Tanca › Tài nguyên › Bài viết & Hướng dẫn

📖 BÀI VIẾT & HƯỚNG DẪN

Kho kiến thức HR
cho doanh nghiệp hiện đại.

120+ hướng dẫn thực tế về bảng lương, tuân thủ, AI trong HR, quản lý nhân tài và nhiều hơn nữa. Viết bởi các chuyên gia HR. Cập nhật cho năm 2026.

Phổ biến:

Tất cả bài viết

127
Pain point là gì? Cách xác định điểm đau của khách hàng
Bán hàng và tiếp thị

Pain point là gì? Cách xác định điểm đau của khách hàng

Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.

2026-06-26 09:20:47
Mobile Marketing là gì? Phân loại và cách sử dụng hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

Mobile Marketing là gì? Phân loại và cách sử dụng hiệu quả

Mobile Marketing là phương pháp tiếp thị sử dụng các phương tiện di động làm kênh truyền thông, liên lạc giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

2026-06-26 09:01:00
Mass Marketing là gì? Sử dụng Marketing đại chúng để tiếp cận thị trường
Bán hàng và tiếp thị

Mass Marketing là gì? Sử dụng Marketing đại chúng để tiếp cận thị trường

Mass Marketing được áp dụng trong quảng cáo trên các kênh như đài phát thanh, báo mạng, truyền hình… Đây là những phương tiện truyền thông đại chúng.

2026-06-26 08:44:17
TVC Là Gì? Các Yếu Tố Quyết Định Giúp TVC Thành Công, Hiệu Quả
Bán hàng và tiếp thị

TVC Là Gì? Các Yếu Tố Quyết Định Giúp TVC Thành Công, Hiệu Quả

TVC là viết tắt của "Television Commercial", đồng nghĩa với quảng cáo trên truyền hình. Thường có độ dài ngắn, từ 15s đến 60s.

2026-06-26 07:07:08
Phân tích Chiến lược phát triển sản phẩm của Apple chi tiết
Bán hàng và tiếp thị

Phân tích Chiến lược phát triển sản phẩm của Apple chi tiết

Trong Chiến lược phát triển sản phẩm của Apple thì đối tượng khách hàng mà Apple xác định là những người tiêu dùng có thu nhập cao.

2026-06-26 07:05:34
Hiệu Ứng Chữ Số Bên Trái (Left-Digit Effect) - Giải Mã Tâm Lý Người Tiêu Dùng
Bán hàng và tiếp thị

Hiệu Ứng Chữ Số Bên Trái (Left-Digit Effect) - Giải Mã Tâm Lý Người Tiêu Dùng

Hiệu ứng chữ số bên trái là khi người tiêu dùng chú trọng vào số đầu tiên hơn những số tiếp theo.

2026-06-26 06:06:20
Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Bán hàng và tiếp thị

Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay

Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.

2026-06-26 05:49:24
Performance Marketing Là Gì? Phương Thức Hoạt Động Và Những Kiến Thức Cần Biết
Bán hàng và tiếp thị

Performance Marketing Là Gì? Phương Thức Hoạt Động Và Những Kiến Thức Cần Biết

Performance Marketing là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số được thúc đẩy bởi kết quả. Đo lường số lần nhấp chuột, số lần hiển thị,...

2026-06-26 05:47:48
B2C Là Gì? Mô Hình Kinh Doanh B2C Và B2B Phân Biệt Ra Sao?
Bán hàng và tiếp thị

B2C Là Gì? Mô Hình Kinh Doanh B2C Và B2B Phân Biệt Ra Sao?

Mô hình B2C là mô hình kinh doanh trong đó doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.

2026-06-26 05:40:07
Endowment Effect là gì? Cách ứng dụng hiệu ứng sở hữu
Bán hàng và tiếp thị

Endowment Effect là gì? Cách ứng dụng hiệu ứng sở hữu

Endowment effect xảy ra khi một người sẵn sàng bán một mặt hàng với giá cao hơn giá mà các cá nhân muốn mua.

2026-06-26 04:48:35
12 cách đơn giản để xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng
Bán hàng và tiếp thị

12 cách đơn giản để xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng

Nếu bạn muốn có được lòng tin của khách hàng, không có đường tắt nào cả. Điểm khởi đầu là phải công khai và minh bạch về sản phẩm.

2026-06-26 01:01:39
Marketing Automation Là Gì? Lợi ích và cách triển khai
Bán hàng và tiếp thị

Marketing Automation Là Gì? Lợi ích và cách triển khai

Marketing Automation dùng để chỉ việc sử dụng các phần mềm tự động trong quá trình thực hiện các chiến dịch marketing của doanh nghiệp.

2026-06-26 00:32:45

Đừng bỏ lỡ kiến thức HR.

Nhận những hướng dẫn HR mới nhất, cập nhật AI và tin tức tuân thủ vào hộp thư mỗi tuần. Tham gia 12.000+ chuyên gia HR.

📧 Bản tin tuần · 📚 Tài nguyên HR miễn phí · 🔒 Hủy đăng ký bất cứ lúc nào