tanca.io
Tất cả Tuyển dụng Nhân sự Chuyển đổi số Văn hóa Quản trị

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.

Xem thêm
Quản trị - HubSpot Là Gì? Tổng Quan Về Nền Tảng CRM Hàng Đầu Thế Giới Quản trị - Thang Đo Likert Là Gì? Phương Án Thu Thập Dữ Liệu Không Thể Thiếu Quản trị - Milestone Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Thiết Lập Trong Quản Lý Dự Án Quản trị - NPS Là Gì? Bí Quyết Tăng Trưởng Chỉ Số NPS Và Bứt Phá Doanh Thu
Khuyến mãi banner
Six Sigma là gì? Lợi ích và cách triển khai
Quản trị 2026-04-12 00:07:49

Six Sigma là gì? Lợi ích và cách triển khai

Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê với mục đích giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật đến mức hoàn hảo.

Top 3 mẫu lưu đồ quy trình được doanh nghiệp dùng nhiều nhất
Quản trị 2026-04-12 00:07:21

Top 3 mẫu lưu đồ quy trình được doanh nghiệp dùng nhiều nhất

Lưu đồ quy trình (flowchart) là một phương tiện đồ họa để trực quan hóa chuỗi nhiệm vụ thành một bức tranh đơn giản.

Tháp nhu cầu Maslow là gì? Cách ứng dụng trong Kinh doanh, Marketing và Nhân sự
Quản trị 2026-04-12 00:04:02

Tháp nhu cầu Maslow là gì? Cách ứng dụng trong Kinh doanh, Marketing và Nhân sự

Tháp nhu cầu của Maslow là lý thuyết động lực trong tâm lý học, gồm một mô hình 5 tầng của kim tự tháp thể hiện nhu cầu tự nhiên của con người.

Cách quản lý chuỗi cửa hàng: Mô hình và kinh nghiệm cần biết
Quản trị 2026-04-12 00:03:05

Cách quản lý chuỗi cửa hàng: Mô hình và kinh nghiệm cần biết

Sau đây là cách quản lý chuỗi cửa hàng luôn giữ được nguồn doanh thu ổn định và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường.

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp
Quản trị 2026-04-12 00:02:18

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.

Pipeline là gì? Vai trò và ứng dụng của pipeline trong kinh doanh
Quản trị 2026-04-12 00:00:19

Pipeline là gì? Vai trò và ứng dụng của pipeline trong kinh doanh

Dịch theo nghĩa thuần Việt, pipeline có nghĩa là đường ống, nhưng trong giới kinh doanh, từ này được hiểu theo ý nghĩa là một quy trình làm việc.

10 Lợi ích làm việc nhóm đối với cá nhân và doanh nghiệp
Quản trị 2026-04-11 23:59:53

10 Lợi ích làm việc nhóm đối với cá nhân và doanh nghiệp

Một trong những lợi ích làm việc nhóm nổi bật nhất là: tăng năng suất, nâng cao tinh thần đồng đội, mở rộng mối quan hệ, cải thiện kỹ năng giao tiếp.

15+ Ý tưởng kinh doanh sáng tạo, thông minh hiện nay
Quản trị 2026-04-11 23:59:37

15+ Ý tưởng kinh doanh sáng tạo, thông minh hiện nay

Những ý tưởng kinh doanh sáng tạo cần phải nhấn mạnh một điều gì đó khác khiến bạn trở nên khác biệt trong tâm trí khách hàng.

10+ Nguyên nhân gây lãng phí thời gian và cách khắc phục
Quản trị 2026-04-11 23:57:55

10+ Nguyên nhân gây lãng phí thời gian và cách khắc phục

Không có kế hoạch làm việc rõ ràng chính là nguyên nhân gây lãng phí thời gian nhiều nhất. Vì bạn sẽ làm những điều không cần thiết.

Kaizen là gì? Vai trò của Kaizen trong quản trị doanh nghiệp
Quản trị 2026-04-11 23:54:50

Kaizen là gì? Vai trò của Kaizen trong quản trị doanh nghiệp

Kaizen là một triết lý của Nhật Bản tập trung vào việc từng bước nâng cao năng suất bằng cách thu hút sự tham gia của tất cả nhân viên và làm cho môi trường làm việc hiệu quả hơn

Năng lực là gì? Cách nâng cao năng lực cho bản thân
Quản trị 2026-04-11 23:46:37

Năng lực là gì? Cách nâng cao năng lực cho bản thân

Hầu hết mọi hoạt động trong cuộc sống đều cần đến năng lực ở trình độ nhất định. Năng lực sẽ tạo điều kiện hoàn thành công việc tốt hơn.

Quản lý dự án xây dựng xây dựng là gì? Cách thực hiện hiệu quả
Quản trị 2026-04-11 23:44:21

Quản lý dự án xây dựng xây dựng là gì? Cách thực hiện hiệu quả

Quản lý dự án xây dựng là một dịch vụ chuyên nghiệp áp dụng kỹ thuật, chuyên môn để quản lý các công trình đầu tư và xây dựng.

  • Trang đầu
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • Trang cuối
Khuyến mãi banner
tanca.io

Nền tảng quản lý nhân sự mạnh mẽ

tanca.io on Android
tanca.io on IOS
tanca.io on IOS
Công ty
  • Về chúng tôi
  • Đối tác
  • Tại sao chọn Tanca?
  • Báo chí
  • Nghề nghiệp
Sản phẩm
  • Giá bán
  • Thiết bị
Hỗ trợ
  • GDPR
  • Tanca API
  • Trung tâm trợ giúp
Tính năng
  • Tìm kiếm nhân tài
  • Elearning
  • Quản lý nguồn lực
  • Xếp ca thông minh
  • Quản lý công phép
  • Hệ thống lương
  • Quản lý gắn kết
  • Quản lý năng lực
  • Hoạch định nhân lực
  • Quản lý yêu cầu
  • Giao việc & quy trình
  • Quản lý hiệu suất
Giải pháp
  • Nhà hàng/Cafe
  • Phần mềm
  • Bán lẻ
  • Xây dựng
  • Sản xuất
  • Dịch vụ vệ sinh
  • Khách sạn/Dịch vụ lưu trú
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Giáo dục
  • Siêu thị
  • Nhà chăm sóc
  • Nông nghiệp
  • Logistics
  • Dịch vụ du lịch
  • Dịch vụ y tế
Quy mô kinh doanh
  • Doanh nghiệp lớn
  • Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tài nguyên
  • Blog
  • Câu chuyện của khách hàng
  • Báo cáo
  • Trung tâm tài liệu
  • Thiết bị
  • Camera trí tuệ nhân tạo
  • YouTube
  • Fanpage
  • Tiktok
Liên hệ
  • Tanca Vietnam
  • 028.730.794.66
  • 0985.001.417 (Zalo)
  • Tanca USA
  • 1-855-633-2443
Nhắn tin Whatapp
  • support@tanca.io
  • partner@tanca.io
Language Legal & Privacy Cookie Preferences DMCA.com Protection Status @ 2024 Công ty Cổ phần Tanca sở hữu bản quyền.

Tanca sẽ giúp bạn hiểu hơn cách phần mềm hoạt động!

Bạn đã đăng ký thành công!

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn!

Quay lại trang chủ
Logo

Dùng thử Tanca miễn phí

Bắt đầu trong vài phút, không cần thẻ tín dụng

Hoặc Đăng ký với

Chọn cửa hàng của bạn

  • <% shop.name %>
    <% shop.client_role %>
    <% shop.employee_name %>