Small talk được hiểu là những cuộc trò chuyện nhẹ nhàng và thân thiện mà mọi người thường sử dụng khi nói chuyện với người khác.
Sản phẩm cốt lõi (Core product) là yếu tố cốt lõi của sản phẩm, mang lại giá trị và lợi ích chủ yếu cho khách hàng.
Quá tải công việc được định nghĩa là quá trình làm việc quá sức, trong thời gian dài, vượt quá sức chịu đựng của thể chất và tinh thần.
Nếu việc sa thải của người lao động là đúng pháp luật thì công ty vẫn trả đủ tiền lương cho người lao động.
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
Sử dụng phần mềm chia ca làm việc giúp người quản lý dễ dàng phân chia công việc đồng đều, nâng cao năng suất và tạo mối quan hệ tốt với nhân viên.
Về quy trình sa thải nhân viên đúng luật: Ban đầu người lao động sẽ phải trải qua các hình thức kỷ luật như cảnh cáo,...
Đòn bẩy kinh doanh hoạt động theo nguyên tắc: một sự thay đổi nhỏ khi sử dụng chi phí và nguồn tài trợ sẽ dẫn đến sự thay đổi lớn trong hiệu quả.
Thuật ngữ "manage out" là một khái niệm trong lĩnh vực quản lý nhân sự, ám chỉ quá trình loại bỏ hoặc giải quyết nhân viên không phù hợp
Jira là một ứng dụng quản lý, theo dõi lỗi, sự cố của dự án. Đây là một sản phẩm được phát triển bởi công ty Atlassian tại Australia.
Multitasking có nghĩa là đa nhiệm, là làm rất nhiều công việc cùng một lúc trong một khoảng thời gian nhất định.
Gà rán KFC đã chinh phục được hàng tỉ khách hàng và được yêu thích trên toàn hành tinh là cả một hành trình dài chứa đựng nhiều thất bại và chông gai.
Lương thực tập tại Việt Nam để trang trải ăn uống, xăng xe, đi lại và thậm chí cả chỗ ở cho những bạn học tập và sinh sống xa gia đình.
