Bản đồ thấu cảm là gì? Cách tạo và dùng Empathy Map
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Salesforce là một nền tảng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Mẫu thư từ chối ứng viên và đưa ra những lý do phù hợp. Bằng cách này, ứng viên cảm thấy được coi trọng và cố gắng cải thiện.
Lập kế hoạch là xác định mục tiêu, đề xuất phương pháp tiếp cận và quyết định cách thức tốt nhất để đạt được những mục tiêu đó.
Tổng hợp các trò chơi team building trong nhà và ngoài trời đặc sắc nhất như: Đua thuyền trên cạn, Thử thách Marshmallow, Chuyền nước,...
Khi công nghệ kỹ thuật số tiến bộ và đóng một vai trò lớn hơn trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, các doanh nghiệp phải theo kịp thời đại. Nó đơn giản: Theo kịp hoặc tụt lại phía sau. Hãy tìm hiểu chuyển đổi số có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn?
Ma trận quản lý thời gian của Eisenhower là gì? Làm thế nào để ứng dụng ma trận thời gian này để làm việc hiệu quả nhất? Tất cả sẽ được trả lời trong bài viết sau.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Hành Chính Nhân Sự sẽ tập trung vào việc các hoạt động liên quan đến nguồn nhân lực của công ty.
Để xây dựng quan hệ đồng nghiệp trong công sở bạn cần: Chia sẻ nội dung công việc, Giúp đỡ nhau hoàn thành công việc,...
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Tổng hợp một số ý tưởng khởi nghiệp sáng tạo cho các startup. Giúp bạn chọn hướng đi đúng đắng, kinh doanh ít vốn, lợi nhuận cao.
Lợi nhuận ròng là số tiền còn lại sau khi thanh toán tất cả chi phí. Bằng tổng doanh thu – (10% VAT + 30% chi phí hoạt động) – 20% thuế TNDN.
Thị phần là khái niệm dùng để chỉ tỷ lệ phần trăm tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang chiếm lĩnh trên thị trường.