tanca.io
Tất cả Tuyển dụng Nhân sự Chuyển đổi số Văn hóa Quản trị

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.

Xem thêm
Quản trị - Milestone Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Thiết Lập Trong Quản Lý Dự Án Quản trị - NPS Là Gì? Bí Quyết Tăng Trưởng Chỉ Số NPS Và Bứt Phá Doanh Thu Quản trị - Founder Và Co-Founder Là Gì? Điểm Khác Nhau Và Tầm Quan Trọng Của 2 Khái Niệm Này Quản trị - Thang Đo Likert Là Gì? Phương Án Thu Thập Dữ Liệu Không Thể Thiếu
Khuyến mãi banner
15+ Ý tưởng kinh doanh sáng tạo, thông minh hiện nay
Quản trị 2026-03-22 22:12:54

15+ Ý tưởng kinh doanh sáng tạo, thông minh hiện nay

Những ý tưởng kinh doanh sáng tạo cần phải nhấn mạnh một điều gì đó khác khiến bạn trở nên khác biệt trong tâm trí khách hàng.

Ma trận quản lý thời gian là gì? 4 Cấp độ thời gian của ma trận Eisenhower
Quản trị 2026-03-22 22:12:09

Ma trận quản lý thời gian là gì? 4 Cấp độ thời gian của ma trận Eisenhower

Ma trận quản lý thời gian của Eisenhower là gì? Làm thế nào để ứng dụng ma trận thời gian này để làm việc hiệu quả nhất? Tất cả sẽ được trả lời trong bài viết sau.

10 Lợi ích làm việc nhóm đối với cá nhân và doanh nghiệp
Quản trị 2026-03-22 22:11:04

10 Lợi ích làm việc nhóm đối với cá nhân và doanh nghiệp

Một trong những lợi ích làm việc nhóm nổi bật nhất là: tăng năng suất, nâng cao tinh thần đồng đội, mở rộng mối quan hệ, cải thiện kỹ năng giao tiếp.

Thị phần là gì? Cách tính thị phần và ví dụ
Quản trị 2026-03-22 22:09:27

Thị phần là gì? Cách tính thị phần và ví dụ

Thị phần là khái niệm dùng để chỉ tỷ lệ phần trăm tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang chiếm lĩnh trên thị trường.

Thành công của The Coffee House và bài học về kinh doanh trong quản lý quán cafe
Quản trị 2026-03-22 22:09:18

Thành công của The Coffee House và bài học về kinh doanh trong quản lý quán cafe

Ở Việt Nam, có một chuỗi cafe đang gây kinh ngạc về tốc độ vận hành là The Coffee House. Bài viết sau đây sẽ bàn về thành công của thương hiệu này và bài học về kinh doanh cho các quán cafe.

8 cách để thúc đẩy nhân viên của bạn
Quản trị 2026-03-22 22:06:18

8 cách để thúc đẩy nhân viên của bạn

Có rất nhiều cách sáng tạo, giúp khích lệ và thúc đẩy tinh thần nhân viên, cho thấy bạn quan tâm đến sức khỏe và phúc lợi của họ.

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp
Quản trị 2026-03-22 22:04:59

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.

20 Cách mở đầu bài thuyết trình ấn tượng, thu hút người nghe
Quản trị 2026-03-22 22:02:03

20 Cách mở đầu bài thuyết trình ấn tượng, thu hút người nghe

Mở đầu bài thuyết trình sẽ quyết định 80% thành công cho bài nói ấy. Và một trong những cách sáng tạo là: Đặt câu hỏi, sử dụng những con số,...

Kỹ năng làm việc nhóm là gì? Tầm quan trọng và cách triển khai
Quản trị 2026-03-22 22:01:42

Kỹ năng làm việc nhóm là gì? Tầm quan trọng và cách triển khai

Kỹ năng làm việc nhóm (teamwork skills) là khả năng hợp tác, làm việc với nhau để hoàn thành tốt nhiệm vụ và hướng đến mục tiêu chung.

