tạo, tinh tế
Thường thì, Meme Marketing lấy cảm hứng từ các bộ phim, chương trình truyền hình, tin tức hoặc những thứ đang phổ biến trong thời điểm hiện tại. Mọi người thêm sự khéo léo, sáng tạo của họ vào đó, và kết quả là hàng nghìn meme được chia sẻ chỉ trong vài giờ.
Ví dụ, hãy xem xét meme về chàng trai bị phân tâm. Năm 2017, khi hình ảnh này trở nên phổ biến, một số thương hiệu đã tham gia vào cuộc chơi. Tuy nhiên, kết quả thu được lại khác nhau. Jimmy John's đã tạo ra phiên bản meme của riêng họ, nhưng nó không thu hút sự chú ý vì thiếu tính độc đáo và quảng cáo quá mức.
Trong khi đó, Penguin Random House đã tạo ra một meme sáng tạo, dễ gợi nhớ và không có vẻ như là một nỗ lực tiếp thị lười biếng. Kết quả là nó đã nhanh chóng tạo được tiếng vang và thu hút sự quan tâm.
Ví dụ về Meme Marketing thú vị nhất của thương hiệu nổi tiếng
Một trong những "bậc thầy" của tiếp thị meme đúng thời điểm là thương hiệu Durex. Durex luôn tận dụng mọi sự kiện trong năm để tạo ra những quảng cáo tinh nghịch nhưng mang tính hài hước.
Ví dụ, khi mọi người đang phát cuồng với bom tấn siêu anh hùng Marvel "Avengers: Endgame" (2019), Durex Vietnam nhanh chóng nhảy vào với một bài đăng có nội dung "Mãi ngẩng đầu vì cuộc đấu không hồi kết", kèm theo hình ảnh các siêu anh hùng đội mưa "áo mưa". Nhân dịp Ngày của Cha (2021), Durex Ấn Độ cũng tung ra một quảng cáo cực kỳ hài hước.
Quảng cáo nhắn nhủ đến những người con yêu cha nhưng chưa sẵn sàng để trở thành cha, đồng thời xin lỗi những khách hàng trung thành của Durex vì chưa được chúc mừng trong ngày của cha năm nay! Tuy nhiên, cách sử dụng meme dựa trên xu hướng đang thịnh hành cũng mang theo nguy cơ. "Vui thôi, đừng quá vui", mặc dù hài hước là yếu tố cần thiết để thông điệp thương hiệu dễ tiếp cận với khách hàng mục tiêu. Tuy vậy, các nhãn hiệu cần xác định đúng bối cảnh để sử dụng tiếp thị meme, tránh các cuộc tranh luận tiêu cực và tác động xấu đến thương hiệu.
Kết luận
Xu hướng tiếp thị luôn có những biến động không ngừng, việc thay đổi để có thể thích ứng nhanh là điều thực sự cần thiết. Qua bài viết trên chúng tôi đã gửi đến bạn câu trả lời vô cùng chi tiết cho thắc mắc Meme Marketing là gì. Theo dõi Tanca thường xuyên để có cơ hội đọc thêm nhiều bài viết hữu ích khác.
