Quản trị | Xếp ca cho nhiều chi nhánh

Chuỗi nhiều cửa hàng hoặc nhiều nhà máy cần lịch riêng cho từng điểm, nhưng vẫn phải nhìn được toàn cảnh. Bài này hướng dẫn cách tổ chức để mỗi quản lý chi nhánh chỉ thấy và sửa lịch của mình.

Chuỗi nhiều cửa hàng hoặc nhiều nhà máy cần lịch riêng cho từng điểm, nhưng vẫn phải nhìn được toàn cảnh. Bài này hướng dẫn cách tổ chức để mỗi quản lý chi nhánh chỉ thấy và sửa lịch của mình.

Nguyên tắc

  1. Mẫu ca làm dùng chung. Không tạo Ca sáng CN1, Ca sáng CN2 — cùng khung giờ thì dùng chung một mẫu ca, phân biệt bằng phạm vi áp dụng.
  2. Quy tắc phân ca tách theo chi nhánh. Mỗi chi nhánh có lịch tuần riêng thì tạo quy tắc riêng cho chi nhánh đó.
  3. Phân quyền theo nhóm truy cập. Quản lý chi nhánh thuộc nhóm Quản Lý Chi Nhánh chỉ thấy nhân viên chi nhánh mình.

Bốn bộ lọc trên màn Xếp lịch

Bộ lọcLựa chọn
Cách nhómTheo nhân viên · Theo phòng ban · Theo trùng ca
Phòng banTất cả phòng ban, hoặc chọn từng phòng ban
Chế độ hiển thịChấm công (hiện cả giờ thực tế) · Chỉ lịch (chỉ hiện ca đã xếp)
Trạng thái nhân viênNhân viên đang làm · Nhân viên không chấm công · Tất cả nhân viên

Chế độ Chỉ lịch là chế độ nên dùng khi đang xếp lịch cho tuần sau — nó bỏ hết dữ liệu chấm công thực tế, lưới gọn hơn và tải nhanh hơn nhiều.

Quy trình xếp lịch tuần cho một chuỗi

  1. Chọn tuần cần xếp bằng mũi tên trái phải cạnh Tuần 37 · 2026.
  2. Lọc Phòng ban về đúng cửa hàng đang xếp.
  3. Chuyển chế độ sang Chỉ lịch.
  4. Đối chiếu số ở thẻ Ca đã xếp với số người cần có mặt.
  5. Sửa các ô ngoại lệ: đổi ca, xoá ca cho người nghỉ phép.
  6. Chuyển bộ lọc sang Theo trùng ca để soát lịch chồng chéo (bài B7-08).
  7. Sang màn Chốt ca tuần để in danh sách trực cho từng ca.

Dòng Ca mở

Dòng đầu tiên của lưới tên là Ca mở — đây là các ca chưa gán cho ai. Dùng khi bạn biết cửa hàng cần thêm một người vào thứ Bảy nhưng chưa quyết ai. Nhân viên có thể tự nhận ca mở qua chức năng đăng ký ca (bài B7-06 và B7-12).

Giao việc hiện trường

Màn hình Danh sách công việc
Màn hình Danh sách công việc

Màn Danh sách công việc là một lớp khác, không phải ca làm. Ca làm trả lời người này có mặt từ mấy giờ đến mấy giờ; danh sách công việc trả lời hôm nay người này làm việc gì, ở đâu. Dùng cho đội kỹ thuật, giao hàng, bảo trì — những người có ca cố định nhưng điểm đến thay đổi mỗi ngày.

Danh mục công việc khai trước ở Cài đặt › Xếp lịch › Công việc, sau đó gán cho từng nhân viên theo ngày ở màn này.

Xử lý sự cố

Hiện tượngCách xử lý
Quản lý chi nhánh thấy cả nhân viên chi nhánh khácKiểm tra nhóm truy cập và chi nhánh của tài khoản đó ở tab Phân quyền trong hồ sơ (bài B2-17)
Lưới tải rất chậmChuyển sang chế độ Chỉ lịch và lọc theo phòng ban thay vì xem toàn công ty
Nhân viên chuyển chi nhánh giữa tuầnSửa chi nhánh trong hồ sơ nhân viên, sau đó xếp lại ca cho phần còn lại của tuần
Hỗ trợ
Cần tư vấn
Chat