Bán hàng và tiếp thị 2026-04-20 20:34:00

Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và những lưu ý

Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.

Văn hóa 2026-04-20 20:33:54

Superstructure là gì? Phân loại và cách ứng dụng để ra quyết định

Superstructure được đề xuất bởi Jim Collins - giúp đơn giản hóa quá trình ra quyết định bằng cách phân loại các công việc theo thứ tự.

Văn hóa 2026-04-20 20:33:50

Clan Culture Là Gì? Mô Hình Văn Hóa Gia Đình Trong Doanh Nghiệp

Clan culture là mô hình văn hóa gia đình, hay còn được gọi là văn hóa cộng tác, chủ yếu tồn tại trong các tổ chức truyền thống.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-20 20:33:32

10 Chỉ số KPI quan trọng để quản lý công việc bán hàng

Mặc dù một số KPI bán hàng cơ bản vẫn được giữ nguyên, nhưng cũng có những thay đổi, đặc biệt trong ngành cung cấp dịch vụ SaaS hiện đại.

Bán hàng và tiếp thị 2026-04-20 20:32:52

T-shaped Marketer là gì? Xu hướng và cách trở thành T-shaped Marketer

T-shape marketing là mô hình Marketing hình chữ T, những người nghề này sẽ có kiến thức sâu rộng trong 1 - 3 khía cạnh của marketing.

Tanca 2026-04-20 20:28:39

AI trong quản lý nhân sự: Từ từ khóa đến ứng dụng thực tế

AI sẽ thay thế nhân sự!” – tiêu đề gây sốc xuất hiện khắp nơi vào năm 2023. Nhưng đến năm 2024, thực tế cho thấy: AI không thay thế nhân sự, mà đang thay đổi cách nhân sự làm việc theo hướng thông minh và hiệu quả hơn. Sau khi triển khai các tính năng sử dụng AI cho hơn 400 doanh nghiệp trong chương trình “1000 doanh nghiệp chuyển đổi số”, chúng tôi thu thập được những hiểu biết thực tế về cách AI tác động đến quản lý nhân sự tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam.

Nhân sự 2026-04-20 20:24:03

Mô hình ASK để đánh giá năng lực nhân viên và cách ứng dụng

Mô hình ASK là viết tắt của Attitude - Skill - Knowledge, một khung tiêu chuẩn để đánh giá thái độ, kỹ năng, kiến thức của ứng viên và nhân sự nội bộ.

Nhân sự 2026-04-20 20:23:48

CHRO là gì? Vai Trò, Lộ Trình Của Một Giám Đốc Nhân Sự

CHRO còn gọi là Giám đốc Nhân sự hoặc Giám đốc Tuyển dụng, là vị trí điều hành cao nhất trong Phòng Nhân sự của doanh nghiệp.

Quản trị 2026-04-20 20:21:33

So sánh mô hình OKR và SMART: Điểm khác biệt và cách kết hợp

Điểm chung đầu tiên dễ dàng nhận thấy là cả hai mô hình đều dựa trên mô hình Quản lý mục tiêu (MBO) của Peter Drucker.

Nhân sự 2026-04-20 20:21:10

Tiêu chí đánh giá nhân viên thử việc chuẩn, mới nhất

Các tiêu chí đánh giá nhân viên thử việc giúp doanh nghiệp nhìn nhận năng lực, tác phong làm việc của ứng viên thật khách quan.

Nhân sự 2026-04-20 20:20:55

Những lưu ý trong quá trình tuyển dụng nhân sự GenY

Với đặc điểm là tri thức, trẻ và năng động, việc thu hút GenY đôi khi không phải vì mức lương cao. Các nhà tuyển dụng cần chú ý những điều sau để thu hút thế hệ này.