Bộ câu hỏi phỏng vấn Project Manager tập trung vào các câu hỏi về chuyên môn và cách bạn xử lý vấn đề. Bởi vai trò của một Project Manager rất trong quan trọng trong một dự án. Dưới đây là những câu hỏi mẫu khi phỏng vấn xin việc vị trí quản lý dự án. Đồng thời gợi ý câu trả lời mẫu giúp bạn ghi điểm với các nhà tuyển dụng. Cùng Tanca theo dõi ngay nhé!
Nhà tuyển dụng cần gì ở một ứng viên Project Manager?
Vị trí Project Manager có mặt hầu hết trong tất cả các ngành nghề và lĩnh vực khác nhau. Với mỗi chức danh công việc, trách nhiệm của người quản lý dự án có thể thay đổi đôi chút. Trước khi đi phỏng vấn, hãy chắc chắn rằng bạn đã nghiên cứu kỹ các yêu cầu trong Job description.
Khi phỏng vấn, các nhà tuyển dụng thường tìm kiếm một số phẩm chất của ứng viên cho vị trí này, bao gồm:
Tư duy chiến lược và tổ chức: Người quản lý dự án luôn cần có một tư duy chiến lược cởi mở. Nhà tuyển dụng tìm kiếm khả năng nhìn thấy bức tranh toàn cảnh của bạn, ngoài ra cũng cần chú trọng đến tiểu tiết. Tóm lại một project manager giỏi là người biết cách tổ chức và bám sát mục tiêu.
Lãnh đạo, cộng tác và quản lý: Người quản lý dự án có cấp bậc cao nhất của một dự án, bao gồm các nhân viên và đồng nghiệp trực tiếp thực hiện dự án bên dưới. Do đó, họ cần có kỹ năng lãnh đạo để dẫn dắt nhóm thực hiện các kế hoạch đúng đắn.
Đồng thời có khả năng quản lý con người để tạo sự kết nối trong team và hỗ trợ mọi người làm việc chặt chẽ với nhau.
Giao tiếp: Người quản lý dự án là người nhận thông tin về dự án trực tiếp từ cấp dưới và là người truyền đạt và báo cáo thông tin cho các bên liên quan.
Theo đó các product manager phải có khả năng giao tiếp với các bộ phận kỹ thuật và trình bày cho những người không chuyên về kỹ thuật có thể hiểu được. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp là điều kiện tiên quyết để trở thành một PM.
Sự đồng cảm: Người quản lý dự án khó có thể thực hiện công việc của họ mà không có sự đồng cảm với những người làm việc cùng. Đặc biệt là khi những ý kiến trái chiều và những cá tính khác nhau tồn tại trong nhóm.
Người quản lý dự án cần hiểu cách các cá nhân làm việc và giao tiếp, khai thác tiềm năng của họ và cho phép họ áp dụng tài năng của mình vào các dự án.
Trên đây chính là một số điểm nổi bật của các nhà quản lý dự án mà nhà tuyển dụng sẽ tìm kiếm trong các cuộc phỏng vấn.
Xem thêm: Bộ câu hỏi phỏng vấn Team Leader
Bộ câu hỏi phỏng vấn Project Manager
Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất cho vị trí Project Manager tại các doanh nghiệp hiện nay. Gợi ý câu trả lời chi tiết giúp bạn định hướng cách xử lý đối với các câu hỏi này, nhằm gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Cùng theo dõi ngay nhé!
Tại sao bạn chọn vị trí quản lý dự án?
Đây là một câu hỏi mở đầu phổ biến trong các cuộc phỏng vấn. Đầu tiên thí sinh cần giới thiệu ngắn gọn về bản thân và nêu kiến thức, kỹ năng, phẩm chất của mình.
Điều quan trọng cần lưu ý là tất cả thông tin bạn đề cập phải xoay quanh vị trí quản lý dự án để không làm phân tán sự chú ý.
Bạn hiểu như thế nào về vai trò Project Manager?
Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn thấy được sự quan tâm, nhiệt tình và chủ động của ứng viên trong việc tìm hiểu công việc. Do đó, câu trả lời của bạn nên bao gồm những điều sau đây:
Công việc chính của người quản lý dự án: đề xuất ý tưởng, lập kế hoạch, phân công thành viên, kiểm soát chất lượng và quản lý tiến độ công việc. Biết cách nắm bắt và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, giao tiếp với khách hàng, phối hợp các bộ phận khác để hoàn thành công việc,...
