Hiệu ứng mỏ neo là gì? Nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng

Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm