T-shaped Marketer là gì? Các marketing skills cần có của một marketer là gì? Làm thế nào để trở thành một T-shaped Marketer chuyên nghiệp trong thời điểm digital marketing đang phát triển như hiện nay? Cùng Tanca tìm hiểu những nội dung này qua bài viết dưới đây.
T-shaped Marketer là gì?
T-shape marketing là mô hình Marketing hình chữ T, những người nghề này sẽ có kiến thức sâu rộng trong 1 - 3 khía cạnh của ngành marketing.
T-shaped Marketer sẽ có kinh nghiệm, chuyên môn ở một hoặc nhiều lĩnh vực như SEO, digital marketing, content marketing…..Đồng thời, họ cũng có một số kỹ năng như lên chiến lược, phân tích dữ liệu, định vị thương hiệu và một số kỹ năng mềm khác.
Marketer có thể đóng một vai trò quan trọng trong các chiến dịch marketing đa kênh và yêu cầu sự hợp tác giữa những chuyên gia khác nhau trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Họ sẽ không giỏi tất cả mọi thứ như nhau, nhưng họ sẽ là chuyên gia trong một lĩnh vực mà họ giỏi. Đó cũng chính là điểm nổi bật nhất của Marketer T-shaped.
Xem thêm: Cách để trở thành Regional Sales Manager chuyên nghiệp
Lợi ích khi trở thành T-shaped Marketer
Kết nối các khía cạnh khác nhau của một chiến dịch marketing
Trong bối cảnh digital marketing đang dần phát triển và được công nhận là một ngành công nghiệp, các nhà tiếp thị cũng dần mở rộng nhiều kỹ năng.
Kết hợp nhiều kênh truyền thông kỹ thuật số với các khía cạnh marketing sẵn có để phân tích xu hướng, tương tác trực tiếp giữa khách hàng và thương hiệu một cách hiệu quả và toàn diện.
Thấu hiểu tâm lý khách hàng
Theo thống kê của Decibel Insight, có tới hơn 15% người bán hàng trên website đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên bản năng thay vì những con số cụ thể và đo lường ,phân tích hành vi người dùng.
Do đó, các nhà tiếp thị có kiến thức chuyên môn về Analytics trở nên vô giá đối với các doanh nghiệp hoạt động trực tuyến, giúp họ đưa ra các quyết định đúng đắn và sáng suốt hơn.
Xem thêm: Brand Manager là gì?
Áp dụng kỹ năng từ các ngành khác nhau vào Marketing
Thật sai lầm và hơi lỗi thời khi nghĩ rằng kiến thức về HTML là dư thừa đối với một Digital Marketer. Để bắt đầu là một Digital Marketer giỏi, bạn cần có kiến thức cơ bản về thiết kế website, biết cách vận dụng điều đó vào quá trình tương tác giữa người dùng và thương hiệu theo cách hiệu quả nhất.
Có thêm kiến thức về Digital Marketing
Một điều làm nên sự khác biệt của nhà tiếp thị T-shaped là bề rộng kiến thức của họ về trong chiến lược digital marketing. Kiến thức này sẽ là một công cụ hữu ích, mang lại nhiều thông tin và nghiên cứu có giá trị cho bộ phận phát triển thương hiệu.
Rèn luyện tính linh hoạt
Bên cạnh chuyên môn hay lĩnh vực công việc chính, Marketer mô hình chữ T vẫn có thể hỗ trợ ở nhiều khía cạnh khác. Họ đủ linh hoạt để đảm nhận các nhiệm vụ mới và giúp đỡ các thành viên khác trong nhóm (trường hợp nhân viên nghỉ hoặc thiếu) để đảm bảo hoàn thành mục tiêu chung.
Xây dựng nhiều kỹ năng cứng, kỹ năng mềm
Bên cạnh những kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc, T-shaped Marketer còn sở hữu nhiều kỹ năng mềm như quản lý thời gian, tổ chức, tư duy phản biện…khiến họ trở thành một người có giá trị.
Xem thêm: Vai trò và hướng dẫn dùng Sales kit trong kinh doanh
Các marketing skills cần có của một T-shaped Marketer
Kỹ năng cơ bản
Đây là những lĩnh vực không dành riêng cho Marketing, phù hợp với mọi công việc. Về lý thuyết, bất cứ ai cũng cần những kỹ năng này. Điều bạn cần làm là tập trung cải thiện các kỹ năng cơ bản.
Những kỹ năng này là bàn đạp để bạn bắt đầu sự nghiệp Marketing. Một số kỹ năng cơ bản có thể học – Tâm lý học hành vi – storytelling – Dữ liệu và phân tích – Nghiên cứu – Thiết kế và UX – Xây dựng và định vị thương hiệu…
Nền tảng marketing vững chắc
Là các chủ đề dành riêng cho tiếp thị trên hầu hết các kênh. Một số điều có thể học như copywriting, A/B testing, thống kê và kỹ năng excel, phễu marketing,...
Chuyên môn trong một lĩnh vực
Bất cứ một lĩnh vực nào liên quan đến khách hàng và kênh chuyển đổi. Bạn sẽ có một hoặc nhiều kênh với kiến thức chuyên sâu. Một số kiến thức sâu rộng bạn có thể tìm hiểu như content marketing, SEO, social marketing, email marketing, PR, mobile marketing,…
Cách để trở thành một T-shaped Marketer chuyên nghiệp?
Tìm hiểu về lĩnh vực hiện đang “hot” trong ngành marketing
Bạn cần hiểu nhiều lĩnh vực tiếp thị khác nhau, bao gồm SEO, social media, facebook/ google ads, tiếp thị qua email, tiếp thị nội dung, phân tích dữ liệu, các kỹ năng mềm khác,…
Tìm hiểu về các công cụ và phương pháp được sử dụng ở từng lĩnh vực. Bạn có thể tìm kiếm những chương trình tự học có chứng chỉ hoặc đăng ký các khóa học chuyên sâu về lĩnh vực mà bạn muốn trở thành chuyên gia.
Chọn lĩnh vực mà bạn có khả năng trở thành chuyên gia
Chọn một hoặc một số lĩnh vực mà bạn quan tâm, có khả năng và muốn trở thành chuyên gia. Đây là một phần quan trọng trong hành trình trở thành T-shaped Marketer của bạn, giúp bạn tập trung và củng cố kiến thức của mình ở lĩnh vực đó.
Mở rộng kiến thức của bạn về các lĩnh vực khác
Bạn cũng nên tìm hiểu và cập nhật kiến thức về lĩnh vực marketing khác như tìm hiểu thêm về tâm lý khách hàng, đặc biệt bạn cũng có thể vận dụng kỹ năng của mình vào lĩnh vực marketing. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về chiến lược, công cụ và phương pháp được sử dụng trong tiếp thị đa kênh.
Tham gia các dự án marketing
Tìm kiếm nhiều dự án tiếp thị khác nhau để tham gia, đặc biệt là những dự án mà bạn có thể học hỏi và phát triển kỹ năng mới của mình. Mỗi dự án sẽ có những điểm mạnh và hạn chế khác nhau, tham gia vào nhiều dự án khác nhau là một trong những điều giúp bạn có thể trở thành một nhà tiếp thị hình chữ T thực thụ.
Làm việc với chuyên gia khác trong các lĩnh vực khác nhau
Tạo mối quan hệ với các chuyên gia khác ở nhiều lĩnh vực tiếp thị khác nhau để học hỏi và hợp tác trong những dự án đa kênh. Việc có thêm mối quan hệ trong ngành không bao giờ là thừa. Vì vậy hãy tận dụng cơ hội để làm quen với nhiều chuyên gia khác để tìm hiểu thêm kiến thức mới.
Chia sẻ kiến thức với mọi người
Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của bạn với cộng đồng bằng cách viết blog, tham gia các diễn đàn trực tuyến hoặc tham gia một số hoạt động tiếp thị như hội thảo, webinar,…
Cũng giống như ý nghĩa của T-shaped Marketer, chia sẻ được hiểu là cách cho và nhận để hai bên cùng học hỏi những điều mới và ngày càng phát triển hơn trong lĩnh vực của mình.
Như vậy qua bài viết trên Tanca đã giới thiệu đến quý bạn đọc khái niệm và ý nghĩa của T-shaped Marketer là gì cũng như cách để trở thành một marketer đa kênh chuyên nghiệp. Mong rằng những chia sẻ của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn nhiều thông tin bổ ích, giúp bạn ngày càng phát triển và thăng tiến trong công việc.