CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Leadership có nghĩa là khả năng lãnh đạo, là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng đối với một nhà điều hành, nhà quản lý.
Phong cách lãnh đạo giao dịch là dựa vào các phương thức như phần thưởng hay hình phạt để đạt được hiệu quả công việc tối ưu từ cấp dưới.
Dù quy mô doanh nghiệp ra sao, nhà quản trị cần nắm vững 10 việc NÊN và KHÔNG NÊN làm cơ bản để giúp công ty phát triển bền vững.
Kanban là một thuật ngữ bắt nguồn từ Toyota. Và hiện nay, phương pháp Kanban thường xuyên được nhắc tới trong quản lý công việc.
Hướng dẫn Kỹ năng viết báo cáo dựa trên nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng, do đó chúng cung cấp một nguồn thông tin đúng.
Ở các công ty lớn, các chức năng khác nhau được quản lý bởi các vị trí khác nhau trong phòng nhân sự. Dưới đây là các vị trí nhân sự phổ biến nhất tại các công ty Việt Nam:
Bộ câu hỏi phỏng vấn Team Leader thường gặp như: Ba phẩm chất quan trọng nhất của team leader là gì?
Passive Aggressive là hành vi gây hấn thụ động, là hành động tiêu cực mà bạn chỉ thể hiện chúng một cách gián tiếp.
Sự biến đổi kỹ thuật số trông như thế nào trong thực tế và nó đã thay đổi cách chúng ta kinh doanh như thế nào? Hãy cùng xem các ví dụ về đổi mới kỹ thuật số trong tiếp thị, bán hàng và dịch vụ nhằm xây dựng mối quan hệ khách hàng chặt chẽ hơn và trao quyền cho nhân viên trong tất cả các ngành.
Nếu việc sa thải của người lao động là đúng pháp luật thì công ty vẫn trả đủ tiền lương cho người lao động.
Broker là người trung gian hoặc người môi giới đóng vai trò là cầu nối giữa các bên tham gia vào các loại giao dịch khác nhau.
Mô hình ASK là viết tắt của Attitude - Skill - Knowledge, một khung tiêu chuẩn để đánh giá thái độ, kỹ năng, kiến thức của ứng viên và nhân sự nội bộ.
