1. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG VÀ CHÍNH SÁCH
Tất cả khách hàng sử dụng AI Camera của Hanet bao gồm khách hàng đăng ký trực tiếp từ Hanet và đại lý bán hàng của Hanet sẽ được sử dụng miễn phí tính năng chấm công của Tanca khi tích hợp cùng camera AI, không giới hạn về thời gian và số lượng người sử dụng.
Thời gian áp dụng: Từ 01/05/2021 đến 01/05/2022.
Chi tiết tính năng được liệt kê bên dưới:
Quản lý kết nối ●Kết nối trực tuyến camera qua API ●Kết nối trực tiếp camera khi Offline ●Quản lý nhân viên theo các cấp chi nhánh, phòng ban, Orgchart… Quản lý chấm công ●Quản lý chấm công theo thời gian thực (đúng giờ, đi muộn – về sớm, không chấm công) ●Nhập dữ liệu chấm công từ Excel ●Quản lý công và tách công theo từng dự án ●Bảng lịch sử vào/ra Excel chi tiết ●Bảng chấm công Excel chi tiết ●Bảng chấm công Excel dạng tổng ●Bảng chấm công Excel đi muộn, về sớm, tăng ca, thêm giờ… ●Cho phép tạo các ký hiệu xuất công | Quản lý nhân sự ●Quản lý Hồ sơ nhân sự Quản lý Báo cáo ●Báo cáo chấm công Quản lý xếp ca ●Quản lý xếp ca ●Nhập ca từ Excel ●Sao chép ca làm các tuần ●Tự động xếp ca, phân ca ●Xử lý chấm công cho: Ca 2 lần (VD: 08:00-17:00), Ca 4 lần (Vd: 08:00-12:00, 13:00-17:00), Ca 6 lần (Vd: 06:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-06:00), 2 Ca 12 giờ: 06:00-18:00 và 18:00-6:00) |
2. CÁCH THỨC SỬ DỤNG
Để nhận ưu đãi trên, khách hàng thực hiện theo các bước bên dưới:
Bước 1: Khách hàng truy cập vào Website: https://tanca.io/
Bước 2: Bấm vào Dùng thử miễn phí, điền đầy đủ các thông tin họ tên, số điện thoại và nhập mã ưu đãi là HANET.
Bước 3: Hệ thống sẽ kích hoạt mở gói Ưu đãi dành cho khách hàng.
3. TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN
Khách hàng có thể tự thiết lập và kết nối thông qua:
Tài liệu hướng dẫn sau: https://tanca.io/huong-dan/2-cham-cong/huong-dan-thiet-lap-camera-va-dong-bo-voi-tanca
Video hướng dẫn kết nối và sử dụng phần mềm Tanca:
https://www.youtube.com/watch?v=KW5XZaqkPhg&t=452s
4. CHI PHÍ HỖ TRỢ - NÂNG CẤP
Nếu khách hàng cần hỗ trợ trong việc thiết lập dữ liệu và hướng dẫn sử dụng tính năng chấm công, khách hàng cần trả chi phí phía dưới cho Tanca:
| Nhân viên | Phí số hóa dữ liệu | Hình thức đào tạo | Số lần đào tạo miễn phí (Buổi: ½ ngày) |
| Dưới 20 nhân viên | 1.000.000 | Online | 1 buổi (Online) |
| Từ 20-100 nhân viên | 2.000.000 | Online/Offline | 2 (Tối đa Offline: 1 buổi) |
| Từ 100-500 nhân viên | 5.000.000 | Online/Offline | 4 (Tối đa Offline: 2 buổi) |
| Trên 500 nhân viên | 10.000.000 | Online/Offline | 5 (Tối đa Offline: 3 buổi) |
Đào tạo Online: 300.000/buổi
Đào tạo Offline:
●Nội thành HCM: 1.000.000 VNĐ đối với khách trong bán kinh < 30km và 1.500.000
VNĐ đối với khách >30 km
●Ngoài khu vực HCM: 2.000.000 VNĐ/1 buổi và khách hàng thanh toán chi phí đi lại, ăn ở
(nếu có)
●Đào tạo Offline tại công ty Tanca: 300.000 VNĐ/ 1 buổi (145 Lê Quang Định, P.14, Q.
Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh)
5. QUY TRÌNH PHỐI HỢP HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
| Bước | Mô tả | Phụ trách | Phối hợp |
| Bước 1: Tiếp cận | Khách hàng có nhu cầu và liên hệ với đơn vị cung cấp | - Hanet - Đại lý Hanet - Đại lý Tanca | |
| Bước 2: Tư vấn ban đầu | Nhân viên tư vấn cho khách hàng về chương trình | - Hanet - Đại lý Hanet - Đại lý Tanca | - Tanca |
| Bước 3: Mua Camera | Khách hàng mua Camera | - Hanet - Đại lý Hanet - Đại lý Tanca | |
| Bước 4: Đăng ký tài khoản | Đăng ký tài khoản trên Tanca và nhập mã Voucher “Hanet” để nhận ưu đãi | - Khách hàng | |
| Bước 5: Tư vấn sâu | Nhân viên Tanca gọi tư vấn lại cho khách hàng về dịch vụ hoặc các nhu cầu phát sinh thêm. | - Tanca | |
| Bước 6.1: Khách tự Lắp đặt và Thiết lập dữ liệu. | Khách hàng tự lắp đặt Camera hoặc đại lý lắp đặt Camera theo chi phí của đại lý Khách hàng tự thiết lập dữ liệu và kết nối vào hệ thống của Tanca | - Khách hàng | - Hanet - Đại lý Hanet - Đại lý Tanca |
| Bước 6.2: Tanca lắp đặt, thiết lập dữ liệu và training | Tanca lắp đặt, thiết lập dữ liệu, training và thu phí khách hàng | - Tanca |
6. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Nhà cung cấp camera AI Hanet: 0833-418-111 hoặc 0333-518-111
Mr Hòa (Hanet): 0987 855 588
Tanca: Hotline: 0899-1999-54
