Sản phẩm cốt lõi (Core product) là yếu tố cốt lõi của sản phẩm, mang lại giá trị và lợi ích chủ yếu cho khách hàng.
Churn Rate (tỷ lệ rời bỏ) thể hiện phần trăm người dùng ngừng sử dụng sản phẩm hoặc hủy đăng ký dịch vụ.
T-shape marketing là mô hình Marketing hình chữ T, những người nghề này sẽ có kiến thức sâu rộng trong 1 - 3 khía cạnh của marketing.
Upsell là khuyến khích người dùng chọn phiên bản cao cấp. Còn Cross-selling hướng người dùng mua sản phẩm phù hợp với sản phẩm chính.
Trong vài năm gần đây, nội dung video đã trở nên phổ biến: 95% marketer cho biết video giúp khách hàng hiểu sản phẩm hoặc dịch vụ của họ
Sale operation đóng vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động của công ty nhằm đảm bảo sự hiệu quả.
Social Proof là hiệu ứng tâm lý mà con người chấp nhận và bắt chước hành động, sở thích, quan điểm của người khác.
Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm
Đạo đức kinh doanh ám chỉ những nguyên tắc, tiêu chuẩn và quy tắc tuân thủ như công bằng, minh bạch và nhiều yếu tố khác.
Kỹ năng chốt sale là một trong những kỹ năng mà một nhân viên kinh doanh cần phải nắm vững. Đó là yếu tố then chốt giúp bạn tạo ra kết quả giao dịch hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
Việc xây dựng quy trình bán hàng B2B đúng đắn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Cơ bản, quy trình này phổ biến gồm 7 bước thực hiện.
Marketing đa quốc gia là quá trình phức tạp và tinh tế, đòi hỏi sự tỉ mỉ và sáng tạo trong việc xây dựng chiến lược.
Multi Channel Marketing tập trung vào việc tiếp thị tới khách hàng trên nhiều kênh, cả trực tuyến và ngoại tuyến. Có thể tạo ra sự hiện diện nhất quán trên diện rộng.
