Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng, giải đáp những thắc mắc và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Gamification Marketing là việc áp dụng các yếu tố trò chơi như điểm số, bảng xếp hạng, cấp độ,... vào trong chiến dịch marketing.
Một trong những cách đào tạo nhân viên bán hàng là mở các buổi hội thảo nội bộ cho những người đạt thành tích cao để trao đổi kinh nghiệm.
Virtual Internship - Thực tập ảo là một kỳ thực tập cho phép sinh viên có được kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp từ xa.
Thuật ngữ "Glass Ceiling" để chỉ những rào cản vô hình mà phụ nữ phải đối mặt trong việc tiến thân vào các vị trí quản lý cao cấp.
Bạn xác định Workflow cho nhân viên để đảm bảo rằng tất cả nhân viên có được thông tin, chính sách và tài nguyên họ cần để thực hiện công việc.
Salesforce là một nền tảng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình.
Để tuyển dụng đúng người, bạn cần viết tin tuyển dụng hướng đến đối tượng cụ thể đó: Sử dụng ngôn ngữ của họ, đưa ra những điều thu hút họ,...
Quiet Firing - sa thải thầm lặng để chỉ việc ban lãnh đạo cố ý đặt ra những điều kiện bất lợi nhằm buộc nhân viên thôi việc.
Con người luôn là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành bại của mọi tổ chức, tập thể. Người chủ biết cách quản trị hiệu quả, biết cách tối ưu hóa nguồn nhân lực sẽ tạo được một doanh nghiệp mạnh, vững bền và phát triển.
Quản lý dự án xây dựng là một dịch vụ chuyên nghiệp áp dụng kỹ thuật, chuyên môn để quản lý các công trình đầu tư và xây dựng.
Hris chính là hệ thống quản lý nguồn nhân lực phổ biến nhất hiện nay, cung cấp thông tin liên quan đến quyền lợi và trách nhiệm của nhân viên.
Với làn sóng chuyển đổi số trong thời gian gần đây, việc ứng dụng các phần mềm quản lý công việc là một hướng đi tốt cho các doanh nghiệp.
