Small talk được hiểu là những cuộc trò chuyện nhẹ nhàng và thân thiện mà mọi người thường sử dụng khi nói chuyện với người khác.
BOH - Back of house có nghĩa là hậu sảnh, bộ phận chịu trách nhiệm các công việc khác nhau của nhà hàng, khách sạn, hỗ trợ FOH - Front of house
Làm việc với sếp người nước ngoài thường có sự khác biệt về phong cách sống và cách làm việc. Bạn cần nâng cao khả năng ngoại ngữ.
Kỹ năng phân tích là khả năng hình dung, giải thích và đưa ra khái niệm hóa các vấn đề bằng cách đưa ra các quyết định hợp lý.
Vision Board (bảng tầm nhìn/ bảng mơ ước) là một công cụ trực quan giúp bạn hình dung rõ ràng các mục tiêu và ước mơ của mình.
"Giữ chữ tín" đề cập đến tính minh bạch và đạo đức trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Nó bao gồm khả năng tuân thủ cam kết, giữ lời hứa.
Guilty pleasure là những thứ mà chúng ta đam mê một cách đặc biệt, nhưng lại trái ngược với ý kiến chung của đa số.
Mẫu quy trình phối hợp giữa các phòng ban là cơ sở để dự báo chính xác năng suất công việc. Đồng thời không ngừng cải tiến lề lối làm việc.
Kỹ năng thu thập thông tin đề cập đến khả năng thu thập dữ liệu liên quan từ nhiều nguồn khác nhau một cách có hệ thống và hiệu quả.
FOMO viết tắt của cụm từ tiếng Anh "Fear Of Missing Out" lo sợ rằng mình đang bỏ lỡ những điều thú vị, hấp dẫn đang diễn ra xung quanh.
Tư duy tích cực là một phương thức tư duy mà con người luôn nhìn nhận mọi vấn đề, sự kiện hoặc tình huống dưới một góc độ lạc quan.
Môi trường làm việc được hiểu là tập hợp các yếu tố vật chất và phi vật chất xung quanh các hoạt động làm việc.
Phân biệt vùng miền trong công việc là hành động không tốt, nhưng nó vẫn tồn tại hàng ngày trong nhiều doanh nghiệp ngày nay.
