Tại Việt Nam, xu hướng tự động hoá đang hiện hình ngày càng rõ khi một số nghề đang dần được thay thế bằng công nghệ. Ví dụ, nghề xe ôm truyền thống đã bắt đầu biến mất khi Grab, GoViet... ra đời. Nhiều ngân hàng thay vì mở rộng mạng lưới, đã phải thu hẹp do người dân đã bắt đầu quen với Internet banking...
Tự động hoá giúp bạn làm việc thông minh hơn
Theo rất nhiều nghiên cứu, công nghệ tự động hóa chính là chìa khóa để doanh nghiệp không những giảm thiểu chi phí vận hành mà còn phát triển nhanh chóng và thông minh theo những định hướng đáng mong đợi nhất.
Ví dụ, hãng Accenture cần tìm một phương pháp hữu hiệu hơn để quản lý hệ thống nhân viên ngành dịch vụ chuyên nghiệp quy mô lớn. Thử nghiệm giải pháp tự động hóa trên nền tảng đám mây thay cho ứng dụng quản lý nguồn nhân lực chuyên sâu về dữ liệu, công ty này có thể thu được những phân tích nhanh chóng và cá nhân hóa hơn, từ đó đưa ra những quyết định thông minh và nhanh chóng hơn về mặt nhân sự.
Tương tự, Hertz đã sử dụng phương pháp tự động trên nền tảng đám mây để loại bỏ những vấn đề của công tác hành chính và tập trung vào việc tăng cường triển khai các dự án một cách nhanh chóng hơn. Thay vì việc phải lắp đặt và điều hướng máy chủ và cơ sở dữ liệu, đội ngũ nhân viên có thể dành nhiều thời gian vào việc sáng chế - phát triển các sản phẩm cần thiết cho thị trường và khách hàng với tốc độ cao hơn.
Chưa hết, các dịch vụ tự động hóa cũng loại bỏ các lỗi xảy ra do con người, đặc biệt là trong một số ngành đặc thù. Gartner dự đoán rằng, tính đến năm 2022, xếp hạng an ninh mạng của một công ty sẽ quan trọng ngang với xếp hạng tín nhiệm của họ đối với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác. Trong khi đó, tần suất các cuộc tấn công và vi phạm an ninh mạng và các lỗ hổng bảo mật đang gia tăng, và rất khó để con người có thể bắt kịp. Thực tế, Gartner từng dự đoán rằng chính những sai sót của người dùng sẽ là nguyên nhân dẫn đến 95% thất bại trong công tác bảo mật trên nền tảng điện toán đám mây.
Các doanh nghiệp sẽ phải phụ thuộc vào trí tuệ nhân tạo và công nghệ để tự động hóa các hoạt động phát hiện, ngăn chặn, và giải quyết vi phạm an ninh, lỗi hiệu suất, và lỗ hổng phần mềm. Chỉ khi "lấy máy móc trị máy móc", các công ty mới có khả năng tái ưu tiên và tái xem xét cách bảo vệ thông tin của mình.
Xem thêm: 5 lợi ích khi doanh nghiệp tự động hoá quản lý nhân sự
Tự động hoá là “Bệ phóng” cho các doanh nghiệp nhỏ
Khả năng tự động hóa công nghệ thông tin sẽ là một “bệ phóng” cho cả các doanh nghiệp lớn và nhỏ, bởi trong thời đại kỹ thuật số phát triển chóng mặt như hiện nay, sở hữu quy mô lớn thôi là chưa đủ. Thay vào đó, các doanh nghiệp phải tinh trí để có thể nhanh chóng phát triển theo hướng đi có lợi. Đó chính xác là những gì công nghệ tự động dựa trên nền tảng đám mây có thể đem lại.
Ví dụ, một nhà cung cấp nhỏ tại Mỹ - QMP Health giờ đây đã có thể phát hiện sự thiếu hiệu quả trong khâu thí nghiệm và chuẩn bị kết quả xét nghiệm chỉ trong một giờ, thay vì 2 tuần. Bệnh nhân nhờ đó sẽ nhận được sự chăm sóc nhanh hơn, và doanh nghiệp có thể cạnh tranh với các đối thủ lớn hơn.
Các dịch vụ tự động hóa chính xác là công nghệ mà là các nhà quản trị có tầm nhìn chiến lược sẽ cần phải nỗ lực để áp dụng, theo dự báo của Gartner.
Đó cũng là lý do tại sao chúng ta kỳ vọng rằng, chỉ trong vòng 2 năm nữa, hơn 50% nền tảng dữ liệu của các doanh nghiệp sẽ được quản lý tự động, và con số 20,000 hoạt động yêu cầu sự quản lý và can thiệp con người mỗi năm đối với công tác công nghệ thông tin sẽ sớm giảm xuống chỉ còn 20 với sự lan tỏa ngày càng lớn của công nghệ tự động hóa thông minh trên nền tảng đám mây.
Tiềm năng của các dịch vụ tự động hóa, với khả năng tự nâng cấp, tự điều chỉnh và tối ưu hóa hiệu suất khi đang vận hành một cách tự động, mới chỉ là sự khởi đầu. Tương lai khi dịch vụ tự động hóa trên nền tảng đám mây đem lại sự đơn giản, tự động và bảo mật cho mọi bộ phận của doanh nghiệp, cung cấp nguồn nhiên liệu mới cho cải tiến và sáng tạo đang đến gần.
>>> Xem thêm:
Cải tiến quy trình tuyển dụng nhờ công nghệ
