Bản đồ thấu cảm là gì? Cách tạo và dùng Empathy Map
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Lead Scoring là quá trình gán giá trị, thường dưới dạng các Point - Điểm số cho từng Lead mà doanh nghiệp thu thập.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Văn hóa doanh nghiệp có thể chiếm 20-30% về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Sau đây là 6 yếu tố cốt lõi mà bạn cần nắm.
Với chính sách sử dụng máy tính, bạn có thể đặt các nguyên tắc chính xác cho việc sử dụng máy tính của nhân viên.
Chúng ta thường thích một sản phẩm đơn giản chỉ vì đó được tạo ra bởi đơn vị X. Và đơn vị này đã từng rất được ưa thích bởi nhiều sản phẩm khác, việc này được gọi là hiệu ứng hào quang
Người hướng nội có làm lãnh đạo được không là câu hỏi khá phổ biến trong thời gian gần đây. Hai đặc điểm của họ là khá giỏi lắng nghe và quan sát.
Lý thuyết thứ bậc của tác động là ảnh hưởng từ quảng cáo tiếp thị đến quá trình ra quyết định mua hàng của khách hàng.
Burn out xảy ra khi một người cảm thấy cơ thể bị cạn kiệt năng lượng, bị áp lực, quá tải và không đáp ứng được kỳ vọng của cấp trên.
Sử dụng Bộ câu hỏi phỏng vấn BA để nhà tuyển dụng xác định mức độ hiểu biết của bạn, trách nhiệm xử lý các vấn đề về công nghệ.
Vấn đề quan trọng, bạn nên xây dựng một hình hoạt động chuẩn mực, một nền tảng hỗ trợ nhượng quyền chuyên nghiệp.
Các giải pháp Công nghệ như mảnh ghép của Chuyển đổi số có thể giúp doanh nghiệp giải quyết được nhiều bài toán trong và sau đại dịch
Bệnh nghề nghiệp là gì và ai được hưởng chế độ trợ cấp an toàn bệnh nghề nghiệp, bảo hiểm xã hội?
Talent Acquisition, hay còn gọi là thu hút nhân tài, là công việc này mang tính chất liên tục và đòi hỏi việc vạch định kế hoạch hợp lý.