Các yếu tố cần thiết cho người quản lý dự án: kiến thức chuyên môn, kỹ năng quản lý, tầm nhìn chiến lược, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lãnh đạo…
Xem thêm: Bộ câu hỏi phỏng vấn QC quan trọng
Bạn có kinh nghiệm làm việc ở những vị trí tương tự không?
Các công ty thường có xu hướng ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm và đã từng làm việc thực tế. Vì họ sẽ giảm thời gian và công sức đào tạo ngay từ đầu, nhất là đối với vị trí quản lý dự án.
Để trả lời, ứng viên nên chọn một số dự án mà họ đã từng làm quản lý dự án hoặc tương đương và mô tả ngắn gọn quá trình và những thành công đạt được. Điều này giúp bạn ghi điểm trong mắt các nhà tuyển dụng.
Những loại dự án bạn từng thực hiện là gì?
Mặc dù người phỏng vấn có thể đã xem CV của bạn và biết những dự án bạn đã làm. Nhưng họ vẫn sẽ hỏi câu hỏi này để tìm hiểu thêm về bạn. Hãy coi đây là cơ hội để thể hiện bản thân.
Nếu có điều gì đó quan trọng mà bạn quên hoặc không đề cập đến trong CV của mình, hãy tận dụng cơ hội này. Bạn có thể nói về tất cả các dự án mà bạn làm việc. Tuy nhiên, hãy nghiên cứu kỹ JD và xem xét loại dự án bạn sẽ làm nếu được nhận vào vị trí này.
Từ đó trình bày những dự án tương tự mà bạn đã từng làm để tạo mối liên hệ giữa bạn và công việc mới. Ví dụ: nếu bạn biết rằng bạn có thể phải làm việc với một nhà phát triển phần mềm, hãy đề cập đến kinh nghiệm tương tự trong công việc trước đây.
Làm thế nào để bạn thúc đẩy mọi người đi đúng hướng và đáp ứng thời hạn?
Công việc của người product manager là đảm bảo sự thành công của dự án và đạt được kết quả cuối cùng. Tuy nhiên, họ thường không phải là người quản lý trực tiếp hoặc cấp trên được ủy quyền của những người tham gia vào dự án.
Do đó, các nhà quản lý dự án cần có kỹ năng về con người để có thể giao tiếp với mọi người mà không quá kiểm soát hoặc quá lỏng lẻo. Họ cần động viên các thành viên trong nhóm. Cho dù họ là đồng nghiệp, cấp dưới hay thậm chí là cấp trên của họ, để hoàn thành tốt công việc.
Theo bạn, thách thức lớn nhất của vị trí này là gì?
Một số thách thức của vị trí quản lý dự án mà ứng viên có thể đưa ra là: thuyết phục khách hàng, giải quyết tranh chấp tập thể, đạt được sự đồng thuận của sếp…Qua việc phát hiện khó khăn và đề xuất giải pháp trên, nhà tuyển dụng hoàn toàn có thể đánh giá khả năng tư duy và phương pháp giải quyết vấn đề của bạn.
Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?
Có nhiều cách giúp bạn trả lời câu hỏi này. Tuy nhiên, bạn nên dựa vào phần giới thiệu bản thân trước đây của mình để trả lời câu hỏi này. Ví dụ, bạn có thể nói rằng bạn có những kỹ năng phù hợp với vị trí mà họ đang ứng tuyển. Hoặc bạn có kinh nghiệm làm việc phù hợp với hướng đi trước mắt của họ.
Quan trọng nhất, bạn phải nhấn mạnh lý do tại sao bạn có thể mang lại giá trị và lợi ích lớn hơn cho họ.
Bạn nghĩ kỹ năng nào cần có để thành công với tư cách là Product Manager?
Đây là một câu hỏi khá rộng. Bởi vì người quản lý dự án cần phải có nhiều kỹ năng khác nhau để thành công. Trên thực tế, khi nhà tuyển dụng đặt câu hỏi này, họ muốn biết bạn giỏi nhất ở kỹ năng nào.
