Hai lỗi giết chết một ca làm việc: xếp một người vào hai ca cùng lúc, và để một khung giờ thiếu người. Bài này chỉ cách soát cả hai trước khi lịch có hiệu lực.
Soát lịch trùng
- Mở Chấm công › Lịch làm việc › Xếp lịch.
- Chọn đúng tuần cần soát.
- Ở bộ lọc cách nhóm, chọn Theo trùng ca.
- Lưới chỉ còn các trường hợp một người có nhiều ca chồng khung giờ trong cùng một ngày.
Không phải mọi ca chồng nhau đều sai. Ca gãy (làm sáng, nghỉ trưa dài, làm tối) là hai ca trong một ngày nhưng không chồng giờ — đó là hợp lệ. Chỉ những ca giao nhau về thời gian mới là lỗi.
Ba nguyên nhân gây trùng ca
| Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|
| Hai quy tắc phân ca cùng phủ một nhân viên | Mở Cài đặt › Xếp lịch › Quy tắc phân ca, thu hẹp phạm vi phòng ban hoặc chức danh của một trong hai quy tắc |
| Đơn đổi ca được duyệt mà không kiểm lịch người nhận | Xoá ca thừa ở màn Xếp lịch, nhắc lại quy trình kiểm trước khi duyệt (bài B7-07) |
| Nhân viên đăng ký hai ca chồng nhau | Đặt Số ca tối đa mỗi tuần ở Cài đặt › Xếp lịch › Chung để chặn từ đầu |
Soát thiếu người theo khung giờ
Màn Chốt ca tuần cho cái nhìn ngược lại: thay vì người này làm ca nào, nó trả lời ca này có những ai.
- Vào Chấm công › Lịch làm việc › Chốt ca tuần.
- Chọn chi nhánh và tuần ở đầu trang.
- Chọn tab của ca cần soát — mỗi ca là một tab, có ghi kèm khung giờ.
- Mỗi ngày là một khối gấp mở được, đầu khối ghi rõ số nhân viên đã xếp.
- So số đó với số người tối thiểu cửa hàng cần.
| Nút | Dùng để |
|---|---|
| Thêm | Thêm nhân viên vào ca của ngày đó |
| Biểu tượng thùng rác | Bỏ nhân viên khỏi ca |
| Tải lại ca | Nạp lại lịch từ quy tắc phân ca, dùng sau khi vừa sửa quy tắc |
| Đã chốt tuần | Đánh dấu lịch tuần đã chốt, không sửa nữa |
Bật Đã chốt tuần sau khi đã soát xong cả trùng ca lẫn thiếu người. Đây là mốc để nhân viên biết lịch không đổi nữa và để bộ phận lương biết bảng công tuần này có thể tin được.
Danh sách nên soát mỗi tuần
- Không còn ca trùng ở bộ lọc Theo trùng ca.
- Mỗi ca mỗi ngày đủ số người tối thiểu.
- Ca cuối tuần và ca đêm — hai chỗ hay thiếu người nhất.
- Ngày lễ trong tuần đã xếp đúng theo lịch nghỉ của công ty.
- Người đang nghỉ phép đã được gỡ khỏi lịch.
