Dựa trên một cuốn sách có tiêu đề cùng tên, chiến lược Đại dương xanh lập luận rằng "Sự cạnh tranh gay gắt không mang lại kết quả gì ngoài một đại dương đỏ đẫm máu của các đối thủ đang tranh giành nguồn lợi nhuận đang ngày càng thu hẹp lại". Thay vì vậy, các công ty nên tìm kiếm một thị trường mới và các cách để tái tạo lại ngành.
TÓM LẠI, tránh cạnh tranh trực diện và tập trung vào đổi mới.
Mục tiêu của chiến lược này là để các tổ chức tìm kiếm và phát triển “Đại dương xanh” (thị trường đang phát triển, không bị kiểm soát) và tránh “Đại dương đỏ” (thị trường quá phát triển, bão hòa).
Thực thi chiến lược, một công ty của bạn sẽ thành công hơn, ít rủi ro hơn và tăng lợi nhuận trong một thị trường mới.
Chiến lược Đại dương Xanh là gì?
Mô hình chiến lược này là một sự khởi đầu từ bài tập quản lý điển hình tập trung vào việc xử lý số lượng và đo điểm chuẩn cạnh tranh. Thay vì cố gắng giành thêm thị phần trong một thị trường vốn đã bão hòa, Chiến lược Đại dương xanh đề cập đến việc tạo ra nhu cầu trong một thị trường đang phát triển, không bị thử thách và nắm bắt thị trường này.
Sau đây là những điểm chính của Chiến lược Đại dương xanh:
- Không chỉ là lý thuyết. Chiến lược Đại dương xanh bắt nguồn từ một nghiên cứu diễn ra trong 10 năm và phân tích những thành công và thất bại của rất nhiều công ty trong hơn 30 ngành công nghiệp. Nó dựa trên dữ liệu đã được chứng minh chứ không phải là những ý tưởng chưa được chứng minh.
- Giảm thiểu cạnh tranh tới mức thấp nhất. Thực hiện chiến lược có nghĩa là mục tiêu của bạn không phải là vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh hoặc trở thành người giỏi nhất trong ngành. Thay vào đó, mục đích của bạn là tạo ra một thị trường mới để bạn hoạt động trong đó, làm cho cạnh tranh trở nên không cần thiết.
- Sự khác biệt hóa và chi phí thấp có thể cùng tồn tại. Chiến lược Đại dương xanh chứng minh rằng người tiêu dùng không phải lựa chọn giữa giá trị và chi phí. Nếu một công ty có thể xác định những gì người tiêu dùng hiện đang đánh giá cao và suy nghĩ về cách cung cấp giá trị đó, thì cả hai đều có thể đạt được sự khác biệt và chi phí thấp. Đây được gọi là “đổi mới giá trị”.
- Tạo ra cơ hội để kiểm tra các ý tưởng. Đại dương Xanh là một phần của chiến lược tổng thể và cho phép các công ty kiểm tra khả năng thương mại của các ý tưởng. Quá trình này giúp sàng lọc các ý tưởng và xác định các cơ hội có tiềm năng nhất, giảm thiểu rủi ro.
Phân biệt Chiến lược Đại dương Đỏ và Chiến lược Đại dương Xanh
Khi bạn bắt đầu lập kế hoạch chiến lược, việc nhận ra sự khác biệt giữa 2 chiến lược không dễ dàng như việc chỉ ra các màu sắc.
Hãy bắt đầu bằng cách xác định 3 điểm khác biệt lớn nhất khi so sánh chiến lược Đại dương Đỏ so với Đại dương Xanh:
1. Tập trung vào khách hàng hiện tại so với tập trung vào khách hàng tiềm năng
Trong chiến lược đại dương đỏ, hầu hết các ngành, các công ty đều tập trung vào việc thu hút khách hàng hiện tại để bán nhiều sản phẩm và dịch vụ hơn.
Ngược lại, với chiến lược đại dương xanh, các công ty cố gắng thay đổi mô hình kinh doanh để mang lại điều gì đó mới mẻ cho khách hàng. Công ty cũng mở rộng lĩnh vực kinh doanh để đưa ra các sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Từ đó giải quyết các vấn đề và thỏa mãn nhu cầu tiềm tàng của nhóm khách hàng mục tiêu.
2. Cạnh tranh trên các thị trường hiện tại so với tạo ra các thị trường ngách
Theo quan điểm của chiến lược đại dương đỏ, các công ty đang cố giành lấy những khách hàng giống nhau. Họ đang cạnh tranh với nhau để có được nhiều khách hàng hơn. Công ty sẽ kiếm được nhiều tiền hơn nếu họ thắng thế trong cuộc đua này.
Chiến lược đại dương xanh không bao giờ khuyến khích công ty phải cạnh tranh bởi vì nó tạo ra một thị trường ngách. Sản phẩm và dịch vụ hoàn toàn mới, do đó sẽ không có công ty nào đến để cạnh tranh với bạn. Vì vậy, công ty bạn tạo ra một thị trường không bị kiểm soát để phục vụ khách hàng của mình.
3. Đánh bại đối thủ so với đẩy đối thủ ra khỏi cuộc chơi
Sự cạnh tranh phải tồn tại trên thương trường như là một quy luật của chiến lược đại dương đỏ. Họ cạnh tranh với nhau bán nhiều sản phẩm và dịch vụ hơn để tăng tỷ suất lợi nhuận. Vì vậy, họ luôn có ý định đánh bại đối thủ thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ, chính sách tiếp thị,...
Chiến lược đại dương xanh làm cho việc cạnh tranh trở nên không phù hợp vì các công ty hoạt động trong vùng thị trường riêng của mình. Chính bạn sẽ chủ động đẩy đối thủ ra khỏi cuộc chơi.
