Người hướng nội có làm lãnh đạo được không? Cách phát huy

Người hướng nội có làm lãnh đạo được không là câu hỏi được rất nhiều người quan tâm. Suy nghĩ những người hướng nội là người trầm tính, nội tâm nhút nhát, tính cách ngại giao tiếp chỉ biết lắng nghe và người hướng ngoại là người chiếm ưu thế làm nhà lãnh đạo giỏi hơn, điều này không hoàn toàn đúng. Trong bài viết này, Tanca sẽ giúp bạn trả lời về đặc điểm của người hướng nội và bí kíp thành công dành cho người hướng nội. Đọc ngay.

Người hướng nội là gì?

Trước tiên chúng ta phải hiểu bản chất chung của người hướng nội để có thể đánh giá khả năng lãnh đạo của họ. Người hướng nội chiếm bao nhiêu phần trăm? Theo một nghiên cứu gần đây, tỷ lệ người hướng nội chiếm đến 25 - 40%.

Người introvert hay người hướng nội thường được cho là ít nói, trầm tĩnh, cô độc và rất thận trọng. Theo nhà tâm lý học Carl Jung, introvert thích môi trường càng ít kích thích càng tốt và cần thời gian ở một mình để nạp lại năng lượng. Ngược lại, người hướng ngoại có xu hướng "sạc lại pin" khi ở cùng với người khác.

Nếu bạn chưa xác định được mình là kiểu người nào, thì có thể làm bài kiểm tra mình là người hướng nội hay hướng ngoại?

Xem thêm: 8 phong cách lãnh đạo phổ biến

Người hướng nội có làm lãnh đạo được không?

Sự thật về người hướng nội: Họ biết lắng nghe

Hai đặc điểm của kiểu người này là họ khá giỏi lắng nghe và quan sát. Họ thường chú ý đến những chi tiết dù là nhỏ nhất và sau khi lắng nghe, sàng lọc kỹ các ý kiến, khi xác định được giá trị của nó sẽ đưa ra ý kiến.

Đặc điểm này cho thấy họ quan tâm đến nhân viên và khách hàng. Những vấn đề phát sinh hay một tảng băng sự kiện cũng được họ xử lý và tìm hiểu cặn kẽ.

Vì vậy, khi làm việc dưới sự hướng dẫn của một người hướng nội, bạn sẽ cảm thấy ý kiến ​​của mình được tôn trọng.

Suy nghĩ thấu đáo

Chậm mà chắc là một yếu tố khác giúp introvert có thể lãnh đạo.

Người hướng ngoại có xu hướng nói nhanh và hành động nhanh. Trong nhiều trường hợp, hành động nhanh chóng và đưa ra quyết định là một điều tốt. Nhưng introvert sẽ xem xét nhiều khía cạnh và suy nghĩ kỹ càng hơn trước khi đưa ra quyết định.

Theo một báo cáo của Đại học Harvard, người hướng nội suy nghĩ trừu tượng hơn khi đưa ra quyết định.

Thật vậy, trong những tình huống nhạy cảm, dù là trong mối quan hệ kinh doanh hay nơi làm việc, dành thời gian để kiểm tra là một cách tiếp cận thận trọng hơn là hành động một cách tự phát.

Sáng tạo là một thế mạnh

Có thể nói, kiểu người này truyền cảm hứng và sự sáng tạo cho những người xung quanh. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người có óc sáng tạo cao trong cả nghệ thuật và khoa học thường là người introvert.

Những ý tưởng sáng tạo thường đến từ những lúc bạn ở một mình, và tính cách nào lại thích dành thời gian một mình với những suy nghĩ của riêng họ? Câu trả lời không ai khác chính là những người hướng nội.

Người hướng ngoại cũng rất thông minh và sáng tạo, nhưng hướng nội có nhiều khả năng tìm ra giải pháp độc đáo hơn. Tư duy sáng tạo kết hợp với kỹ năng phân tích giúp họ phát triển và đổi mới trong tổ chức một cách linh hoạt và rất hiệu quả.

Có tính khiêm tốn

Để trở thành một nhà lãnh đạo, một nhà lãnh đạo cần có sự tế nhị và khiêm tốn.

Nhờ các bài kiểm tra tính cách MBTI, người hướng nội ít muốn trở thành trung tâm của sự chú ý. Họ thường muốn lùi lại phía sau và hỗ trợ mọi người bất kể lợi ích cá nhân.

Tuy khiêm tốn nhưng họ luôn cố gắng chào đón và giúp đỡ mọi người cùng tham gia vì mục tiêu chung, giúp xây dựng một môi trường tin cậy và gắn kết chặt chẽ.

Nhân viên nào cũng đều muốn được học hỏi và tạo cơ hội phát triển dưới trướng của người quản lý biết quan tâm và tinh tế.

