Việc bạn làm nhiều nhất trên Tanca. Mỗi ngày hai lần: một lần vào ca, một lần ra ca.
Các bước
- Mở app Tanca, ở màn hình chính bấm nút chấm công.
- Ứng dụng xác định vị trí hoặc mạng WiFi của bạn, hoặc yêu cầu quét khuôn mặt — tuỳ cách công ty bạn cấu hình.
- Chờ thông báo xác nhận. Giờ vào ca hiển thị ngay trên màn hình.
- Cuối ca làm lại đúng thao tác đó để chấm công ra.
CẦN BỔ SUNG ẢNH — màn hình chính có nút chấm công, trạng thái sau khi chấm công vào ca thành công, màn hình quét khuôn mặt
Công ty bạn có thể dùng một trong các cách sau
| Cách | Bạn cần làm gì |
|---|---|
| GPS | Bật định vị và đứng trong phạm vi cho phép của chi nhánh |
| WiFi | Kết nối đúng mạng WiFi của công ty |
| Khuôn mặt trên điện thoại | Đưa mặt vào khung, đủ sáng, không đeo khẩu trang |
| Máy chấm công tại cửa | Quét vân tay hoặc thẻ như bình thường, không cần mở app |
| Camera AI | Đi qua camera, hệ thống tự nhận diện |
Nếu chấm công không được
| Hiện tượng | Cách xử lý |
|---|---|
| Báo ngoài vùng cho phép | Kiểm tra đã bật định vị chưa và bạn có đang ở đúng chi nhánh không. Nếu đúng chỗ mà vẫn báo lỗi, báo nhân sự kiểm tra lại toạ độ chi nhánh. |
| Không nhận diện được khuôn mặt | Tìm chỗ đủ sáng, bỏ khẩu trang và kính râm, giữ điện thoại ngang tầm mắt. |
| Quên chấm công | Gửi đơn giải trình công — xem bài A3-03. Đừng nhờ đồng nghiệp chấm hộ. |
| Điện thoại hết pin giữa ca | Báo quản lý ngay trong ngày rồi gửi đơn giải trình. |
Chấm công hộ người khác là vi phạm nội quy ở hầu hết doanh nghiệp, và hệ thống có cơ chế phát hiện. Quên chấm công thì gửi đơn giải trình — đó là cách xử lý đúng và mất chưa tới một phút.
