Văn hóa ứng xử là gì? Thực trạng của văn hóa ứng xử trên mạng xã hội, trong doanh nghiệp của giới trẻ, sinh viên người Việt hiện nay? Cách cải thiện văn minh, văn hóa nơi làm việc là gì? Mọi thắc mắc sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây của Tanca. Tìm hiểu ngay.

Văn hóa ứng xử là gì?

Văn hóa ứng xử là những giá trị cốt lõi cho phép giải quyết các vấn đề từ đơn giản đến phức tạp. Văn hóa ứng xử sẽ được thể hiện qua lời nói, cử chỉ, tác phong, tốc độ giải quyết vấn đề,… Văn hóa ứng xử cũng phản ánh nhân cách của một con người.

Từ lâu tại nước ta, văn hóa ứng xử là một truyền thống không thể thiếu.

Trong cuộc sống, văn hóa ứng xử là vô cùng cần thiết và quan trọng khi nó có thể giúp chúng ta hàn gắn các mối quan hệ, gắn kết mọi người xung quanh và tạo nền tảng yêu thương trong xã hội.

Ngoài ra, văn hóa ứng xử cũng là một trong những yếu tố minh chứng cho khả năng trí tuệ và sự nhạy bén trong tư duy.

Văn hóa ứng xử ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Một ví dụ điển hình, nếu bạn mới đi làm và chưa có nhiều kiến thức thực tế, những với năng lực giao tiếp và ứng xử lịch sự, có trách nhiệm trong mọi việc, bạn sẽ được nhiều người yêu mến và chỉ bảo nhiều hơn.

Xem thêm: Burnout là gì?

Thực trạng văn hóa ứng xử học đường, giới trẻ hiện nay

Văn hóa ứng xử của mỗi cá nhân có ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển của xã hội. Ngoài ra, sự phổ biến của công nghệ mang đến cho những người trẻ cơ hội tiếp thu thông tin từ các nguồn văn hóa khác nhau, giúp họ học cách hành động một cách tiến bộ, hợp lý và hợp lý hơn.

Mặt khác, lối sống vội vàng, xô bồ mà một số bạn trẻ lựa chọn cũng có thể ảnh hưởng xấu đến cách ứng xử. Văn hóa ứng xử trong trường học, thanh thiếu niên ở cái tuổi thiếu ăn, thiếu mặc cực kỳ dễ bị dụ dỗ, thuyết phục bằng những hành vi thiếu văn hóa.

Một số hành vi văn hóa xấu của giới trẻ như cáu gắt, khó chịu, cư xử thô lỗ, thiếu tôn trọng; như chửi thề, dùng lời lẽ nặng nề để chỉ trích nhau; gây ồn ào nơi công cộng; xả rác không quan tâm đến người khác.

Nhiều hoạt động phi đạo đức không quá khó để bắt gặp trên các mạng xã hội như Facebook, TikTok và Twitter. Do bất đồng quan điểm với bạn thân, người già và trẻ em còn đăng lên mạng xã hội những lời lẽ thô tục, nói những điều tiêu cực.

Đặc biệt phổ biến trong xã hội hiện nay là nạn tham nhũng, thể hiện ở lối sống buông thả, ham vui, coi thường các chuẩn mực đạo đức của giới trẻ.

Một số người cũng sẵn sàng tham gia vào hành vi không mong muốn, sẽ không ngần ngại thử nghiệm những điều bị xã hội cấm hoặc sử dụng các cách giải quyết vấn đề bạo lực nếu họ không thể tìm ra giải pháp.

Xem thêm: Xây dựng quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp

Vai trò quan trọng của văn hóa ứng xử nơi công cộng là gì?

Văn hóa ứng xử sẽ áp dụng cho nhiều trường hợp và quy tắc ứng xử khác nhau thể hiện sự tôn trọng giữa con người với nhau.

Trong gia đình

Gia đình là cái nôi văn minh khi đứa trẻ lớn lên. Vì vậy, ứng xử văn hóa trong gia đình là vô cùng quan trọng, là cơ sở để người trẻ có thể ứng xử với các tình huống thực tế của cộng đồng.

