Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Mới đây, chế độ lương, thưởng đã được quy thành một chương riêng trong Bộ luật Lao Động 2019. Bộ luật có một số điểm mới về lương thưởng mà nhà quản lý nhân sự cần phải nắm rõ.
Với tư cách là người sáng lập / Giám đốc điều hành - tôi biết chính xác mình phải trả bao nhiêu cho bộ phận sales, 25% của ACV.
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang trải qua những biến động chưa từng có, doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước cả cơ hội lớn lẫn thách thức nghiêm trọng. Cạnh tranh thương mại Mỹ-Trung, làn sóng chuyển đổi số, và sự phát triển vũ bão của AI không chỉ thay đổi cách thức kinh doanh mà còn định hình lại toàn bộ cấu trúc nguồn nhân lực.
Khủng hoảng là điều không một doanh nghiệp nào mong muốn, nhưng cũng không thể tránh khỏi. Trong lúc này, sự bình tĩnh và thông minh của nhà quản trị là cách trấn an nhân viên hữu hiệu nhất.
Với những người làm nhân sự, Bảng tính lương excel như một thứ vũ khí sắc bén hỗ trợ đắc lực cho công tác tính toán lương thưởng.
Mẫu quy trình phối hợp giữa các phòng ban là cơ sở để dự báo chính xác năng suất công việc. Đồng thời không ngừng cải tiến lề lối làm việc.
Thực tế việc quản trị doanh nghiệp triệu đô, khi giá trị của doanh nghiệp càng nhiều thì giám đốc điều hành càng chồng chất nỗi lo.
Những chia sẻ từ các chuyên gia lão luyện trên thế giới về kinh nghiệm bán hàng sẽ giúp bạn có những bí kíp tuyệt vời để kinh doanh sản phẩm của mình.
Công ty TNHH Đầu tư Bất động sản Best Now Real chuyên phân phối các dự án BĐS cao cấp từ các chủ đầu tư lớn như Vingroup, vận hành đội ngũ sales và telesales tại TP.HCM với phương châm "Tốt nhất - Nhanh nhất - Uy tín nhất". Với đặc thù đội ngũ nhân sự trẻ, đầy nhiệt huyết, thường xuyên phải đi thực địa dự án, gặp gỡ đối tác tại showroom và làm việc theo lịch trình vô cùng linh hoạt, bài toán chấm công và tính toán hoa hồng trở nên phức tạp hơn bao giờ hết.
Trong thời đại 4.0, nhà quản lý cần trang bị các kỹ năng quản lý nhân sự cần thiết, áp dụng phần mềm thông minh, tích hợp nhiều tính năng ưu việt.
Kỹ năng mềm là những thuộc tính giúp nhân viên liên hệ với các đồng nghiệp và khách hàng trong khi đạt được các mục tiêu của tổ chức.
HRIS, HRM, HRMS, HCM — bốn thuật ngữ được dùng lẫn lộn khiến nhiều HR manager và CEO Việt Nam bối rối khi tìm kiếm phần mềm quản lý nhân sự phù hợp. Thực tế, sự nhầm lẫn này có thể dẫn đến việc chọn sai giải pháp, lãng phí ngân sách và phải đổi hệ thống sau 1-2 năm. Bài viết này làm rõ định nghĩa từng khái niệm, bảng so sánh chi tiết, các tính năng cốt lõi cần có và hướng dẫn chọn đúng giải pháp cho SME Việt Nam.
