Pain point là gì? Cách xác định điểm đau của khách hàng

Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.

DỮ LIỆU LỚN VÀ PHÂN TÍCH DỰ ĐOÁN: TƯƠNG LAI CỦA QUẢN LÝ NHÂN TÀI
Tanca 2026-02-02 06:54:19

DỮ LIỆU LỚN VÀ PHÂN TÍCH DỰ ĐOÁN: TƯƠNG LAI CỦA QUẢN LÝ NHÂN TÀI

Thế giới kinh doanh đang chứng kiến một sự chuyển đổi căn bản: dữ liệu đã trở thành tài sản quý giá nhất của mọi tổ chức. Trong lĩnh vực quản lý nhân tài, cuộc cách mạng dữ liệu đang định hình lại cách doanh nghiệp tuyển dụng, phát triển và giữ chân nhân viên, mở ra kỷ nguyên quản trị nhân sự dựa trên thông tin thay vì cảm tính.