Làm thế nào để quản lý và khai thác thông tin khách hàng một cách hiệu quả nhất? 5 lưu ý sau sẽ giúp doanh nghiệp quản lý và khai thác được tối đa thông tin này.
Các nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam có thể tham khảo ngay 4 xu hướng mới trên thế giới trong việc hoạch định chiến lược, để giúp công ty đáp ứng tốt với thị trường hiện tại.
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Sơ đồ Gantt giúp bạn có thể dễ dàng nắm bắt được thông tin của từng công việc, kế hoạch và dòng thời gian của toàn bộ dự án.
One-on-One Meeting là cuộc họp một kèm một (1:1), là một loại cuộc họp cá nhân giữa một người quản lý và một nhân viên.
Thất thoát hàng hóa gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Nếu không tìm ra nguyên nhân, doanh nghiệp sẽ phải chịu thiệt hại nặng.
Macro Management được xem là có lợi và hợp với cấp cao hơn trong hệ thống phân cấp của doanh nghiệp, vì nó cho phép nhân viên hoạt động tự chủ hơn.
Phần lớn các vị trí trong các công ty nhiều thứ bậc được nắm giữ bởi người không đủ năng lực cho vị trí đó, để hiểu rõ hơn hãy tìm hiểu về Nguyên lý Peter.
POLC là một mô hình lý thuyết phác thảo 4 chức năng chính yếu của công tác quản trị gồm: Planning, organizing, leading và controlling.
Một công ty đa chi nhánh sẽ đòi hỏi những kỹ năng quản trị doanh nghiệp ở tầm cao và rộng nhằm đảm bảo cả bộ máy được vận hành trơn tru.
Cung cấp các Mẫu quản lý dự án bằng Excel bao gồm mẫu biểu đồ, dòng thời gian Gantt do Microsoft cung cấp, mốc thời gian thể hiện rõ ràng.
5 cấp độ lãnh đạo được John Maxwell trình bày từ cao đến thấp và nó thể hiện đặc điểm riêng của một nhà lãnh đạo tài ba.
Nút thắt cổ chai (bottleneck) hay còn gọi là sự tắc nghẽn quy trình. Gây ra sự gián đoạn cho luồng công việc và sự chậm trễ trong quá trình sản xuất.
