제품 › 요청 관리
모든 요청.
추적. 승인.
절대 잃어버리지 않음.
휴가, 초과근무, 경비, 장비, 채용 — 모든 요청이 구조화된 승인 워크플로우를 통해 흐릅니다. AI가 결과를 예측하고 문제가 되기 전에 리스크를 표시합니다.
휴가 신청
3월 25~27 · 3일 · 가족 행사
경비 청구 — $150
고객 저녁 식사 및 교통비
근무 대체
의료 예약 충돌 — 3월 22일
초과근무 신청 — 4시간
중요 릴리스 배포
MacBook Pro M4 16"
업무에 기기 사양 부족
정신 건강 휴가
번아웃 회복 — 의사 권고
3,000+ 기업에서 월 500,000+ 요청 관리
이메일에서 잃어버린 요청.
채팅에서 잃어버린 결정.
잘못된 매니저에게 보낸 휴가 신청 — 5일간 무시됨
중앙 수신함 없음. 추적 없음. 직원이 세 번 후속 조치.
지난달 경비 청구가 아직 승인 대기 중
재무는 그것이 존재하는지 모릅니다. 직원은 좌절합니다. CFO는 월말에 놀랍니다.
WhatsApp에서 합의된 근무 교대 — HR은 몰랐음
기록 없음. 급여 잘못됨. 월말에 분쟁.
구두로 승인된 채용 요청 — 공식적으로 기록되지 않음
6주 후, 예산에 인력이 추가되지 않음. 모두가 서로를 탓함.
하나의 수신함. 모든 요청.
모든 결정 기록됨.
40+ 요청 유형 — 하나의 플랫폼
근태, 재무, 근무, IT, HR, 복지 — 모두 구조화되고 추적 가능.
구성 가능한 다단계 승인 워크플로우
누가 무엇을 어떤 순서로 어떤 SLA로 승인하는지 설정. 한 번만 — 그다음 작동합니다.
AI가 제출 전 승인 결과 예측
94% 정확도. 직원은 요청이 승인될지 미리 압니다.
자동 에스컬레이션이 포함된 SLA 시행
매니저가 SLA 내 승인하지 않으면 요청이 자동으로 에스컬레이션됩니다.
전체 감사 추적 — 모든 결정 기록됨
누가 승인. 언제. 어떤 이유. 내보내기 가능. 감사 대응 가능.
모든 요청 유형.
하나의 플랫폼.
단순한 휴가에서 다단계 채용 승인까지 — 10개 카테고리를 한 번 구성하고 영원히 관리합니다.
근태
근무
재무
인사
채용
관리자
IT & 자산
복지
문서
사용자 정의
요청 유형을 찾을 수 없나요?
사용자 정의 요청을 사용하여 모든 워크플로우 구축 — 사용자 정의 필드, 사용자 정의 승인자 체인.
당신의 규칙. 자동 시행.
카테고리별로 다단계 승인 체인을 한 번 구성. 시스템이 모든 요청을 라우팅 — 수동 전달 없음.
카테고리별 워크플로우
재무는 3단계 승인 필요. 근무 교대는 1단계. 문서는 자동 승인. 각각 독립적으로 구성.
SLA 시행
단계별 응답 시간 설정. 마감 놓치면 다음 승인자로 자동 에스컬레이션.
유형별 오버라이드
재무 카테고리 기본: 3단계. 하지만 '소액 < $50'은 자동 승인. 모든 유형 개별 오버라이드.
위임
매니저 휴가 중? 동료에게 승인 권한 위임. 전체 감사 기록과 함께 기간 제한.
AI가 요청을 당신보다
먼저 읽습니다.
AI가 대기 중인 모든 요청을 스캔 — 승인 가능성 예측, 비정상 패턴 감지, SLA 리스크 표시, 매니저가 놓칠 인사이트 제공.
승인 가능성 점수
제출 전 직원이 승인 확률을 봅니다. 불필요한 요청 30% 감소.
패턴 & 이상 감지
비정상 지출, 반복 요청, 부서 수준 트렌드 — 정책 문제가 되기 전에 표면화.
위반 전 SLA 리스크
위반 후가 아닌 — AI가 SLA 만료 4시간 전에 매니저에게 알림. 무시되면 자동 에스컬레이션.
어디서나 제출. 어디서나 승인.
직원이 60초 이내에 요청을 제출합니다. 승인자가 모바일에서 검토하고 결정합니다.
60초 안에 요청 제출
카테고리 탭 → 양식 작성 → 제출. 데스크톱 불필요. 영수증 사진 현장 첨부.
승인자를 위한 즉시 푸시 알림
요청 도착 시 승인자가 원탭 승인/거부 푸시 알림을 받습니다.
직원이 자신의 요청 상태 추적
모든 직원이 대기 중, 승인됨, 거부된 요청을 코멘트와 함께 봅니다.
iOS, Android, 웹에서 작동
시작하는 데 앱 다운로드 불필요 — 프로그레시브 웹 앱이 모든 브라우저에서 작동.
이메일에서 요청을
잃어버리는 것을 멈추세요.
40+ 요청 유형. 구성 가능한 워크플로우. AI 기반 승인. 전체 감사 추적. 14일 무료 체험 — 모든 기능 포함.
📋 40+ 요청 유형 · 🔀 사용자 정의 워크플로우 · 🤖 AI 인텔리전스 · ⚡ 대량 작업 · 📱 모바일 우선