Giá trị khách hàng là gì? Giá trị khách hàng được biết đến là customer values, bao gồm lợi ích mà khách hàng nhận được trong quá trình mua sản phẩm dịch vụ. Vậy làm sao để gia tăng giá trị khách hàng?
Một trong những kỹ năng cần có khi đi làm là khả năng giao tiếp, yêu cầu bạn phải giao tiếp rõ ràng và hiệu quả, lịch sự bằng cách nói và viết.
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Điều hành một nhà kho an toàn và hiệu quả là một công việc phức tạp và cần giải quyết, trong đó kiểm soát xuất kho là một trong những hoạt động chính.
Trên thế giới có nhiều phương pháp tính lương cho nhân viên. Trong đó, hệ thống lương 3P được đánh giá là phát triển hoàn thiện và được áp dụng rộng rãi nhất.
Khách hàng mục tiêu (Target Customer) đề cập đến đối tượng khách hàng/ phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng tới.
Hàng tồn kho là một khái niệm quen thuộc trong lĩnh vực logistics, là mặt hàng cuối cùng được dự trữ và bán trong kho của một doanh nghiệp.
Việc xây dựng quy trình bán hàng B2B đúng đắn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Cơ bản, quy trình này phổ biến gồm 7 bước thực hiện.
Môi trường làm việc được hiểu là tập hợp các yếu tố vật chất và phi vật chất xung quanh các hoạt động làm việc.
Hợp đồng là một thỏa thuận pháp lý giữa hai hoặc nhiều bên, có thể là cá nhân hoặc tổ chức pháp nhân, nhằm quy định những điều nên làm.
Chọn đúng phần mềm quản lý hồ sơ nhân sự có các tiêu chí: bảo mật cao, giao diện thân thiện, nhà cung cấp uy tín giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí.
Sự thành công của bất cứ nhà hàng - khách sạn nào cũng phụ thuộc nhiều vào các nhân viên. Sau đây là bảng mô tả công việc của một số vị trí.
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể biến những góp ý, phản hồi của khách hàng thành doanh thu chứ không chỉ đơn thuần là nhận ra sai sót, yếu kém.
