Bộ phận nhân sự mở một đợt đánh giá, bạn nhận thông báo và chấm cho nhân viên trong nhóm. Bài này nói về phần việc của quản lý, không phải phần cấu hình.
Ba thứ có thể được đánh giá
| Loại | Đo cái gì | Nằm ở phân hệ |
|---|---|---|
| KPI | Kết quả công việc theo chỉ số đã đặt | Nhân tài |
| OKR | Mức đạt được của mục tiêu và kết quả then chốt | Nhân tài |
| Khung năng lực | Mức thành thạo kỹ năng theo chức danh, thang 5 mức | Nhân tài |
Các bước
- Nhận thông báo khi nhân sự mở đợt đánh giá.
- Vào phân hệ Nhân tài, mở đợt đánh giá đang chạy.
- Chấm cho từng nhân viên trong nhóm theo thang điểm đã định sẵn.
- Viết nhận xét. Đây là phần có giá trị nhất, đừng bỏ trống.
- Gửi kết quả trước hạn nhân sự đặt.
CẦN BỔ SUNG ẢNH — màn hình danh sách đợt đánh giá và biểu mẫu chấm điểm cho một nhân viên
Chấm cho đúng
- Dựa vào bằng chứng, không dựa vào ấn tượng gần nhất. Xem lại công việc đã giao trong kỳ ở phân hệ Công việc.
- Đừng chấm tất cả ở mức giữa. Bảng điểm phẳng không giúp được ai và làm hỏng ma trận 9-box của công ty.
- Nhận xét phải nêu hành vi cụ thể. "Cần chủ động hơn" không dùng được; "Ba lần trong quý không báo trước khi trễ hạn" thì dùng được.
- Nói chuyện trực tiếp với nhân viên trước khi gửi kết quả. Hệ thống ghi nhận kết quả, không thay được cuộc trao đổi.
Kết quả đánh giá có thể được dùng cho ma trận 9-box, kế hoạch kế nhiệm và quyết định lương thưởng. Chấm cho có sẽ ảnh hưởng tới quyết định thật về con người trong nhóm bạn.