Cách ứng xử của thời kỳ quân chủ khác hẳn so với thời hiện đại, nơi mà phụ nữ có phần khắt khe. Tuy nhiên, hiện nay điều này gần như đã bị loại bỏ.

Ví dụ về văn hóa ứng xử trong gia đình, văn hóa ứng xử là quan hệ bình đẳng giữa vợ và chồng, cùng nhau trải qua những khó khăn và niềm vui trong cuộc sống. Chồng sẽ giúp vợ làm việc nhà và luôn tôn trọng nhau.

Bên cạnh đó, văn hóa ứng xử còn dựa trên tình yêu thương của ông bà, anh chị em. Một gia đình hạnh phúc sẽ sinh ra những đứa con cực kỳ văn minh.

Tầm quan trọng của văn hóa ứng xử ở nơi làm việc

Văn hóa doanh nghiệp cũng vô cùng quan trọng để có thể gắn kết nhân viên và xây dựng hình ảnh của công ty. Nó cũng là một tấm gương phản chiếu việc kinh doanh của doanh nghiệp.

Văn hóa ứng xử nơi công cộng là gì? Môi trường làm việc thoải mái, tác phong đúng mực khiến mọi người yêu thương nhau, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, giúp bộ máy kết nối hiệu quả hơn.

Mọi người cũng có thể lịch sự góp ý cho nhau, làm cho văn hóa công ty ngày càng tốt đẹp và hoàn thiện hơn. Từ đó, bộ máy kinh doanh của công ty sẽ có điều kiện thuận lợi hơn để phát triển và ngày càng vững mạnh trên thương trường.

Xem thêm: Những thói hư tật xấu nơi công sở

Các quy tắc, biểu hiện của văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp cần biết

Dưới đây là những hành vi ứng xử có văn hóa trong doanh nghiệp bạn cần biết:

Hoà đồng

Môi trường công sở là nơi có rất nhiều người và cá tính khác nhau làm việc cùng nhau trong một thời gian dài.

Vì vậy, xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp là điều vô cùng cần thiết để cuộc sống công sở trở nên vui vẻ và thoải mái nhất có thể. Hòa đồng và nhiệt tình giúp đỡ mọi người là văn hóa ứng xử cần có khi đi làm.

“Công tư phân minh” và đừng để tình cảm, chuyện riêng tư lấn át sự hợp tác và công việc đang cùng nhau thực hiện. Bạn nên góp ý và xây dựng một cách trung thực nhưng khéo léo và ghi nhận sự đóng góp của mọi người đối với những thiếu sót của bản thân để ngày càng hoàn thiện hơn.

Tác phong làm việc chuyên nghiệp

Phong cách làm việc chuyên nghiệp là nét đẹp của một văn phòng hiện đại. Không chỉ với đồng nghiệp, bạn cũng nên chú trọng đến văn hóa ứng xử của cấp dưới đối với cấp trên.

Để trở thành một người chuyên nghiệp, bạn cần phải đúng giờ, tránh đến muộn, luôn hoàn thành công việc đúng hạn, tham dự đầy đủ các cuộc họp, quản lý thời gian và có lối sống kỷ luật.

Giữ hoà khí

Văn hóa ứng xử nơi công sở là nhu cầu giữ hòa khí giữa đồng nghiệp và chính mình. Bản thân phải luôn cẩn trọng lời nói, thực hiện tốt nhiệm vụ, trao đổi tế nhị với mọi người, tạo môi trường làm việc vui vẻ.

Xây dựng tinh thần đoàn kết

Đoàn kết là cơ sở để doanh nghiệp phát triển. Vì vậy, đoàn kết cũng là một trong những yếu tố của văn hóa ứng xử trong công ty. Đoàn kết không chỉ tạo nên sức mạnh to lớn mà còn tạo nên tinh thần tôn trọng của mọi người.

Thái độ tích cực, lạc quan

Đôi khi trong cuộc sống chúng ta sẽ gặp nhiều câu chuyện buồn và nhiều vấn đề khác nhau cần phải giải quyết. Tuy nhiên, chúng ta nên có những suy nghĩ lạc quan để có tinh thần hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Ai cũng có gánh nặng trong cuộc sống. Vì vậy, vui vẻ và tôn trọng những người xung quanh cũng là hành vi đẹp nơi công sở.

