CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Mô hình McKinsey 7S là một công cụ giúp doanh nghiệp phân tích các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến sự thành công của tổ chức.
Giá trị cốt lõi (core values) là linh hồn và yếu tố làm nên sự khác biệt của một tổ chức. Vậy nó là gì và cách xây dựng ra sao, cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé
Những ý tưởng kinh doanh sáng tạo cần phải nhấn mạnh một điều gì đó khác khiến bạn trở nên khác biệt trong tâm trí khách hàng.
Tổng hợp một số ý tưởng khởi nghiệp sáng tạo cho các startup. Giúp bạn chọn hướng đi đúng đắng, kinh doanh ít vốn, lợi nhuận cao.
Kênh phân phối là gì? Làm thế nào để lập kênh phân phối chính xác? Mọi thắc mắc của bạn sẽ được Tanca giải đáp trong bài viết sau đây.
CXO là viết tắt của từ Chief Experience Officer, còn được gọi là Giám đốc trải nghiệm khách hàng. Họ tìm ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế về sản phẩm.
Năng suất làm việc có vai trò hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Ma trận quản lý thời gian của Eisenhower là gì? Làm thế nào để ứng dụng ma trận thời gian này để làm việc hiệu quả nhất? Tất cả sẽ được trả lời trong bài viết sau.
Hầu hết mọi hoạt động trong cuộc sống đều cần đến năng lực ở trình độ nhất định. Năng lực sẽ tạo điều kiện hoàn thành công việc tốt hơn.
Mở đầu bài thuyết trình sẽ quyết định 80% thành công cho bài nói ấy. Và một trong những cách sáng tạo là: Đặt câu hỏi, sử dụng những con số,...
Một trong những lợi ích làm việc nhóm nổi bật nhất là: tăng năng suất, nâng cao tinh thần đồng đội, mở rộng mối quan hệ, cải thiện kỹ năng giao tiếp.
SOP được hiểu là quy trình thao tác chuẩn, gồm các quy trình và các bước được thiết kế để hướng dẫn nhân viên và cải thiện hiệu suất của họ.
