![Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và những lưu ý](/images/default_blog_thumbnail.webp)
Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và những lưu ý
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
Làm thế nào để quản lý và khai thác thông tin khách hàng một cách hiệu quả nhất? 5 lưu ý sau sẽ giúp doanh nghiệp quản lý và khai thác được tối đa thông tin này.
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
Top thói hư tật xấu nơi công sở thường gặp là: Không tuân thủ giờ giấc, làm việc riêng trong giờ, thường xuyên trì hoãn,...
Pyramid Scheme là một mô hình không đáng tin cậy, các nhà đầu tư kiếm lợi nhuận bằng cách tuyển dụng thành viên mới.
Kỹ năng phân tích là khả năng hình dung, giải thích và đưa ra khái niệm hóa các vấn đề bằng cách đưa ra các quyết định hợp lý.
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Sản phẩm cốt lõi (Core product) là yếu tố cốt lõi của sản phẩm, mang lại giá trị và lợi ích chủ yếu cho khách hàng.
Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ qua từng thời kỳ, các hình thức chấm công cũng thay đổi không ngừng và ngày càng hiện đại.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Nhân Viên Kinh Doanh để đánh giá khả năng thuyết phục khách mua hàng hoặc khả năng thấu hiểu khách hàng.
Small talk được hiểu là những cuộc trò chuyện nhẹ nhàng và thân thiện mà mọi người thường sử dụng khi nói chuyện với người khác.