3 Case Study tiêu biểu khi thực hiện thành công chiến lược
Tìm hiểu về lý thuyết vẫn chưa thể thuyết phục được bạn. Thì dưới đây là một số tổ chức đã nắm bắt thành công thị trường đại dương xanh.
Và hãy nhớ rằng, dưới đây chỉ là 3 cái tên điển hình trong số rất nhiều trường hợp đã triển khai thành công chiến lược Đại dương xanh trên thế giới. Hãy cùng tìm hiểu nhé:
1. Cirque du Soleil
Cirque du Soleil chính là ví dụ đầu tiên được đưa ra để minh họa cho chiến lược trong cuốn sách cùng tên. Công ty Canada này bắt đầu vào những năm 1980 với tư cách là một nhóm “những kẻ điên rồ”. Họ có ý tưởng về những gì mà rạp xiếc hiện đại có thể trở thành.
Các buổi biểu diễn xiếc truyền thống là những hoạt động thú vị nhắm vào trẻ em.
Nhận thấy thị trường này ngày càng bão hòa và khó chiếm được lợi thế, Cirque mang đến trải nghiệm phức tạp hơn với một số nghệ sĩ biểu diễn xuất sắc nhất thế giới.
Cirque du Soleil không cố gắng trở thành một rạp xiếc với những chú hề và động vật biểu diễn mà là các nghệ sĩ thực thụ. Những màn biểu diễn đáng kinh ngạc mà bạn không thể thấy ở bất kỳ nơi nào khác. Giá vé cao hơn nhiều đảm bảo khách hàng chính sẽ là người lớn.
2. Backroad
Công ty này đã biến chuyến du lịch thành một thứ gì đó thử thách và hấp dẫn hơn so với hành trình thư giãn điển hình của một chuyến du lịch trọn gói hoặc kỳ nghỉ trên bãi biển.
Backroad đã sáng tạo để cung cấp một thứ mới lạ: Du lịch kết hợp với vận động.
Những chuyến đi dựa trên việc sử dụng thể lực được thiết kế tỉ mỉ bao gồm hướng dẫn viên đưa khách đi bộ đường dài, đi xe đạp, cắm trại,...
Chiến lược Đại dương xanh của Backroad thu hút nhiều đối tượng khác với những người đi nghỉ muốn thư giãn. Mô hình đã đóng một vai trò quan trọng trong việc mở rộng ngành du lịch và đem lại lợi thế cạnh tranh cho công ty.
3. iTunes
Khi iTunes gia nhập thị trường, iTunes đã giải quyết được vấn đề của ngành công nghiệp ghi âm về việc người tiêu dùng tải nhạc bất hợp pháp đồng thời giải quyết nhu cầu về một số bài hát nhất định.
Chiến lược Đại dương xanh của iTunes đã tạo ra một danh mục bán nhạc hoàn toàn mới cho phép nghệ sĩ thu lợi nhuận và người tiêu dùng mua các bài hát đơn lẻ so với toàn bộ album. ITunes đã thống trị không gian thị trường này trong nhiều năm và phần lớn được cho là đã thúc đẩy sự phát triển của âm nhạc kỹ thuật số.
Ngày nay, với thị trường mở rộng và sự phát triển của công nghệ. Những cái tên tự tạo ra cho mình một vùng Đại dương xanh để phát triển ngày càng nhiều: Apple, Uber, AirBnb, Amazon, Netflix,... Bản thân họ hưởng lợi với một thị trường mới mẻ, phát triển nhanh. Và chính họ cũng đã góp phần thay đổi thế giới hiện tại.
Mẹo áp dụng
Chiến lược đại dương xanh hướng các chủ doanh nghiệp tập trung vào ý tưởng, thực hiện nghiên cứu thị trường để tìm ra điều gì đó khác biệt.
Để đơn giản, đây là 3 thứ bạn cần nhớ khi bắt đầu thực hiện chiến lược:
- Phân tích các ngành. Trước hết, bạn nên bắt đầu bằng việc phân tích chính xác các ngành công nghiệp phổ biến và sản phẩm của họ để xác định xu hướng hoặc nhu cầu mới. Kiểm tra xem khách hàng có hài lòng hoàn toàn với các dịch vụ hiện có không.
- Xác định một vấn đề. Ngay khi bạn nhận thấy vấn đề gì đó, hãy nghĩ xem bạn có thể làm gì để giải quyết vấn đề này cho khách hàng và khiến họ hài lòng hơn với lời đề nghị của bạn. Đừng nghĩ về những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đã làm sai, hãy nghĩ về cách bạn có thể làm cho cuộc sống của khách hàng trở nên dễ dàng hơn.
- Tuân theo khung 4 hành động của chiến lược. Các tác giả của cuốn sách cung cấp cho chúng ta sơ đồ áp dụng chiến lược bao gồm các điểm sau:
(1) Nâng cao. Điều gì có thể được cải thiện trong ngành hiện tại?
(2) Giảm. Sự cạnh tranh với các công ty khác đã gây ra những hậu quả gì và chúng ta có thể loại bỏ chúng không?
(3) Loại bỏ. Những đặc điểm nào của ngành hiện tại cần được loại bỏ?
(4) Sáng tạo. Công ty có thể tạo ra những tính năng mới nào mà các doanh nghiệp khác chưa từng cung cấp?
Trong trường hợp bạn có câu trả lời cho bốn câu hỏi này, đã đến lúc thực hiện chiến lược.
>>> Xem thêm:
Leadership là gì? Những yêu cầu cần có của khả năng Leadership
Kaizen là gì? Vai trò của Kaizen trong quản trị doanh nghiệp