Họ xây dựng các kết nối ý nghĩa

Họ không phải là người hòa đồng nhất, nhưng họ ưu tiên phát triển các mối quan hệ lâu dài. Khi xây dựng các mối quan hệ cá nhân, họ đánh giá cao chiều sâu và sẵn sàng đầu tư vào việc phát triển và duy trì các mối quan hệ đó.

Nếu bạn hướng nội, hãy sử dụng những kỹ năng bẩm sinh của bạn. Im lặng, quan sát, sáng tạo và suy nghĩ khác thường sẽ cho bạn sức mạnh và lợi thế với tư cách là một nhà lãnh đạo.

Xem thêm: Phong cách lãnh đạo giao dịch

So sánh tỷ lệ người hướng nội và hướng ngoại làm lãnh đạo

Theo nghiên cứu của JENNIFER KAHNWEILER, một tác giả nổi tiếng chuyên tìm hiểu về các nhà lãnh đạo, ước tính trên thế giới có hai nhóm người: hướng nội và hướng ngoại, và tỷ lệ cũng tương đương nhau, mỗi nhóm chiếm khoảng 50% dân số. Số lãnh đạo thuộc nhóm hướng ngoại chiếm 60%, hướng nội chiếm 40%.

Như vậy có thể thấy, người hướng ngoại làm lãnh đạo chiếm tỉ lệ phần trăm cao hơn. 

Sự khó khăn của người lãnh đạo hướng nội

Xã hội ngày nay có xu hướng chọn người hướng ngoại làm những công việc, ngành nghề mà hướng nội không có lợi thế. Trong hầu hết các công việc kinh doanh, người hướng nội thường không có nhiều lợi thế như hướng ngoại, và chúng ta phải thừa nhận điều đó chứ không nên trốn tránh bằng cách viện cớ để bảo vệ cái tôi của mình.

Tuy nhiên, có một cách khắc phục giới hạn này. Với những phương pháp phù hợp, những người hướng nội vẫn có thể trở thành những nhà lãnh đạo giỏi.

Ở Việt Nam nói riêng và các nước châu Á nói chung còn nhiều trở ngại hơn. Ở các nước phương Tây, do nền văn hóa của họ luôn tôn trọng sự khác biệt của cá nhân nên ở đó thoải mái hơn, và những nhà lãnh đạo hướng nội rất xuất sắc ở đó.

Trong cuốn sách Who Covers Your Back của Keith Ferrazzi, ông giải thích rằng sự khác biệt giữa các nền văn hóa châu Á (Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản) và các nền văn hóa phương Tây là rất lớn về tính độc lập và phụ thuộc lẫn nhau.

Theo Shinobou Kitayama, Hazel Markus và Dick Nisbett từ Đại học Michigan, người châu Á ở Viễn Đông đã liệt kê các quốc gia, sự phụ thuộc lẫn nhau trong suy nghĩ và các giá trị cao hơn ở phương Tây.

Điều này có nghĩa là họ nhận thức được sự phụ thuộc lẫn nhau và có xu hướng hiểu mình trong các mối quan hệ và thông qua những người khác. Không giống như phương Tây, họ có xu hướng độc lập, mạnh mẽ và chú trọng nhiều hơn đến quyền và khả năng của cá nhân.

Nisbett và các đồng nghiệp cho rằng sự khác biệt này bắt nguồn từ nền văn minh Hy Lạp và Trung Quốc. Trong khi nền văn minh Hy Lạp đề cao tính cá nhân, lý luận và tư duy phân tích, thì ngược lại, nền văn minh Trung Quốc lại chú trọng nhiều hơn vào tư duy biện chứng và canh tác tập thể.

Có rất nhiều ví dụ để chứng minh: Từ bức tượng Hoàng đế Marcus Aurelius cưỡi ngựa nổi tiếng trên Campidoglio ở Rome đến Tuyên ngôn Độc lập của Mỹ, người phương Tây luôn coi trọng chủ nghĩa anh hùng, phát minh và thành tích cá nhân.

Trong khi người Nhật có câu “Cái đinh tòi ra sẽ bị đóng ngay”. Trong xã hội Nhật Bản, cá nhân không được coi là điều tích cực mà là điều cần phải điều chỉnh.

Bill Gates với tư cách là người đồng sáng lập tập đoàn Microsoft và hàng triệu máy tính trên thế giới vẫn sử dụng hệ điều hành của ông; hay Mark Zuckerberg, người đứng đầu ứng dụng xã hội Facebook có 1,7 tỷ lượt truy cập (số liệu từ tháng 2/2017) và cũng là mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam hiện nay... Họ là những người theo chủ nghĩa cá nhân tài năng, một người hướng nội điển hình, được yêu mến vì cái “chất” của mình.

