Kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng để khách hàng hiểu và cảm nhận được sự quan tâm của công ty bạn.
Nhân viên Telesales là những người chịu trách nhiệm liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua điện thoại, để bán hàng hoặc hỗ trợ bộ phận Kinh doanh.
Vấn đề quan trọng, bạn nên xây dựng một hình hoạt động chuẩn mực, một nền tảng hỗ trợ nhượng quyền chuyên nghiệp.
Ảnh hưởng của nhân viên phục vụ đối với nhà hàng là cực kỳ lớn. Quản lý tốt nhân sự nhờ ứng dụng công nghệ số là một trong những ưu tiên hàng đầu của nhà quản lý nhà hàng.
Để khắc phục lãng phí thao tác cần xác định và loại bỏ các bước công việc không cần thiết hoặc không tạo ra giá trị.
Doanh nghiệp SME (Small and Medium-sized Enterprise) là thuật ngữ được sử dụng để chỉ các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Phân biệt tuổi tác trong công việc thể hiện thường xuất phát từ nguyên nhân lo ngại về sức khỏe và hiệu suất của người lớn tuổi.
Phát triển đội ngũ kế thừa là quá trình quan trọng cần thực hiện để đảm bảo nhân viên được tuyển dụng và phát triển.
Cả OKR và KPI đều được đo bằng số, tuy nhiên kết quả then chốt trong OKR thường là sự kết hợp giữa tham vọng và thực tế, còn KPI dùng để đo lường kết quả của đầu ra.
Sau đây bài viết sẽ trả lời câu hỏi 3C marketing là gì? Điều này sẽ cung cấp cho các nhà tiếp thị cái nhìn sâu về thị trường và thế mạnh.
Marketing Automation dùng để chỉ việc sử dụng các phần mềm tự động trong quá trình thực hiện các chiến dịch marketing của doanh nghiệp.
Bản đồ chiến lược nhân sự có tác dụng như mối dây liên kết giữa chiến lược nhân sự, chiến lược kinh doanh và chiến lược phát triển chung của doanh nghiệp.
Chuyển đổi số giải được bài toán thích ứng nhanh và phục hồi nhanh với Covid-19. Các doanh nghiệp cần đầu tư nhiều hơn cho công nghệ số.
