VUCA là một từ viết tắt gồm bốn đặc tính: Volatility (Biến động), Uncertainty (Không chắc chắn), Complexity (Phức tạp) và Ambiguity (Mơ hồ).
BOH - Back of house có nghĩa là hậu sảnh, bộ phận chịu trách nhiệm các công việc khác nhau của nhà hàng, khách sạn, hỗ trợ FOH - Front of house
Luật hấp dẫn là luật biến mọi mong muốn của chúng ta thành hiện thực thông qua suy nghĩ của chúng ta, biến ý nghĩ thành hiện thực.
Kỹ năng hợp tác là khả năng làm việc hiệu quả với người khác để đạt được mục tiêu chung, một kỹ năng quan trọng trong môi trường làm việc.
Hikikomori là những thanh niên trẻ trong độ tuổi 20-30, phần lớn là nam giới, và được mô tả là rút lui khỏi xã hội, chọn cách tự giam mình.
Tim Cook được biết đến với nhiều đặc điểm tính cách độc đáo, giúp ông trở thành một nhà lãnh đạo thành công tại Apple.
Cách giải quyết mâu thuẫn trong nhóm tránh việc xích mích, cãi nhau xảy ra. Từ đó có thể phối hợp nhịp nhàng và đạt được mục tiêu đã đề ra.
Clan culture là mô hình văn hóa gia đình, hay còn được gọi là văn hóa cộng tác, chủ yếu tồn tại trong các tổ chức truyền thống.
Procrastination - sự trì hoãn là hiện tượng khá phổ biến trong cuộc sống hiện đại. Né tránh những việc khó khăn và làm những việc đơn giản.
Tư duy cầu tiến là người tin rằng khả năng và tài năng của cá nhân có thể phát triển thông qua sự nỗ lực, giáo dục và đào tạo.
Từ lâu, văn hóa đời sống cũng như phong cách làm việc của người Nhật đã trở thành chủ đề khiến cả thế giới nể phục.
Văn hóa nhiễm độc sẽ gây xói mòn vào chiến lược doanh nghiệp, nhân sự nghỉ việc, năng suất làm việc sụt giảm, cản trở sự đổi mới trong doanh nghiệp.
Tư duy ngược là cách tiếp cận vấn đề theo hướng đi ngược lại so với cách tư duy thông thường, phải làm gì để không đạt được mục tiêu ban đầu.
