Làm thế nào để thu hút và giữ chân nguồn nhân sự cấp cao?

Vài năm trở lại đây, tình trạng thiếu hụt nguồn nhân sự cấp cao ngày càng trầm trọng khiến các doanh nghiệp tại Việt Nam phải đối diện với “cuộc chiến” tuyển dụng vô cùng khốc liệt. 

Vậy các doanh nghiệp cần phải chuẩn bị chiến lược tuyển dụng gì để thu hút và giữ chân nguồn nhân lực đáng “quý như vàng” này?

Nhân sự cấp cao - Ít cả lượng lẫn chất

Navigos Search chỉ ra rằng, các doanh nghiệp đang bước chân vào cuộc chiến về mặt thu hút nhân tài. Theo khảo sát của ManpowerGroup có đến 45% doanh nghiệp toàn cầu đang gặp khó khăn trong tuyển dụng, đặc biệt là nhân sự cấp cao. Được biết đây là tỉ lệ cao nhất trong suốt 12 năm qua. 

Ở các nhóm ngành đặc thù như: Chăm sóc sức khỏe, Tài chính & Kỹ thuật, Công nghệ thông tin,... sự thiếu hụt nhân sự càng trở nên trầm trọng. 

Tại Việt Nam, chỉ tính trong 3 năm gần đây, nhu cầu tuyển dụng nhân sự cấp cao đã tăng ít nhất 20% /năm, tuy nhiên do những yếu tố khách quan và cả chủ quan thị trường lao động luôn ở tình trạng cung không đủ cầu. Theo số liệu thống kê, có đến 41% doanh nghiệp Việt cảm thấy khó khăn trong việc tìm ứng viên chất lượng cho vị trí quản lý.

Sự khan hiếm này xuất phát từ thực tế Việt Nam chỉ mới mở cửa với thế giới khoảng 20 năm trở lại đây, các công ty lớn hay các công ty có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam cũng chỉ thực sự hoạt động trên dưới 10 năm. 

Vì vậy, nhân sự cấp quản lý được tiếp cận với phong cách làm việc khoa học trong các công ty đa quốc gia này cũng chỉ giới hạn trong ngần ấy thời gian làm việc. Điều đó đồng nghĩa với việc kinh nghiệm của nhân sự quản lý cấp cao của chúng ta cũng rất hạn chế.

Thêm vào đó, hệ thống giáo dục, đào tạo tại Việt hiện chưa đủ để đáp ứng được yêu cầu phát triển của xã hội. Mặt bằng kỹ năng làm việc cũng như kiến thức của các của ứng viên cho các vị trí cao cấp hiện nay vẫn chưa làm hài lòng nhà tuyển dụng, nhất là ở khối doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài.

Bí quyết để nắm phần thắng trong tuyển dụng nhân sự cấp cao

1. Khoanh vùng chuẩn xác

Do yêu cầu cũng như tính chất công việc, việc tuyển dụng nhân sự cấp cao cần được khoanh vùng phạm vi tìm kiếm một cách có chọn lọc, bài bản. Một số gợi ý sau đây sẽ giúp việc tuyển dụng nhân sự cấp cao của doanh nghiệp bạn được rút ngắn đáng kể:

- Đưa ra chính xác các nguyện vọng của doanh nghiệp để tránh việc đôi bên thất vọng sau khi hoàn tất quá trình tuyển dụng. 

- Cần đảm bảo những cam kết đầy đủ và lâu dài về các chính sách cho nhân viên trong khả năng đáp ứng của công ty.

- Lựa chọn những ứng viên quan tâm tới việc phát triển kỹ năng bản thân hơn là chỉ quan tâm tới chức vụ hay tiền bạc.

- Đánh giá cao những ứng viên tìm hiểu kỹ về công ty, vị trí làm việc, văn hóa doanh nghiệp.

2. Sử dụng các công cụ và kênh tuyển dụng phù hợp

LinkedIn có thể coi là mạng xã hội tìm việc phổ biến và chất lượng nhất hiện nay trong việc tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với các ứng viên cấp quản lý. 

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể “nhờ cậy” các đơn vị chuyên “săn” nhân sự cấp cao để tiếp cận nguồn ứng viên này. 

Tuy nhiên, để đảm bảo rằng việc tuyển dụng được thực hiện đúng định hướng và không bị kéo dài doanh nghiệp cần theo sát và yêu cầu được báo cáo thường xuyên.

Xem thêm: Ưu nhược điểm của những kênh tuyển dụng: Mạng xã hội, Website, Headhunter

3. Giới thiệu thông qua các mối quan hệ

Từ sự giới thiệu của những nhân viên đang làm việc tại doanh nghiệp bạn, nhân sự đã nghỉ việc hoặc từ chính những ứng viên mà bạn đã tiếp cận,... bạn có thể sẽ tìm kiếm được nhân sự mà mình đang cần.

Đây được xem là một trong những cách tiếp cận chất lượng và khôn ngoan. Hãy tận dụng phương thức này để có được nguồn ứng viên chất lượng mà không tốn quá nhiều thời gian tìm kiếm.

4. Quy trình tuyển dụng bài bản, chuyên nghiệp

Nếu như doanh nghiệp xem xét mức độ phù hợp của ứng viên để tìm ra người thích hợp nhất thì ngược lại các ứng viên cũng luôn có những đánh giá về doanh nghiệp trong suốt quá trình tuyển dụng. 

Một quy trình tuyển dụng rõ ràng, minh bạch, có sự tương tác hai chiều là điều quan trọng thu hút những ứng viên thuộc nhóm nhân sự cấp cao.