Đó là minh chứng rõ ràng nhất về cách mà sự khác biệt của từng cá nhân dẫn đến thành công vang dội của chính họ.

Jess Lee, Giám đốc điều hành của trang web công nghệ thời trang Polyvore, một phụ nữ nổi tiếng sinh ra ở Hồng Kông ở Thung lũng Silicon, cũng nói rằng tính cách hướng nội của cô từng ngăn cản cô tham gia các lớp học thu hút vốn đầu tư rất lớn.

Tuy nhiên, cô ấy từ chối coi các mối quan hệ của mình là thành công cho đến khi cô ấy nhận ra sai lầm của mình và thay đổi. Với bước chuyển mình tích cực này, nó ngày càng nhận được sự đóng góp đáng kể từ nhiều nhà sáng lập khác.

Dần dần, cô đã vượt qua nỗi sợ hãi về quá khứ phải phát biểu với tư cách là CEO, mặc dù lúc đầu cô phải đi cùng với nhà tâm lý học xã hội của mình. Điều đặc biệt là nhường quyền nói cho nhân viên, cô đã tự tin hơn và thể hiện bản thân hơn.

Xem thêm: Micromanagement quản lý vi mô là gì?

Bí kíp lãnh đạo dành cho người hướng nội

Với những điểm mạnh của người hướng nội chắc chắn có khả năng trở thành những nhà lãnh đạo xuất sắc. Tuy nhiên, do tính cách trầm lặng, họ có thể bị coi là thụ động và kém hiệu quả.

Nhiều nhà quản lý cũng cho rằng tính hướng nội là căn nguyên của nhiều vấn đề trong công tác lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp. Thật vậy, những người hướng nội thường gặp khó khăn đối với việc tương tác với người khác hoặc không thể xử lý đám đông.

Sở thích yên tĩnh, đơn độc có thể tạo ấn tượng rằng những người hướng nội khó có cơ hội "làm điều gì đó vĩ đại".

Có nên làm lãnh đạo khi bạn người hướng nội? Làm thế nào để người hướng nội có thể phát huy tiềm năng lãnh đạo của họ?

Bước ra khỏi vùng an toàn

Ra khỏi vùng thoải mái của bạn là không dễ dàng.

Người hướng nội thường không có nhiều năng lượng khi phải tham gia các hoạt động đông người. Nếu bạn để cho đặc điểm này chi phối mình trong công việc, nó sẽ là vật cản cho cơ hội thăng tiến của bạn.

Bạn có thể dần dần thử thách bản thân để trở nên tự tin hơn. Sử dụng điểm mạnh của bạn - sự trung thực và tài năng - để tham gia vào các cuộc trò chuyện và tạo ra những liên hệ có giá trị.

Dành thời gian nạp năng lượng cho mình

Người hướng nội cần thời gian nạp lại năng lượng để tránh bị kiệt sức. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ quản lý và phục vụ nhân viên, bạn nên tìm không gian riêng và làm những gì mình thích để lấy lại 100% năng lượng.

Bằng cách này, một nhà lãnh đạo hướng nội sẽ luôn tìm ra những ý tưởng, chiến lược mới cũng như đam mê và nhiệt huyết với công việc.

Tận dụng khả năng viết lách

Nhiều người hướng nội giao tiếp qua tin nhắn tốt hơn so với gặp mặt trực tiếp vì viết giúp họ sắp xếp suy nghĩ và ý tưởng tốt hơn.

Tác giả John Green từng hóm hỉnh nói: "Viết lách là sở trường của nhiều người hướng nội vì họ có thể nói rất nhiều mà không cần giao tiếp bằng mắt quá nhiều với người khác."

Vì vậy, bạn có thể thoát ra khỏi vùng an toàn của mình bằng cách bắt đầu bằng lời nói và sau đó chuyển sang trau dồi nghệ thuật giao tiếp bằng lời nói.

Một số nhà lãnh đạo nổi tiếng là người hướng nội

Một ví dụ về khả năng lãnh đạo của những người hướng nội là tên của những người nổi tiếng sau:

• Bill Gates
• Barack Obama
• Mark  Zuckerberg
• Warren Buffet

Bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng 40% lãnh đạo cấp cao là người hướng nội. Và những cái tên kể trên chỉ là thiểu số trong những nhà quản lý có tầm ảnh hưởng trong nhiều lĩnh vực.

Thành công của họ là bằng chứng cho thấy bạn không cần phải trực tiếp, vội vàng hay "hống hách" để trở thành một nhà lãnh đạo mạnh mẽ.

Người hướng nội có làm lãnh đạo được không? Câu trả lời cho câu hỏi này là có và họ có thể làm rất giỏi. Nếu bạn là người hướng nội, hãy tin vào khả năng của mình và áp dụng những bí kíp mà Tanca đã chia sẻ phía trên, chắc chắn bạn sẽ thành công.