Tanca › Tài nguyên › Bài viết & Hướng dẫn

📖 BÀI VIẾT & HƯỚNG DẪN

Kho kiến thức HR
cho doanh nghiệp hiện đại.

120+ hướng dẫn thực tế về bảng lương, tuân thủ, AI trong HR, quản lý nhân tài và nhiều hơn nữa. Viết bởi các chuyên gia HR. Cập nhật cho năm 2026.

Phổ biến:

Tất cả bài viết

127
Up Selling và Cross Selling có gì khác nhau? Bí quyết bán hàng
Bán hàng và tiếp thị

Up Selling và Cross Selling có gì khác nhau? Bí quyết bán hàng

Upsell là khuyến khích người dùng chọn phiên bản cao cấp. Còn Cross-selling hướng người dùng mua sản phẩm phù hợp với sản phẩm chính.

2026-06-27 06:15:28
Marketing 5.0 Là Gì? Xu Hướng Phát Triển Tiếp Thị Kỹ Thuật Số Trong Tương Lai
Bán hàng và tiếp thị

Marketing 5.0 Là Gì? Xu Hướng Phát Triển Tiếp Thị Kỹ Thuật Số Trong Tương Lai

Marketing 5.0 sẽ ứng dụng các công nghệ kế tiếp để giao tiếp, sáng tạo, truyền tải cũng như nâng cao giá trị hành trình khách hàng.

2026-06-27 06:07:47
Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và những lưu ý
Bán hàng và tiếp thị

Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và những lưu ý

Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.

2026-06-27 05:44:24
Bản đồ thấu cảm là gì? Cách tạo và dùng Empathy Map
Bán hàng và tiếp thị

Bản đồ thấu cảm là gì? Cách tạo và dùng Empathy Map

Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.

2026-06-27 05:26:48
Lý Thuyết Thứ Bậc Của Tác Động Trong Marketing Là Gì?
Bán hàng và tiếp thị

Lý Thuyết Thứ Bậc Của Tác Động Trong Marketing Là Gì?

Lý thuyết thứ bậc của tác động là ảnh hưởng từ quảng cáo tiếp thị đến quá trình ra quyết định mua hàng của khách hàng.

2026-06-27 05:16:45
6 bước lập kế hoạch bán hàng hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

6 bước lập kế hoạch bán hàng hiệu quả

Một kế hoạch bán hàng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp hiện thực hoá được mục tiêu kinh doanh đã đề ra. Tổng quát nhất, việc xây dựng kế hoạch bán hàng (sản phẩm cụ thể) sẽ gồm 6 bước cơ bản.

2026-06-27 05:13:46
Bí quyết Spotify ứng dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm
Bán hàng và tiếp thị

Bí quyết Spotify ứng dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm

Câu chuyện của Spotify rất suôn sẻ: khách hàng nhanh chóng làm quen với mô hình sản phẩm, tận hưởng tính năng đề xuất bài hát.

2026-06-27 05:02:01
10 mẹo để bán hàng cho các công ty lớn khi bạn là công ty khởi nghiệp nhỏ
Bán hàng và tiếp thị

10 mẹo để bán hàng cho các công ty lớn khi bạn là công ty khởi nghiệp nhỏ

Để bán được hàng cho những công ty lớn thì một công ty khởi nghiệp nhỏ cần tham dự mọi sự kiện hàng đầu và gặp gỡ tất cả mọi người bạn cần.

2026-06-27 04:56:50
Business model canvas là gì? 9 yếu tố trụ cột tạo nên BMC
Bán hàng và tiếp thị

Business model canvas là gì? 9 yếu tố trụ cột tạo nên BMC

Business model canvas là gì? Làm thế nào để áp dụng tốt 9 thành tố của BMC trong kinh doanh? Cùng theo dõi bài viết sau đây của Tanca nhé.

2026-06-27 04:46:40
Tuyệt chiêu ứng phó với những khách hàng “khó chiều”
Bán hàng và tiếp thị

Tuyệt chiêu ứng phó với những khách hàng “khó chiều”

Dưới đây sẽ là danh sách những nhóm khách hàng “khó chiều” và cách xử trí phù hợp để đảm bảo duy trì được mối quan hệ tốt đẹp với họ.

2026-06-27 04:42:50
Sale Operation là gì? Chi tiết những điều cần biết
Bán hàng và tiếp thị

Sale Operation là gì? Chi tiết những điều cần biết

Sale operation đóng vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động của công ty nhằm đảm bảo sự hiệu quả.

2026-06-27 04:18:32
MFG Là Gì? Những Thông Số Cần Biết Trên Bao Bì Sản Phẩm
Bán hàng và tiếp thị

MFG Là Gì? Những Thông Số Cần Biết Trên Bao Bì Sản Phẩm

MFG là viết tắt của "Manufacturing Date" (Ngày sản xuất) và đại diện cho ngày mà sản phẩm được sản xuất.

2026-06-27 04:11:54
← Trước 1 2 4 5 6 10 11 Sau →

Đừng bỏ lỡ kiến thức HR.

Nhận những hướng dẫn HR mới nhất, cập nhật AI và tin tức tuân thủ vào hộp thư mỗi tuần. Tham gia 12.000+ chuyên gia HR.

📧 Bản tin tuần · 📚 Tài nguyên HR miễn phí · 🔒 Hủy đăng ký bất cứ lúc nào