Để công tác tuyển dụng được chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian và nuôi dưỡng mối quan hệ tốt với các ứng viên, doanh nghiệp cũng có thể tận dụng công nghệ. Công nghệ hiện đại không chỉ giúp quản trị doanh nghiệp một cách toàn diện, tự động hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng, phân tích hiệu quả của các nguồn tuyển dụng để từ đó điều chỉnh chiến lược tuyển dụng phù hợp hơn.

Xem thêm: 10 Checklist tuyển dụng nhân sự

5. Chứng minh được thế mạnh của doanh nghiệp

Đối với các ứng viên thuộc nhóm nhân sự cấp cao, chế độ đãi ngộ, lương thưởng chỉ là một phần của công việc, điều họ thật sự quan tâm là định hướng phát triển sự nghiệp của họ và cơ hội phát triển trong tương lai khi “đầu quân” cho bạn.

Các ứng viên thuộc nhóm nhân sự cấp cao có khá nhiều kinh nghiệm và hiểu biết chuyên môn để đánh giá bất cứ thông tin nào mà doanh nghiệp cung cấp cho nên việc gây ấn tượng tốt ngay từ ban đầu là vô cùng quan trọng. 

Hãy dành thời gian nói chuyện trực tiếp để giới thiệu về vị trí, định hướng kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp và đưa ra những cơ hội phát triển của họ khi làm việc tại doanh nghiệp của bạn. 

Nhưng trước đó, doanh nghiệp cần hiểu rõ thế mạnh và vị thế của mình trên thị trường. Điều này sẽ khiến các ứng viên có sự tin tưởng nhất định vào những gì doanh nghiệp đang thể hiện.

6. Xây dựng thương hiệu tuyển dụng

Hầu hết tất cả nhân sự đều mong muốn được là thành viên của những doanh nghiệp lớn, có thương hiệu trên thị trường. Ai mà chẳng muốn viết vào hồ sơ của mình những cái tên ngân hàng, doanh nghiệp lớn của Việt Nam như Vietcombank, Vinamilk.

Nếu doanh nghiệp của bạn còn nhỏ, hãy lưu ý đến việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng ngay bây giờ.

Điều đó có nghĩa không chỉ đưa ra mức lương và các lợi ích mang tính cạnh tranh, hãy chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn sẽ luôn là nơi trải nghiệm tuyệt vời nhất cho những ứng viên cấp cao. Được thể hiện bởi môi trường làm việc nâng cao, cách quản lý hiệu quả, phát triển chuyên môn, ghi nhận công việc được thực hiện, tôn trọng khách hàng,...

Xem thêm: Xây dựng thương hiệu tuyển dụng: Hướng dẫn từ A đến Z

7. Thể hiện thái độ kiên định và tôn trọng

Nhân sự cấp cao là nhóm đối tượng thường rất cẩn trọng và dành nhiều thời gian suy xét trước khi đưa ra quyết định về lời đề nghị của doanh nghiệp bạn. Vì vậy, hãy đưa ra một lời đề nghị về công việc đáp ứng được nhu cầu cá nhân và tham vọng về nghề nghiệp của họ, và đương nhiên đề nghị này phải suy xét trên mặt bằng chung của thị trường và mang tính cạnh tranh cao để họ khó có thể từ chối.

Bên cạnh đó, nhu cầu được tôn trọng cũng là một yếu tố cần được quan tâm ở nhóm đối tượng này, trong suốt quá trình tuyển dụng, hãy đưa ra những lời đề nghị thể hiện sự tôn trọng đối với ứng viên và đừng quên cho họ thấy bạn và công ty coi trọng họ như thế nào. 

8. Xây dựng và nuôi dưỡng hệ thống ứng viên tiềm năng

Quá trình tuyển dụng nhân sự cấp cao thường tốn rất nhiều thời gian, thường có thể kéo dài từ 60 đến 90 ngày, với một số lĩnh vực đặc thù, thời gian này còn có thể bị kéo dài hơn do khan hiếm nguồn nhân lực.

Do đó, để hạn chế tối đa làm xáo trộn và ảnh hưởng đến sự phát triển, doanh nghiệp nên chủ động xây dựng hệ thống ứng viên tiềm năng. 

Điều này có nghĩa là doanh nghiệp luôn phải giữ mối quan hệ tốt đối với các ứng viên tiềm năng và luôn dự trù sẵn những phương án thay thế cho những vị trí nhân sự cấp cao, ngay cả khi những người này còn đang đương nhiệm.

Hệ thống ứng viên tiềm năng có thể bao gồm các nhân viên công ty và những ứng cử viên bên ngoài. Đối với các ứng cử viên nội bộ, doanh nghiệp cần chọn lọc những nhân sự có tố chất và có kế hoạch đào tạo liên tục. 

Derek Boman, Giám đốc điều hành Discount Enterprises LLC cho rằng cách làm này đảm bảo việc nhân sự không mất thời gian thích nghi với môi trường làm việc cũng như văn hóa của công ty. Mặt khác, đối với các ứng viên bên ngoài, tất cả việc bạn cần làm là không ngừng mở rộng mối quan hệ và duy trì tương tác tốt với họ.

Xem thêm: Hệ thống tuyển dụng chuyên nghiệp Tanca

Tạm kết

Việc tìm kiếm và tuyển dụng các vị trí nhân sự cấp cao ảnh hưởng lớn đến quá trình hoạt động, quản lý của cả doanh nghiệp. Các vị trí này là người trực tiếp quản lý, đưa ra các chính sách điều hành công ty trong hiện tại và tương lai. 

Do đó, việc tuyển dụng các vị trí nhân sự cấp cao nên được ưu tiên và có vai trò rất quan trọng. 

Với việc áp dụng những chiến lược tuyển dụng chuyên nghiệp nêu trên,  mong rằng doanh nghiệp bạn sẽ thu hút được những nhà lãnh đạo tương lai hàng đầu!