Từ câu chuyện của KFC đến 3 bài học trong kinh doanh chuỗi nhà hàng
Quản trị 2026-03-22 22:00:45

Từ câu chuyện của KFC đến 3 bài học trong kinh doanh chuỗi nhà hàng

Gà rán KFC đã chinh phục được hàng tỉ khách hàng và được yêu thích trên toàn hành tinh là cả một hành trình dài chứa đựng nhiều thất bại và chông gai.

Chiến lược kinh doanh: Nguyên tắc thành công của doanh nghiệp thời đại mới
Quản trị 2026-03-22 21:56:17

Chiến lược kinh doanh: Nguyên tắc thành công của doanh nghiệp thời đại mới

Chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp cho doanh nghiệp đi lên và tạo ra được lợi nhuận. Vậy làm thế nào để tạo được chiến lược hiệu quả? Cùng tìm hiểu nhé.

Chức năng và vai trò của một nhà quản trị doanh nghiệp
Quản trị 2026-03-22 21:54:07

Chức năng và vai trò của một nhà quản trị doanh nghiệp

Nhà quản trị được ví như vị thuyền trưởng lèo lái cả con tàu, giữ vai trò then chốt trong việc điều hành và quản trị doanh nghiệp.

  • Trang đầu
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • Trang cuối
Khuyến mãi banner
tanca.io

Nền tảng quản lý nhân sự mạnh mẽ

tanca.io on Android
tanca.io on IOS
tanca.io on IOS
Công ty
  • Về chúng tôi
  • Đối tác
  • Tại sao chọn Tanca?
  • Báo chí
  • Nghề nghiệp
Sản phẩm
  • Giá bán
  • Thiết bị
Hỗ trợ
  • GDPR
  • Tanca API
  • Trung tâm trợ giúp
Tính năng
  • Tìm kiếm nhân tài
  • Elearning
  • Quản lý nguồn lực
  • Xếp ca thông minh
  • Quản lý công phép
  • Hệ thống lương
  • Quản lý gắn kết
  • Quản lý năng lực
  • Hoạch định nhân lực
  • Quản lý yêu cầu
  • Giao việc & quy trình
  • Quản lý hiệu suất
Giải pháp
  • Nhà hàng/Cafe
  • Phần mềm
  • Bán lẻ
  • Xây dựng
  • Sản xuất
  • Dịch vụ vệ sinh
  • Khách sạn/Dịch vụ lưu trú
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Giáo dục
  • Siêu thị
  • Nhà chăm sóc
  • Nông nghiệp
  • Logistics
  • Dịch vụ du lịch
  • Dịch vụ y tế
Quy mô kinh doanh
  • Doanh nghiệp lớn
  • Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tài nguyên
  • Blog
  • Câu chuyện của khách hàng
  • Báo cáo
  • Trung tâm tài liệu
  • Thiết bị
  • Camera trí tuệ nhân tạo
  • YouTube
  • Fanpage
  • Tiktok
Liên hệ
  • Tanca Vietnam
  • 0899.1999.54
  • 0985.001.417 (Zalo)
  • Tanca USA
  • 1-855-633-2443
Nhắn tin Whatapp
  • support@tanca.io
  • partner@tanca.io
Language Legal & Privacy Cookie Preferences DMCA.com Protection Status @ 2024 Công ty Cổ phần Tanca sở hữu bản quyền.

Tanca sẽ giúp bạn hiểu hơn cách phần mềm hoạt động!

Bạn đã đăng ký thành công!

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn!

Quay lại trang chủ
Logo

Dùng thử Tanca miễn phí

Bắt đầu trong vài phút, không cần thẻ tín dụng

Hoặc Đăng ký với

Chọn cửa hàng của bạn

  • <% shop.name %>
    <% shop.client_role %>
    <% shop.employee_name %>