Trung tâm thông tin là nơi công ty đặt quy trình, nội quy và biểu mẫu để bạn tự tra cứu, không phải hỏi HR mỗi lần. Bài này chỉ cách tìm nhanh nhất và cách ghim những tài liệu bạn dùng hằng ngày.
Năm chỗ để tìm

| Mục | Có gì |
|---|---|
| Được chia sẻ | Tài liệu công ty chia sẻ cho bạn hoặc cho phòng ban của bạn — đây là nơi bạn vào nhiều nhất |
| Yêu thích | Tệp và thư mục bạn đã gắn sao |
| Tài liệu của tôi | Tài liệu do chính bạn tải lên |
| Gần đây | Tệp bạn vừa mở |
| Thùng rác | Tài liệu bạn đã xoá, giữ 30 ngày |
Mục Gần đây hiện chưa ghi nhận việc bạn mở tệp, nên thường xuyên trống, và cột Mở lần cuối trong danh sách đang lấy theo ngày tạo. Đừng dựa vào hai chỗ này — dùng Yêu thích để quay lại tài liệu bạn cần thường xuyên. Lỗi đã được ghi nhận và đang chờ sửa.
Tìm kiếm — cách nhanh nhất
Ô Tìm tệp và thư mục… ở đầu danh sách không phân biệt hoa thường và không phân biệt dấu: gõ `ve sinh` vẫn ra Vệ sinh an toàn thực phẩm. Cứ gõ vài chữ trong tên tài liệu, nhanh hơn mở từng thư mục.
Bên cạnh có bộ lọc Mọi loại (theo loại tệp) và bộ Sắp xếp (Tên A–Z, Mới nhất, Sửa gần đây).
Gắn sao những tài liệu bạn dùng hằng ngày

- Tìm tài liệu bạn mở nhiều: bảng ca mẫu, checklist mở quán, biểu mẫu đơn từ.
- Bấm biểu tượng ngôi sao ở cuối dòng, hoặc chọn Thêm vào yêu thích trong menu `…`.
- Từ đó vào Yêu thích là thấy ngay, không phải tìm lại.
Gắn sao được cả thư mục, không chỉ tệp — hữu ích khi cả một thư mục là thứ bạn dùng thường xuyên. Việc gắn sao là riêng của bạn, không ai khác thấy.
Mở và xem tài liệu
- Bấm vào tên thư mục để mở.
- Bấm vào tên tệp để xem trước. Với ảnh, khung xem trước có phóng to, xoay và toàn màn hình.
- Tải xuống nằm trong menu `…`. Nếu bạn không thấy mục này, công ty đã tắt quyền tải xuống cho vai trò của bạn — hãy xem tài liệu trực tiếp trong Tanca.
Khi vào bên trong một thư mục, tiêu đề trang vẫn ghi “Tài liệu của tôi” và chưa có đường dẫn phân cấp hay nút quay lại. Nếu bạn đi sâu vài cấp và bị mất phương hướng, hãy bấm lại mục ở thanh bên trái để về đầu. Đã ghi nhận để bổ sung.
Không thấy tài liệu bạn được nói là có?
- Kiểm tra mục Được chia sẻ, không phải Tài liệu của tôi.
- Gõ tên vào ô tìm kiếm — tài liệu có thể nằm sâu trong thư mục.
- Nếu vẫn không thấy, tài liệu chưa được chia sẻ cho bạn hoặc phòng ban của bạn. Nhắn cho người phụ trách tài liệu đó, hoặc HR.
- Trên điện thoại: nếu công ty bật Chỉ WiFi công ty, bạn cần đứng trong mạng WiFi của công ty mới mở được module.