Tanca › Tài nguyên › Bài viết & Hướng dẫn

📖 BÀI VIẾT & HƯỚNG DẪN

Kho kiến thức HR
cho doanh nghiệp hiện đại.

120+ hướng dẫn thực tế về bảng lương, tuân thủ, AI trong HR, quản lý nhân tài và nhiều hơn nữa. Viết bởi các chuyên gia HR. Cập nhật cho năm 2026.

Phổ biến:

Tất cả bài viết

127
Hiệu Ứng Domino Là Gì? Nguyên Tắc, Cách Áp Dụng Và Những Bài Học Giá Trị
Bán hàng và tiếp thị

Hiệu Ứng Domino Là Gì? Nguyên Tắc, Cách Áp Dụng Và Những Bài Học Giá Trị

Hiệu ứng Domino là một chuỗi phản ứng xảy ra khi có một thay đổi nhỏ tại điểm bắt đầu và sau đó lan tỏa ra các điểm xa hơn.

2026-05-14 01:49:19
Mass Marketing là gì? Sử dụng Marketing đại chúng để tiếp cận thị trường
Bán hàng và tiếp thị

Mass Marketing là gì? Sử dụng Marketing đại chúng để tiếp cận thị trường

Mass Marketing được áp dụng trong quảng cáo trên các kênh như đài phát thanh, báo mạng, truyền hình… Đây là những phương tiện truyền thông đại chúng.

2026-05-14 01:48:54
Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Bán hàng và tiếp thị

Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay

Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.

2026-05-14 01:46:24
Hiệu Ứng Chữ Số Bên Trái (Left-Digit Effect) - Giải Mã Tâm Lý Người Tiêu Dùng
Bán hàng và tiếp thị

Hiệu Ứng Chữ Số Bên Trái (Left-Digit Effect) - Giải Mã Tâm Lý Người Tiêu Dùng

Hiệu ứng chữ số bên trái là khi người tiêu dùng chú trọng vào số đầu tiên hơn những số tiếp theo.

2026-05-14 01:46:22
Sản Phẩm Cốt Lõi (Core Product) Là Gì? Và Các Yếu Tố Quan Trọng
Bán hàng và tiếp thị

Sản Phẩm Cốt Lõi (Core Product) Là Gì? Và Các Yếu Tố Quan Trọng

Sản phẩm cốt lõi (Core product) là yếu tố cốt lõi của sản phẩm, mang lại giá trị và lợi ích chủ yếu cho khách hàng.

2026-05-14 01:41:29
Khách Hàng Mục Tiêu Là Gì? Xác Định Chính Xác Chân Dung Target Customer
Bán hàng và tiếp thị

Khách Hàng Mục Tiêu Là Gì? Xác Định Chính Xác Chân Dung Target Customer

Khách hàng mục tiêu (Target Customer) đề cập đến đối tượng khách hàng/ phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng tới.

2026-05-14 01:36:36
Pain point là gì? Cách xác định điểm đau của khách hàng
Bán hàng và tiếp thị

Pain point là gì? Cách xác định điểm đau của khách hàng

Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.

2026-05-14 01:35:38
Xử lý những tình huống bán hàng oái oăm nhất
Bán hàng và tiếp thị

Xử lý những tình huống bán hàng oái oăm nhất

Đây là những câu hỏi thường gặp khi bán hàng được nhân viên kinh doanh liệt kê là những tình huống khó xử lý nhất.

2026-05-14 01:33:02
Business model canvas là gì? 9 yếu tố trụ cột tạo nên BMC
Bán hàng và tiếp thị

Business model canvas là gì? 9 yếu tố trụ cột tạo nên BMC

Business model canvas là gì? Làm thế nào để áp dụng tốt 9 thành tố của BMC trong kinh doanh? Cùng theo dõi bài viết sau đây của Tanca nhé.

2026-05-14 01:30:11
Mẫu kế hoạch truyền thông hoàn chỉnh cho sự kiện, thương hiệu
Bán hàng và tiếp thị

Mẫu kế hoạch truyền thông hoàn chỉnh cho sự kiện, thương hiệu

Mẫu kế hoạch truyền thông (media plan) là một công cụ được tạo ra từ việc lựa chọn các kênh phân phối nội dung và thiết lập tần suất của nó.

2026-05-14 01:29:10
Tiền hoa hồng là gì? Những quy định và cách tính hoa hồng chuẩn
Bán hàng và tiếp thị

Tiền hoa hồng là gì? Những quy định và cách tính hoa hồng chuẩn

Tiền hoa hồng (commission) là hoản thưởng ghi nhận nỗ lực của nhân viên kinh doanh để giao dịch diễn ra thành công.

2026-05-14 01:28:50
Quy luật 29 là gì? Qui luật bất thành văn trong Marketing
Bán hàng và tiếp thị

Quy luật 29 là gì? Qui luật bất thành văn trong Marketing

Quy luật 29 có thể giúp các công ty thu hút được khách hàng mới, đồng thời duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

2026-05-14 01:28:20

Đừng bỏ lỡ kiến thức HR.

Nhận những hướng dẫn HR mới nhất, cập nhật AI và tin tức tuân thủ vào hộp thư mỗi tuần. Tham gia 12.000+ chuyên gia HR.

📧 Bản tin tuần · 📚 Tài nguyên HR miễn phí · 🔒 Hủy đăng ký bất cứ lúc nào