Một số lưu ý khác

Ngoài ra, còn có những lưu ý khác cần lưu ý như luôn có ý thức giữ gìn vệ sinh chung, giữ mọi thứ sạch sẽ, ngăn nắp. Ngoài ra, hãy để điện thoại ở chế độ im lặng, không lạm dụng máy tính cơ quan để lướt web hay điều khiển trong giờ làm việc.

Tại sao cần hoàn thiện văn hóa ứng xử doanh nghiệp?

Văn hóa ứng xử thể hiện trí tuệ, khả năng ứng biến, tư duy của con người trong thực tế cuộc sống. Từ xa xưa, khả năng giao tiếp với văn hóa đã được ông cha ta coi là thước đo nhân cách, đạo đức của một con người: “Lửa thử vàng, lấy tiếng thử than, chữ hiền thử người”.

Văn hóa ứng xử đối với chúng ta là chìa khóa để tiếp xúc với xã hội, tiếp xúc với sự hiểu biết, văn minh, nhân ái, là biển chỉ dẫn giúp chúng ta sống tốt hơn.

Văn hóa ứng xử ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày và quyết định sự thành công trong sự nghiệp của mỗi người. Chẳng hạn, một người không chuyên nghiệp lắm nhưng biết cư xử tập thể, chan hòa với mọi người chắc chắn sẽ thành công hơn một người dù có hiểu biết nhưng kiêu ngạo, chủ quan và cư xử thiếu văn hóa.

Tầm quan trọng của văn hóa ứng xử cũng có tác động không nhỏ đến sự phát triển chung của toàn xã hội. Văn hóa ứng xử lành mạnh sẽ là động lực cho sự phát triển toàn diện của xã hội về an ninh, kinh tế, chính trị, ngoại giao,...

Thực hiện tốt văn hóa ứng xử giúp cải thiện quan hệ giữa con người với nhau, giữa quốc gia này với quốc gia khác. Chúng ta hành động hài hòa với chính mình, dùng tình yêu thương để xoa dịu vấn đề, đứng lên để người khác thông cảm và thấu hiểu, đây sẽ là cách nhanh nhất để mở ra cánh cửa cho mọi xung đột.

Từ đó dễ dàng liên lạc, trao đổi và kết nối với nhau, góp phần tăng cường tình đoàn kết, tạo tiền đề cho sự hợp tác bền vững trong tương lai.

Cần làm gì để khắc phục tình trạng ứng xử thiếu văn hóa?

Trước thực trạng văn hóa ứng xử đang xuống cấp trầm trọng, biện pháp hữu hiệu nhất để nâng cao văn hóa ứng xử là kết hợp giáo dục giữa gia đình, nhà trường và xã hội, trong đó:

Trước hết, mỗi người cần tự nhận thức, hiểu rõ hơn về văn hóa ứng xử, từ đó vận dụng vào thực tiễn cuộc sống.
Cần phải hình thành văn hóa ứng xử của con người ngay từ nhỏ, cha mẹ phải là tấm gương ứng xử văn hóa để con cái noi theo và học hỏi.
Định hình hành vi văn hóa văn minh, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục đạo đức, lối sống thanh niên.
Lồng ghép tuyên truyền văn hóa ứng xử thành chương trình văn nghệ quần chúng.
Chú trọng phát huy văn hóa dân tộc trong thanh niên, tổ chức rèn luyện văn hóa ứng xử nơi công cộng cho mọi tầng lớp.
Mạnh mẽ lên tiếng, dám phản ánh và phê phán quyết liệt hơn những hành vi thiếu đạo đức.

Lời kết

Đến đây chắc bạn đã hiểu rõ văn hóa ứng xử là gì rồi đúng không nào? Dù bạn ở vị trí nào hay độ tuổi nào thì vẫn cần quan tâm đến vấn đề nào, nó sẽ tạo ra cho bạn nhiều cơ hội hơn trong cuộc sống. Theo dõi Tanca thường xuyên để được cập nhật thêm nhiều kiến thức hay ho và bổ ích nhé.

Văn hóa ứng xử là gì? Vai trò và thực trạng trong công sở