Digital Touchpoints là những điểm tiếp xúc và tương tác trực tuyến hoặc trên các thiết bị di động giữa người dùng và doanh nghiệp.
Kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng để khách hàng hiểu và cảm nhận được sự quan tâm của công ty bạn.
Mindset là một tập hợp những niềm tin định hình cách bạn hiểu về thế giới và bản thân. Nó ảnh hưởng đến cách bạn suy nghĩ.
KPI trong logistic cung cấp cho doanh nghiệp cái nhìn trực quan về hiệu quả kinh doanh, đánh giá về mặt định lượng và định tính khách quan nhất.
Một trong những điều khó khăn khi làm việc nhóm là: Truyền đạt thông tin không rõ ràng, có mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm,...
Chế độ phúc lợi nhân viên là chính sách đãi ngộ bên cạnh lương thưởng. Mục đích để đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện cho nhân viên.
Mẫu nhật ký thi công là mẫu văn bản dùng để ghi lại toàn bộ nội dung thi công của công trình do quản đốc, giám sát lập.
BSC (Balanced scorecard) còn được gọi là thẻ điểm cân bằng. Đây là mô hình quản trị chiến lược được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng, phát hiện đầu tiên bởi tiến sĩ Robert Kaplan,
Một người đại diện bán hàng chuyên nghiệp là người sẽ tìm hiểu nhu cầu, vấn đề và sự trăn trở của khách hàng tiềm năng đối với sản phẩm.
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
CFO là viết tắt của thuật ngữ tiếng Anh Chief Finance Officer, có một vai trò quan trọng trong việc quản lý và định hướng hoạt động tài chính.
Phần mềm chấm công được sử dụng để đọc dữ liệu máy chấm công, hầu hết các phần mềm chấm công do các công ty Việt Nam phát triển. Hãy cùng chúng tôi lựa chọn.
Phỏng vấn rất quan trọng trong quy trình tuyển dụng nhân sự. Nhà tuyển dụng cần chuẩn bị kỹ bộ câu hỏi để tìm ra ứng viên phù hợp nhất.
