Bài viết sau đây sẽ nêu chi tiết các nhiệm vụ quan trọng của từng bộ phận trong Nhà hàng - Khách sạn thông qua bản mô tả công việc.
BOH - Back of house có nghĩa là hậu sảnh, bộ phận chịu trách nhiệm các công việc khác nhau của nhà hàng, khách sạn, hỗ trợ FOH - Front of house
Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Để tuyển dụng đúng người, bạn cần viết tin tuyển dụng hướng đến đối tượng cụ thể đó: Sử dụng ngôn ngữ của họ, đưa ra những điều thu hút họ,...
Quản lý thông tin nhân viên là một trong những yếu tố quan trọng giúp cho một doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và thành công.
Bài viết này, Tanca sẽ trả lời chi tiết Phụ cấp lương là gì và những vấn đề liên quan khác theo quy định của pháp luật mới nhất.
Truyền cảm hứng và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên không chỉ là nghệ thuật mà còn là thử thách với rất nhiều lãnh đạo công ty.
Senior là một thuật ngữ dùng để chỉ nhân viên và những người có một số hiểu biết và kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ.
Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm
KPI viết tắt cho Key Performance Indicator là một hình thức đo lường giá trị nhằm xác định hiệu quả mà doanh nghiệp đã đạt được đối với một mục tiêu kinh doanh cụ thể.
Chữ ký điện tử có thể được tạo thành bằng chữ, số, từ, ký hiệu, âm thanh hoặc các hình thức khác bằng phương tiện điện tử.
Phụ lục hợp đồng là một phần không thể thiếu của hợp đồng lao động và có cùng hiệu lực và giá trị pháp lý như hợp đồng chính.
Cách quản lý nhân sự hiệu quả là một bài toán khó với nhiều nhà lãnh đạo. Bởi nhân sự là yếu tố cốt lõi, có nhiều ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp.
