tanca.io
Tất cả Tuyển dụng Nhân sự Chuyển đổi số Văn hóa Quản trị

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.

Xem thêm
Quản trị - HubSpot Là Gì? Tổng Quan Về Nền Tảng CRM Hàng Đầu Thế Giới Quản trị - NPS Là Gì? Bí Quyết Tăng Trưởng Chỉ Số NPS Và Bứt Phá Doanh Thu Quản trị - Thang Đo Likert Là Gì? Phương Án Thu Thập Dữ Liệu Không Thể Thiếu Quản trị - Founder Và Co-Founder Là Gì? Điểm Khác Nhau Và Tầm Quan Trọng Của 2 Khái Niệm Này
Khuyến mãi banner
20 Cách mở đầu bài thuyết trình ấn tượng, thu hút người nghe
Quản trị 2026-03-12 19:46:18

20 Cách mở đầu bài thuyết trình ấn tượng, thu hút người nghe

Mở đầu bài thuyết trình sẽ quyết định 80% thành công cho bài nói ấy. Và một trong những cách sáng tạo là: Đặt câu hỏi, sử dụng những con số,...

Nghệ thuật thuyết phục người khác thật kéo léo, thông minh
Quản trị 2026-03-12 19:44:18

Nghệ thuật thuyết phục người khác thật kéo léo, thông minh

Hiểu rõ đối phương là một trong những việc cần làm nhất khi áp dụng cách thuyết phục người yêu, đối tác, bạn bè, những người xung quanh.

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp
Quản trị 2026-03-12 19:44:01

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.

Nguyên tắc Pareto là gì? Hiểu và áp dụng nguyên tắc 80/20 hiệu quả
Quản trị 2026-03-12 19:41:32

Nguyên tắc Pareto là gì? Hiểu và áp dụng nguyên tắc 80/20 hiệu quả

Nguyên tắc Pareto chỉ rõ rằng 80% hậu quả đến từ 20% nguyên nhân, mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra là bất bình đẳng.

Doanh số và doanh thu là gì? Sự khác biệt và cách tính
Quản trị 2026-03-12 19:33:03

Doanh số và doanh thu là gì? Sự khác biệt và cách tính

Doanh số là số lượng sản phẩm bán được trong một khoảng thời gian nhất định, doanh thu (Revenue) là toàn bộ số tiền thu được từ hoạt động kinh doanh.

Lateral thinking là gì? 3 Bước để rèn luyện kỹ năng tư duy sáng tạo
Quản trị 2026-03-12 19:32:27

Lateral thinking là gì? 3 Bước để rèn luyện kỹ năng tư duy sáng tạo

Lateral thinking (hay còn gọi là tư duy đường vòng, tư duy ngoại biên, tư duy phi tuyến tính) sẽ là một giải pháp giúp bạn nhạy bén hơn trong việc sáng tạo, có góc nhìn đa chiều và dễ dàng xử lý mọi vấn đề một cách thông minh và hiệu quả.

Data Driven là gì? Cách ứng dụng vào trong doanh nghiệp
Quản trị 2026-03-12 19:31:31

Data Driven là gì? Cách ứng dụng vào trong doanh nghiệp

Data Driven là một thuật ngữ kinh doanh đề cập đến việc sử dụng dữ liệu để cung cấp thông tin giúp bạn ra quyết định nhanh hơn.

Làm thế nào để chiến thắng trong ngành SaaS - Chia sẽ bởi Rajesh Ram
Quản trị 2026-03-12 19:28:12

Làm thế nào để chiến thắng trong ngành SaaS - Chia sẽ bởi Rajesh Ram

Tôi là Rajesh Ram, Co-Founder, Chief Customer Officer tại Egnyte. Chúng tôi cung cấp giải pháp toàn diện để khách hàng quản lý toàn bộ dữ liệu phi cấu trúc của mình.

