Thông báo là kênh chính thức của công ty. Bài này chỉ chỗ tìm, cách đọc tệp đính kèm, và điều gì xảy ra khi công ty yêu cầu bạn xác nhận đã đọc.

Thông báo mới xuất hiện ở đâu

• Chuông thông báo ở góc phải trên cùng — có chấm đỏ kèm số khi có mục chưa xem.
• Thông báo đẩy trên điện thoại, nếu bạn đã bật quyền thông báo cho ứng dụng Tanca.
• Truyền thông › Thông báo — danh sách đầy đủ, để tra lại thông báo cũ.

Không nhận được thông báo trên điện thoại? Kiểm tra quyền thông báo của ứng dụng và cài đặt tiết kiệm pin theo hướng dẫn ở B24-03 (iOS) và B24-04 (Android), hoặc xem D1-03.

Đọc một thông báo

Mở thông báo, bạn thấy: tiêu đề, người gửi, thời gian, nhãn loại thông báo, phần Chi nhánh / Phòng ban cho biết thông báo gửi cho ai, nội dung đầy đủ, và Tệp đính kèm nếu có.

Tệp đính kèm có nút tải về. Với văn bản dài — quy trình, nội quy, biểu mẫu — bản PDF đính kèm thường là bản đầy đủ, còn phần nội dung chỉ tóm tắt các điểm thay đổi. Hãy mở tệp trước khi xác nhận.

Khi công ty yêu cầu xác nhận đã đọc

Một số thông báo được gửi kèm yêu cầu xác nhận. Với những thông báo này, bạn cần bấm nút xác nhận sau khi đọc; tên bạn sẽ vào danh sách Nhân viên đã xác nhận mà quản trị viên xem được.

Hãy xác nhận sau khi đã đọc thật, kể cả tệp đính kèm. Xác nhận là bản ghi trong hệ thống cho thấy bạn đã được phổ biến nội dung — với quy trình an toàn hay chính sách nhân sự, đây là việc nên làm cẩn thận chứ không bấm cho xong.

Thông báo đã ghim

Công ty có thể ghim một thông báo để nó luôn nằm trên đầu danh sách. Đó thường là nội dung đang có hiệu lực và cần tra lại nhiều lần — lịch làm việc dịp lễ, quy trình mới áp dụng.

Tìm lại một thông báo cũ

Vào Truyền thông › Thông báo và cuộn danh sách; mỗi trang hiện 15 dòng. Danh sách hiện chưa có ô tìm kiếm, nên nếu thông báo đã lâu, hãy dựa vào cột Ngày tạo để lần theo thời gian, hoặc hỏi phòng Nhân sự.

Nếu bạn cần tra cứu một văn bản thường xuyên, hỏi HR xem văn bản đó có được đưa vào Trung tâm thông tin hay không — ở đó có ô tìm kiếm và bạn gắn sao được để mở nhanh (B20-05).