Thị trường là nơi thực hiện các giao dịch mua bán, chuyển nhượng, trao đổi hàng hoá, và nguồn lực khác trong nền kinh tế.
Comfort zone - vùng an toàn, mô tả trạng thái thoải mái, an toàn, và quen thuộc mà con người thường tìm kiếm.
Mô hình Canvas là một bảng gồm 9 ô mô tả các yếu tố cơ bản của doanh nghiệp liên quan đến: Phân khúc khách hàng, kênh phân phối,...
Bắt nạt nơi công sở khi một người hoặc một nhóm người tại nơi làm việc gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần cho người khác.
BSC (Balanced scorecard) còn được gọi là thẻ điểm cân bằng. Đây là mô hình quản trị chiến lược được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng, phát hiện đầu tiên bởi tiến sĩ Robert Kaplan,
Global marketing là việc tập trung quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp trên thị trường quốc tế.
Lục đục nội bộ trong doanh nghiệp xảy ra khi có sự xung đột, mâu thuẫn hoặc thiếu sự đồng nhất giữa các thành viên bên trong tổ chức.
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Giá trị khách hàng là gì? Giá trị khách hàng được biết đến là customer values, bao gồm lợi ích mà khách hàng nhận được trong quá trình mua sản phẩm dịch vụ. Vậy làm sao để gia tăng giá trị khách hàng?
Vào những ngày làm việc bình thường: Tiền làm thêm giờ = Tiền lương theo giờ thực tế x 150% x Số giờ làm thêm
RSM - Regional Sales Manager nghĩa là Quản lý bán hàng khu vực. Họ chịu trách nhiệm bán sản phẩm trong khu vực hoạt động.
Bảng đánh giá nhân viên cuối năm (year end performance review) là biểu mẫu để đánh giá mức độ hoàn thành công việc và nhận xét nhân viên khi hết năm.
VUCA là một từ viết tắt gồm bốn đặc tính: Volatility (Biến động), Uncertainty (Không chắc chắn), Complexity (Phức tạp) và Ambiguity (Mơ hồ).