- Mười lăm sự cố thường gặp nhất và cách tự xử lý
- Không đăng nhập được vào Tanca
- Không nhận được thông báo trên điện thoại
- Dữ liệu không khớp giữa ứng dụng và web
- Trang tải chậm hoặc hiển thị trắng
- Cách gửi yêu cầu hỗ trợ và những thông tin cần cung cấp
- Cam kết thời gian phản hồi theo từng gói dịch vụ
- Trạng thái hệ thống và lịch bảo trì định kỳ