Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
7 câu hỏi thần kỳ của một sếp giỏi là một trong những cuốn sách hay về quản trị nhân sự để người quản lý có thể mở ra tiềm năng của nhân viên.
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Hikikomori là những thanh niên trẻ trong độ tuổi 20-30, phần lớn là nam giới, và được mô tả là rút lui khỏi xã hội, chọn cách tự giam mình.
Một trong những cách đào tạo nhân viên bán hàng là mở các buổi hội thảo nội bộ cho những người đạt thành tích cao để trao đổi kinh nghiệm.
Nếu bạn có ý định mở quán cafe, nhà hàng thì việc đăng ký giấy phép kinh doanh là điều tối cần thiết và bắt buộc phải làm.
sau đây là Bộ câu hỏi phỏng vấn SQL tập trung chủ yếu vào chuyên môn, giúp ứng viên chuẩn bị tốt nhất.
Việc xin nghỉ trong thời gian nghỉ việc không chỉ là một quy trình quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại, mà còn đòi hỏi sự linh hoạt.
Virtual Internship - Thực tập ảo là một kỳ thực tập cho phép sinh viên có được kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp từ xa.
Dù quy mô doanh nghiệp ra sao, nhà quản trị cần nắm vững 10 việc NÊN và KHÔNG NÊN làm cơ bản để giúp công ty phát triển bền vững.
Nội quy công ty là sự cụ thể hóa các điều khoản chưa thỏa thuận rõ ràng trong hợp đồng lao động. Có thể được biên soạn một lần và sử dụng không giới hạn thời gian.
Dưới đây sẽ là danh sách những nhóm khách hàng “khó chiều” và cách xử trí phù hợp để đảm bảo duy trì được mối quan hệ tốt đẹp với họ.
Ba tuần trước, khi chúng tôi công bố chương trình “1000 doanh nghiệp chuyển đổi số”, không ai ngờ rằng chỉ trong tuần đầu tiên đã có gần 400 đơn đăng ký. Nhưng con số đó chỉ là phần nổi của tảng băng. Câu chuyện thực sự nằm ở những thay đổi sau khi các doanh nghiệp bắt đầu sử dụng hệ thống.
Phân biệt tuổi tác trong công việc thể hiện thường xuất phát từ nguyên nhân lo ngại về sức khỏe và hiệu suất của người lớn tuổi.