Quy trình tuyển dụng nhân sự của Shopee là một trong những mối quan tâm hàng đầu của những ai đang làm trong lĩnh vực thương mại điện tử. Với môi trường làm việc sáng tạo, năng động và quốc tế hóa, Shopee không chỉ thu hút các ứng viên tài năng mà còn tạo cơ hội phát triển toàn diện cho nhân viên. Cùng Tanca tìm hiểu chi tiết quy trình này, kèm theo các bí kíp và lưu ý để thành công trong hành trình gia nhập đội ngũ Shopee.
Shopee tuyển dụng những vị trí nào?

Với vị trí là một tập đoàn đa quốc gia, Shopee mang đến nhiều cơ hội việc làm cho đa dạng đối tượng lao động, với yêu cầu kỹ năng và kinh nghiệm đa dạng. Các vị trí mà Shopee thường tuyển dụng bao gồm:
- Phòng Đối tác & Phát triển Sản phẩm: Nhân viên/Chuyên viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng, nhân viên thị trường,...
- Bộ phận Phân tích Dữ liệu: Data Analyst, Market Analyst,...
- Khối Công nghệ: Lập trình viên, kỹ sư phần mềm,...
- Bộ phận Thiết kế: Chuyên viên thiết kế đồ họa
- Bộ phận Truyền thông: Nhân viên quan hệ công chúng, chuyên viên truyền thông nội bộ
- Bộ phận Vận hành: Nhân viên kho, kiểm soát đơn hàng,...
- -Các vị trí khác: Hành chính nhân sự, nhân viên tiếp thị kỹ thuật số, tài chính kế toán, cố vấn pháp luật, thực tập sinh.
Ngoài ra, Shopee cũng có bộ phận vận chuyển riêng là Shopee Express, thường tuyển dụng vị trí tài xế xe chở hàng, nhân viên giao hàng,... Đây là cơ hội cho lao động phổ thông không yêu cầu trình độ cao.
Xem thêm:
- Quy trình tuyển dụng nhân sự của Viettel
- Quy trình tuyển dụng nhân sự của Vinamilk
- Quy trình tuyển dụng nhân sự của FPT
Quy trình tuyển dụng của Shopee

Bước 1: Ứng tuyển trực tuyến và sàng lọc hồ sơ
- Ứng viên có thể nộp hồ sơ qua trang web tuyển dụng chính thức của Shopee hoặc các nền tảng tuyển dụng uy tín như LinkedIn, TopCV, v.v.
- Mẹo nhỏ: Hãy chắc chắn rằng CV của bạn nổi bật với thông tin rõ ràng, đặc biệt nhấn mạnh những kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp với vị trí ứng tuyển.
- Lưu ý: Hồ sơ không nên quá dài dòng, cần gọn gàng, tập trung vào các yếu tố quan trọng như kinh nghiệm làm việc và thành tích cá nhân.
Bước 2: Kiểm tra kỹ năng hoặc làm bài đánh giá
- Tùy thuộc vào vị trí, Shopee sẽ yêu cầu ứng viên làm bài kiểm tra đánh giá năng lực bao gồm.
- Kiểm tra chuyên môn: Đối với các vị trí kỹ thuật như lập trình viên, dữ liệu hoặc thiết kế.
- Đánh giá khả năng tư duy logic và phân tích: Dành cho các vị trí kinh doanh hoặc vận hành.
Bước 3: Phỏng vấn với bộ phận nhân sự (HR Interview)
Vòng phỏng vấn này thường tập trung vào:
- Tìm hiểu về kinh nghiệm và kỹ năng của ứng viên.
- Kiểm tra sự phù hợp với văn hóa công ty.
- Đánh giá các kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
- Lưu ý: Hãy trung thực và chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến như: "Điểm mạnh của bạn là gì?", "Tại sao bạn muốn làm việc tại Shopee?".
Bước 4: Phỏng vấn kỹ thuật hoặc chuyên môn (Technical Interview)
Vòng này dành cho các vị trí yêu cầu kỹ năng cụ thể như công nghệ thông tin, tài chính, marketing. Ứng viên sẽ được hỏi về:
- Kiến thức chuyên môn.
- Cách giải quyết vấn đề thực tế trong công việc.
- Dự án hoặc thành tựu liên quan.
Bước 5: Thỏa thuận hợp đồng và gia nhập shopee
- Khi vượt qua các vòng phỏng vấn, ứng viên sẽ nhận được thư mời làm việc. Bộ phận nhân sự sẽ tiến hành thảo luận về lương, phúc lợi và các điều khoản hợp đồng.
- Sau đó, bạn sẽ chính thức trở thành một phần của đội ngũ Shopee!
Kinh nghiệm và lưu ý khi ứng tuyển Shopee
Quá trình phỏng vấn tại Shopee có thể bao gồm 1 hoặc 2 vòng phỏng vấn, kèm theo các bài kiểm tra và đánh giá (nếu có), tùy thuộc vào vị trí mà bạn đang ứng tuyển. Hình thức phỏng vấn cũng đa dạng, thường là qua cuộc trò chuyện thông thường qua điện thoại, phỏng vấn video hoặc trực tiếp. Đôi khi, bạn có thể cần tham gia phỏng vấn hoàn toàn bằng tiếng Anh nếu ứng tuyển vào các vị trí đòi hỏi ngoại ngữ.
Để thành công trong quá trình phỏng vấn Shopee, quan trọng phải đảm bảo các yếu tố như sự chuyên nghiệp, đúng giờ, hiểu biết sâu về vị trí ứng tuyển, trả lời thẳng thắn và trung thực, đồng thời vẫn giữ sự khéo léo. Nếu bạn có kinh nghiệm làm việc tại các sàn thương mại điện tử khác, hãy chia sẻ điều này trong buổi phỏng vấn vì đó có thể là một yếu tố tích cực.
Hãy thể hiện khả năng giao tiếp xuất sắc, cam kết làm việc chăm chỉ và kiên định, cũng như khả năng thích ứng nhanh với môi trường cạnh tranh như Shopee.
Kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm đều đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng tích cực với nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng thường sẵn lòng chọn một ứng viên ít kinh nghiệm nhưng dám nhìn nhận và tự tin thể hiện điểm mạnh hơn là một ứng viên có kinh nghiệm lớn nhưng nhút nhát và tự ti. Điều này bởi vì kiến thức và kỹ năng có thể được học hỏi và phát triển trong quá trình làm việc, trong khi sự tự tin và khả năng nhìn nhận điểm yếu không phải ai cũng có.
Vì vậy, hãy tự tin và mạnh mẽ thể hiện bản thân, vượt qua sự tự ti và tự tin khoe những ưu điểm của mình. Hành động này sẽ mang lại lợi ích cho bạn vì bạn sẽ học được từ những sai lầm, nâng cao năng lực của bản thân, và tạo ấn tượng tích cực với nhà tuyển dụng Shopee.
Kết luận
Quy trình tuyển dụng nhân sự của Shopee không chỉ giúp tìm kiếm những ứng viên tài năng mà còn tạo điều kiện để họ khẳng định bản thân. Bằng cách chuẩn bị kỹ lưỡng và nắm vững các bước trong quy trình, các độc giả của Tanca có thể dễ dàng chinh phục nhà tuyển dụng và mở ra cơ hội làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp và sáng tạo.