Nút thắt cổ chai là gì? Tác động và cách vượt qua
Quản trị 2026-03-12 19:26:38

Nút thắt cổ chai là gì? Tác động và cách vượt qua

Nút thắt cổ chai (bottleneck) hay còn gọi là sự tắc nghẽn quy trình. Gây ra sự gián đoạn cho luồng công việc và sự chậm trễ trong quá trình sản xuất.

Mẫu kpi cho nhân viên kinh doanh mới nhất hiện nay
Quản trị 2026-03-12 19:24:25

Mẫu kpi cho nhân viên kinh doanh mới nhất hiện nay

Mẫu kpi cho nhân viên kinh doanh thường được đánh giá qua Chi phí mua lại khách hàng (CAC). Team sales, sale admin nên quan tâm đến số liệu này.

Kinh nghiệm kinh doanh “1 vốn 4 lời” cho các nhà hàng
Quản trị 2026-03-12 19:21:27

Kinh nghiệm kinh doanh “1 vốn 4 lời” cho các nhà hàng

Ước mơ được kinh doanh riêng không quá khó khăn khi bạn nghĩ đến chuyện sở hữu một nhà hàng. Nhưng muốn thành công thì bạn cần chọn hướng đi đúng.

Kế hoạch là gì? Ý nghĩa và các bước lập kế hoạch hiệu quả
Quản trị 2026-03-12 19:19:48

Kế hoạch là gì? Ý nghĩa và các bước lập kế hoạch hiệu quả

Lập kế hoạch là xác định mục tiêu, đề xuất phương pháp tiếp cận và quyết định cách thức tốt nhất để đạt được những mục tiêu đó.

  • Trang đầu
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • Trang cuối
Khuyến mãi banner
tanca.io

Nền tảng quản lý nhân sự mạnh mẽ

tanca.io on Android
tanca.io on IOS
tanca.io on IOS
Công ty
  • Về chúng tôi
  • Đối tác
  • Tại sao chọn Tanca?
  • Báo chí
  • Nghề nghiệp
Sản phẩm
  • Giá bán
  • Thiết bị
Hỗ trợ
  • GDPR
  • Tanca API
  • Trung tâm trợ giúp
Tính năng
  • Tìm kiếm nhân tài
  • Elearning
  • Quản lý nguồn lực
  • Xếp ca thông minh
  • Quản lý công phép
  • Hệ thống lương
  • Quản lý gắn kết
  • Quản lý năng lực
  • Hoạch định nhân lực
  • Quản lý yêu cầu
  • Giao việc & quy trình
  • Quản lý hiệu suất
Giải pháp
  • Nhà hàng/Cafe
  • Phần mềm
  • Bán lẻ
  • Xây dựng
  • Sản xuất
  • Dịch vụ vệ sinh
  • Khách sạn/Dịch vụ lưu trú
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Giáo dục
  • Siêu thị
  • Nhà chăm sóc
  • Nông nghiệp
  • Logistics
  • Dịch vụ du lịch
  • Dịch vụ y tế
Quy mô kinh doanh
  • Doanh nghiệp lớn
  • Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tài nguyên
  • Blog
  • Câu chuyện của khách hàng
  • Báo cáo
  • Trung tâm tài liệu
  • Thiết bị
  • Camera trí tuệ nhân tạo
  • YouTube
  • Fanpage
  • Tiktok
Liên hệ
  • Tanca Vietnam
  • 0899.1999.54
  • 0985.001.417 (Zalo)
  • Tanca USA
  • 1-855-633-2443
Nhắn tin Whatapp
  • support@tanca.io
  • partner@tanca.io
Language Legal & Privacy Cookie Preferences DMCA.com Protection Status @ 2024 Công ty Cổ phần Tanca sở hữu bản quyền.

Tanca sẽ giúp bạn hiểu hơn cách phần mềm hoạt động!

Bạn đã đăng ký thành công!

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn!

Quay lại trang chủ
Logo

Dùng thử Tanca miễn phí

Bắt đầu trong vài phút, không cần thẻ tín dụng

Hoặc Đăng ký với

Chọn cửa hàng của bạn

  • <% shop.name %>
    <% shop.client_role %>
    <% shop.employee_name %>