Vì vậy, bạn nên chọn những kỹ năng mà bạn cho là quan trọng nhất. Sau đó, hãy nói về cách bạn đã sử dụng kỹ năng đó và những tác động bạn nhận được từ kỹ năng đó trong các vai trò trước đây.
Cách bạn giải quyết các xung đột phát sinh trong quá trình thực hiện dự án?
Trên thực tế, có rất nhiều vấn đề phát sinh khi triển khai dự án. Đó có thể là sự bất đồng, tranh cãi giữa các thành viên trong nhóm, giữa nhóm của bạn với các bên liên quan hoặc giữa bạn với các thành viên khác trong nhóm.
Bạn cần cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn biết cách xử lý những tình huống này và có thể xử lý tốt mọi việc. Bạn có thể nói rằng bạn sẽ cố gắng lắng nghe và tìm ra nguyên nhân của vấn đề.
Sau đó, đưa ra quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn và nói chuyện với những người có liên quan để họ hiểu lý do tại sao bạn đưa ra quyết định đó. Đồng thời, bạn cũng có thể lắng nghe những chia sẻ khác của họ.
Bạn đã bao giờ quản lý một dự án giống với công ty của chúng tôi chưa?
Các ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực hoạt động với nhà tuyển dụng luôn được đánh giá cao. Tuy nhiên, kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính hoặc kỹ thuật cũng là một lợi thế.
Trong câu trả lời của mình, bạn nên trình bày rõ ràng những nội dung sau: kinh nghiệm liên quan, kết quả đạt được và bài học kinh nghiệm. Quan trọng hơn, hãy đảm bảo thể hiện sự tự tin khi trả lời các câu hỏi.
Mô tả phong cách giao tiếp và lãnh đạo của bạn?
Để một dự án thành công, người quản lý dự án cần có khả năng lãnh đạo và giao tiếp hiệu quả. Vì phong cách lãnh đạo, cách giao tiếp của nhà quản lý sẽ tạo ra nguồn cảm hứng và động lực làm việc cho các thành viên trong nhóm.
Câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng đánh giá mức độ tự nhận thức của ứng viên. Vì vậy, bạn nên cân nhắc kỹ những điều sau để có câu trả lời tốt nhất.
- Nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo.
- Nhận thức được phong cách lãnh đạo của riêng bạn.
- Khả năng xử lý và giải quyết vấn đề.
Làm thế nào để bạn đánh giá hiệu suất dự án?
Tùy theo từng dự án mà các công ty sẽ có những phương pháp đo lường, đánh giá khác nhau chứ không chỉ dựa trên thời gian hoàn thành và ngân sách dự án. Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn hiểu khả năng tự đánh giá và khả năng học hỏi của ứng viên.
Do đó, trong câu trả lời của bạn, bạn có thể đề cập đến các yếu tố như chất lượng và số lượng công việc bạn đã thực hiện trong các dự án trước đây. Các kỹ năng thiết lập mục tiêu, động lực và khả năng làm việc, học hỏi và phát triển các dự án trong tương lai.
Bạn còn thắc mắc gì về công việc và công ty chúng tôi không?
Vào cuối cuộc phỏng vấn, bạn sẽ nhận được câu hỏi này. Đây là cơ hội để bạn trình bày những điều còn chưa rõ như: thông tin về công ty, kết quả phỏng vấn như thế nào, thời gian và tiêu chí đánh giá…
Ứng viên nên hạn chế những vấn đề nhạy cảm về tiền lương, phúc lợi, làm thêm giờ hay ngày nghỉ phép. Vì nó sẽ khiến người phỏng vấn cảm thấy bạn chỉ đề cao sở thích của bản thân, thiếu đam mê và chỉ muốn hoàn thành công việc được giao.
Bạn nên thảo luận những vấn đề này với nhân sự hoặc trưởng bộ phận mà bạn sẽ làm việc cùng trong cuộc họp trực tiếp.
Product Manager - quản lý dự án có vai trò rất quan trọng và đòi hỏi trình độ chuyên môn cao. Vì vậy bạn nên trau dồi cũng như luyện tập và chuẩn bị thật tốt để ghi điểm tuyệt đối với nhà tuyển dụng. Trên đây là bộ câu hỏi phỏng vấn Project Manager phổ biến nhất, mong rằng bài viết của Tanca sẽ mang đến cho bạn nhiều kinh nghiệm phỏng vấn bổ ích.
